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1.什么是西部計劃？
答：根據國務院常務會議精神，從2003年開始，團中央、教育部、財政部、人力資源和社會保障部共同組織實施西部計劃，按照公開招募、自愿報名、組織選拔、集中派遣的方式，每年招募一定數量的普通高等學校應屆畢業生和在讀研究生到中西部貧困縣的鄉鎮一級從事為期1-3年的志愿服務工作。志愿者服務期滿后，鼓勵扎根基層，或者自主擇業和流動就業，并在升學、就業方面給予一定政策支持。
2.哪些人可以報名參加西部計劃？
答：凡大專以上學歷，畢業學校為教育部2012年公布的《全國普通高校名單》中所列（可在xibu.youth.cn查詢）高校的應屆畢業生和在讀研究生均可報名參加西部計劃。不在名單范圍內的高校應屆畢業生及在校生、往屆生、部隊院校畢業生、海外留學畢業生暫時不在招募范圍之內。
3.2015年西部計劃何時報名？
答：4月23日至6月1日。
4.怎么報名參加西部計劃？
答：登陸西部計劃網站（xibu.youth.cn）和中國志愿者網站(www.zgzyz.org.cn)查看有關情況，填寫報名信息。從西部計劃信息系統下載打印《報名登記表》。報名表由輔導員或院系團委負責人簽字，并由所在院（系）黨組織蓋章后，于6月1日前交至本校項目辦。高校項目辦在收到學生的《報名登記表》后，及時對其在網上報名填寫信息的真實性等情況進行審核。審核后，各高校項目辦在西部計劃信息系統中填寫審核意見。
5.西部計劃志愿者招募流程是怎么樣的？
答：收到報名登記表后，學校會及時對報名學生的情況進行審核。接下來學校會組織報名學生開展筆試、面試，選拔筆試面試成績突出、專業符合崗位要求的學生進行崗位對接。崗位對接之后，參加統一體檢。高校所在地為省會城市的，參加由招募省項目辦組織的統一體檢；高校所在地在地（市）的，參加由地（市）團委或高校組織的統一體檢。體檢之后，學校將公布錄取名單并公示3天。若無異議，將名單報招募省項目辦。6月下旬，全國項目辦委托各招募省項目辦向志愿者發《確認通知書》。志愿者可在信息系統中查詢到自己的錄取信息。如果入選西部計劃，狀態顯示為“已錄取”。9月上旬，全國項目辦通過匯總審定新到崗服務志愿者名單，并向社會公布。
6.報名參加西部計劃需要哪些基本條件？
答：2015年全國普通高等學校應屆畢業生和在讀研究生。學分總績點（或學業成績）排名在本院系同年級學生總數前70%之內，獲得畢業證書并具有真實有效居民身份證，身體健康，具有志愿精神。本科及本科以上學歷優先。優秀學生干部和有志愿服務經歷者優先。西部急需的農、林、水、醫、師、金融、法學類專業者優先。西部地區生源優先。
7.參加西部計劃身體方面有哪些要求？
答：身體健康，通過本校畢業體檢和西部計劃體檢項目，符合《關于認真做好2015年西部計劃招募選拔工作的通知》中的有關規定。今年，全國項目辦加大向西藏派遣西部計劃志愿者力度，全國17個對口援藏省、市及四川省將向西藏派遣西部計劃志愿者，相關志愿者要積極按照組織單位的要求做好體檢工作，并征求家庭意見，確保身體條件適合赴藏開展志愿服務。
8.為了順利通過選拔，報名之后我重點要做哪方面的準備？
答：報名之后，學校會對報名信息進行真實性審查。審查之后組織筆試面試，主要考查基本素質、心理健康水平、邏輯與語言組織能力、志愿精神、溝通表達能力等。通過筆試、面試后，接受體檢；體檢合格后，由高校項目辦進行公示，公示結果無異議的被正式錄取為該年度西部計劃志愿者。因此，報名之后要在筆試、面試考查內容方面作準備，并通過上網、查資料等方式了解志愿服務知識。
9.西部計劃服務期有多長時間？
答：西部計劃志愿者服務期具有一定的靈活性，服務期為1—3年，服務協議一年一簽。志愿者在當年服務期滿后可以于下一年度3月份向服務縣項目辦提出延期服務申請。其中，申請高等學校畢業生學費和國家助學貸款代償的，需一次性簽訂服務期為3年的服務協議。
10.我去哪里服務？
答：今年，西部計劃各服務省將面向全國高校開展招募工作。報名學生原則上可選報全國任意服務省參加服務，并可根據個人意愿通過西部計劃信息系統選擇至多3個意向服務省（其中至少選擇1個高校所在地原對口服務省），同時自愿選擇是否“服從調劑”。
11.我有機會去新疆、西藏參加志愿服務嗎？
答：為貫徹落實中央援疆、援藏工作決策部署，根據黨中央書記處對深化大學生志愿服務西部計劃、加大向民族地區派遣西部計劃志愿者力度的重要指示精神，2015年將繼續推進服務新疆、服務西藏專項，保持民族地區萬人實施規模，招募選拔符合一定條件的普通高校應屆畢業生和在讀研究生赴新疆、西藏從事為期1－3年的志愿服務工作。凡符合報名條件的應屆畢業生和在讀研究生，都可報名赴新疆、西藏服務。
12.什么是基層青年工作專項行動？
答：西部計劃基層青年工作專項行動志愿者既是西部計劃志愿者，享受西部計劃所規定的各項政策待遇，又是縣級團委的專職團干部，在工作上服從所在縣級團委的領導，其主要工作任務是協助做好縣級團委承擔的青年工作。主要包括四項任務：一是加強團的基層組織建設；二是促進青年就業創業；三是預防青少年違法犯罪；四是維護青少年合法權益。參加基層青年工作專項行動的志愿者應累計有1個月以上基層工作、志愿服務經歷或者曾獲校級及以上表彰獎勵、擔任過各級團學組織主要負責人。
13.報名者可以自己選擇服務崗位嗎？
答：報名期間，招募省項目辦將根據所轄各高校項目辦的報名情況與有關服務省協商確定具體招募人數和崗位類型，同時由服務省通過系統向招募省分配服務崗位，并最終由招募省根據本省實際情況開展崗位對接工作。志愿者在報名期間，只需確定服務省和服務專項類型的意向即可，具體服務崗位由各地項目辦在志愿者到達服務地后根據志愿者所報意向并結合志愿者專業特長統一協調分配。
14.報名表提交成功以后，還可以修改信息嗎？
答：報名表提交成功后，在高校項目辦審核前，報名者可以修改報名信息。如果報名信息已經通過高校項目辦審核，則報名信息不能再修改了。確需修改的，需聯系學校項目辦將審核狀態調整為“待審核”狀態，報名者修改信息后重新等待審核。
15.聽說參加西部計劃有生活補貼，具體標準是什么？
答：志愿者服務期間，中央財政給予一定生活補貼。生活補貼為每人每月1000元。同時，志愿者所在地列入國家艱苦邊遠地區津貼范圍的，執行所在地科員艱苦邊遠地區津貼標準，按月發放。交通補貼按志愿者家庭所在地和服務地之間的實際里程計算，每年分兩次發放。
16.我如何確認已經報上名了？
答：登陸西部計劃網站（xibu.youth.cn）和中國志愿者網站(www.zgzyz.org.cn)中的西部計劃信息系統，輸入報名時候的用戶名和密碼，查看報名信息，確認是否報名成功。
17.入選西部計劃后，我需要辦理哪些手續？
答：既要及時與所在高校項目辦簽訂《招募意向書》，也要辦好戶口、檔案等相關手續。志愿者服務期間，戶口、檔案原則上可以保留在畢業高校；服務期滿后志愿者通過雙向選擇落實工作單位。
18.何時出發去西部？怎樣報到？
答：需根據服務省項目辦具體通知，原則上在7月中下旬攜《確認通知書》、畢業證和本人身份證件到服務省報到，參加集中培訓。培訓結束后，服務省統一派遣至服務地。
19.到達服務縣后，我最需要辦的是哪些事情？
答：志愿者到達服務地后，8月15日前，登錄西部計劃信息系統，填寫確認相關信息。內容包括：服務崗位，工作電話，服務地新手機號，郵政地址及郵編，身份證號，志愿者補助發放農業銀行卡號等信息。便于統一管理、發放補助。
20.服務期間，除了崗位要求的工作，作為志愿者還應該做些什么？
答：服務期間，服務地相關部門可以安排志愿者兼職或專職擔任所在鄉鎮團委副書記、學校及其它服務單位的管理職務。另外，在服務期間，可以做一些宣揚志愿理念，弘揚奉獻精神的工作，做好志愿精神的傳播員和宣講員。
21.服務期間，如何參加黨團活動？
答:西部計劃志愿者組織關系將轉至服務地，并編入當地的一個黨支部，參加支部生活并在當地交納黨費。預備黨員也在服務地辦理轉正手續。要求加入黨組織并符合黨員標準的，可由服務地黨組織經過相關程序，吸納為入黨積極分子或加入黨組織。團員也應將組織關系轉至服務地，并編入當地的一個團支部，參加支部生活并按期交納團費。
22.關于服務期間放假請假事宜的說明
答：根據《大學生志愿服務西部計劃志愿者管理辦法》的有關規定，志愿者享有國家相關法律、法規規定的休息（假）權。志愿者請假應提出書面申請（因病請假需提供醫院證明），并由相應機構審批，具體規定如下：
（一）請假1-2天的，由服務單位審批。
（二）請假3-10天的，經服務單位同意后，報服務縣項目辦審批。
（三）請假10天以上的，經服務縣項目辦同意后，報服務省項目辦審批。
（四）事假每次原則上不超過15天，1年內累計不超過20天（報考研究生、公務員或參加執業資格考試和各類企事業單位舉辦的招聘考試除外），逾期取消服務資格，終止服務協議。
（五）各服務縣項目辦根據實際情況確定志愿者返鄉探親和返崗時間。未經批準，超過規定返崗時間2天的視為違約，原則上取消志愿服務資格。不可抗力因素除外。
23.在西部服務期間生病了怎么辦？
答：全國項目辦會給每一位參加西部計劃志愿者上大學生志愿服務西部計劃綜合保障險，保費每人350元人民幣。人身意外傷害、身故（含疾病身故）保險責任，保額30萬元，住院醫療保險責任，保額30萬元，疾病門診責任，保額1萬元。如果生病了，到醫院就診后，將診療費原件、門診收費收據原件、治療/檢查/化驗報告原件、處方原件、病歷原件或復印件（必須有病情診斷）等理賠資料匯總后，由服務縣項目辦出具事故經過證明并蓋章后，附上被保險人聯系電話、指定的銀行賬號、開戶銀行的詳細名稱，直接向平安養老保險股份有限公司北京分公司理賠室報案索賠。
24.在服務期間可以調整服務地嗎？
答：根據《大學生志愿服務西部計劃志愿者管理辦法》的有關規定，西部計劃志愿者原則上應按照招募時所簽訂的單位上崗服務。但服務期間，志愿者崗位安排不合理的，經本人申請，服務縣項目辦同意，可在本縣范圍內予以調整。因健康、方言、生活習慣等原因，志愿者確不適宜在當地工作、生活的，服務縣項目辦同意并在征求本人意見的基礎上，報服務省項目辦批準，可在本省（區、市）范圍內調整服務地。服務崗位不得跨省調整。申請調整服務地的時間嚴格限定為每年6、7月份，獲得批準的志愿者需于當年8月15日前到達新服務地并及時完成二次信息注冊。
25.服務期滿后，會有相關的工作鑒定或證明嗎？
答：服務證書由服務省、服務縣項目辦在志愿者集中培訓和報到時統一下發。全國項目辦委托服務縣項目辦對服務期滿且考核合格的西部計劃志愿者作出鑒定，作為志愿者服務經歷的證明。研究生支教團已于2010年并入西部計劃，其服務鑒定發放仍按原程序執行，即服務鑒定由全國項目辦蓋章后統一寄回高校項目辦，最終由高校項目辦下發給研究生支教團志愿者。
26.西部計劃服務期間工齡計算嗎？
答：按照人社部發【2009】42號文件的有關規定西部計劃服務期間可以計算工齡。服務期滿1年且考核合格后，其服務年限計算為工齡。
27.大學生志愿者服務期滿后，組織單位安排就業崗位嗎？
答：考慮到參加西部計劃的大學生都是志愿者，所以主辦單位不承諾志愿者服務期滿后的就業保障，鼓勵志愿者在服務期滿后扎根基層或自主擇業、流動就業，但是我們將努力為服務期滿的西部計劃志愿者提供就業服務和幫助。
28.參加西部計劃，對將來考研、考公務員有什么鼓勵政策嗎？
答：根據《關于統籌實施引導高校畢業生到農村基層服務項目工作的通知》（人社部發［2009］42號）的有關規定，一是服務期滿2年且考核合格的志愿者，3年內報考研究生，初試總分加10分，同等條件下優先錄取。二是志愿者服務期滿2年且考核合格的，享受報考公務員等相關優惠政策。具體優惠政策由各省人力資源與社會保障部門確定。
29.關于西部計劃志愿者申請享受考研優惠政策的說明
答：在研究生考試初試成績公布后，志愿者需憑身份證、服務證、服務鑒定表等證明材料向報考高校的研究生招生部門申請加分事宜。相關高校研究生招生部門需登陸教育部系統，下載當年西部計劃志愿者考研加分名單，在名單內的志愿者，即可享受初試總分加10分的政策。志愿者加分后，若遇調劑問題，需請原報考高校研究生招生部門向教育部研招管理平臺工作人員提出申請，手動將志愿者信息錄入研究生考試調劑系統。
30.關于西部計劃志愿者享受公務員考試優惠政策的說明
答：按照人社部發【2009】42號文的有關規定，各省、自治區、直轄市地（市）級以上黨政機關錄用公務員，要堅持“凡進必考”，并明確錄用具有2年以上基層工作經歷的人員比例，縣及鄉鎮機關要拿出一定職位，專門招考到村任職等專門項目的大學生。各專門項目畢業生服務期滿考核合格，同等享受各省、自治區、直轄市地（市）級以上黨政機關錄用公務員優惠政策。就目前實際情況來看，服務期滿2年且考核合格的西部計劃志愿者均可享受國家公務員考試的有關優惠政策；目前各省通常的做法是允許本省招募的和在本省服務的西部計劃志愿者享受有關政策，具體情況請以當地招考公告為準。
31.關于申請高等學校畢業生學費和國家助學貸款代償的說明
答：按照《關于印發<高等學校畢業生學費和國家助學貸款代償暫行辦法>的通知》（財教[2009]15號）的有關規定，自2009年起，對畢業于中央部門所屬普通高等學校中的全日制本專科生（含高職）、研究生、第二學士學位應屆畢業生參加西部計劃到中西部地區和艱苦邊遠地區基層單位就業、服務期在3年以上（含3年）的實施相應的學費和助學貸款代償。首次簽約1年而后延長至3年服務期的，不享受學費和助學貸款代償政策。符合條件的新入選志愿者應當在辦理離校手續時（二次定崗的可于當年12月前）向本人畢業高校學生管理資助中心等相關機構申請辦理。各地方院校以本省出臺的相關政策為依據。
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