易賢網網校上線了！
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
招聘單位：零售銀行部
招聘職位：客服專員
工作地點：太原市
單位地址：123
發布日期：2015-04-30
截止日期：2015-05-14
崗位職責：
1、負責電話銀行日常業務的操作，受理客戶咨詢、口頭掛失業務；
2、完成投訴的受理，相關問題的反饋等工作，實現客戶滿意度的提升；
3、了解、記錄客戶各項服務需求，并反饋相關部門。
任職資格：
1、認同晉商銀行的發展目標、經營理念及企業文化，具有較強的責任心、事業心和開拓進取精神；
2、具有良好的政治思想素質和職業道德操守，團結協作、勇于奉獻、遵紀守法、品行端正、無違規違法等不良記錄；
3、全日制專科及以上學歷，金融、市場營銷、經濟管理類相關專業，年齡要求在40周歲（1970年6月1日以后出生）以下；
4、行內人員：在我行工作滿一年的正式員工；行外人員：具有2年以上金融同業或相關崗位從業年限；
5、熟悉銀行各類業務、產品相關知識及操作流程；具備良好的溝通、語言表達能力；普通話標準，語音甜美、柔和；能夠適應24小時倒班工作時間；
6、特別優秀者可適當放寬條件；
7、用工性質為正式勞動合同，每人只允許報考一個崗位，一人報考多崗視為無效簡歷。
崗位應聘請登錄：http://zhaopin.jshbank.com/perLogin.do?src=/trs/hotPostList.do?act=queryWorld
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