開業(yè)慶典是商業(yè)性組織為慶祝開業(yè)而舉辦的一種商業(yè)活動，它選擇特殊的日期舉辦，邀請?zhí)囟ǖ娜藛T參加，旨在向社會和公眾宣傳本組織，提高本組織的知名度及美譽(yù)度，展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風(fēng)范，廣泛吸引潛在客戶。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，這一商業(yè)性活動被廣泛應(yīng)用，尤其是酒店、商場等經(jīng)營性企業(yè)經(jīng)常借助這一活動的開展向社會展示經(jīng)濟(jì)實(shí)體的成立。目前，許多企業(yè)都曾搞過這種活動，但在內(nèi)容與形式上還不盡完善。下面是一份以酒店為背景的開業(yè)慶典設(shè)計(jì)方案，此設(shè)計(jì)方案力圖在流程上更加完備，在實(shí)踐中更具有可操作性。
第一部分：開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作
關(guān)于準(zhǔn)備工作的幾點(diǎn)說明
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立
1.成立慶典活動臨時(shí)指揮部，設(shè)立部長一人，副部長若干人，負(fù)責(zé)全程指揮與決策。
2.成立臨時(shí)秘書處，輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文辦會辦事。
3.臨時(shí)工作小組要對各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，并公布獎懲等激勵(lì)機(jī)制。
二、活動目標(biāo)的確立
活動目標(biāo)是指通過舉辦本次活動所要實(shí)現(xiàn)的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象，為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三、活動主題的確立
活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想，一般表現(xiàn)為幾個(gè)并列的詞語或句子，例如：“賓至如歸，熱情服務(wù)”，既要求短小有力，又要求形象鮮明，以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為：
1.通過輿論宣傳，擴(kuò)大酒店的知名度。
2.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。
3.通過邀請目標(biāo)公眾，爭取確定良好合作關(guān)系，爭取會議、接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán)，并簽訂意向書，為占領(lǐng)市場鋪平道路，為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、選擇場地應(yīng)考慮的因素
1.開業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會議場所。
2.場地是否夠用，場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。
3.交通是否便利，停車位是否足夠。
4.場地環(huán)境要精心布置，用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素
1.關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好，更多的人才會走出家門，走上街頭，參加典禮活動。
2.營業(yè)場所的建設(shè)情況，各種配套設(shè)施的完工情況，水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。
3.選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間，選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。
4.考慮民眾消費(fèi)心理和習(xí)慣，善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的3、6、9等結(jié)婚較多的日子。借機(jī)發(fā)揮，大造聲勢，激勵(lì)消費(fèi)欲望。如果外賓為本次活動主要參與者，則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向，切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心，他們認(rèn)為3和13是忌數(shù)，當(dāng)遇到13時(shí)要說12加1，所以開業(yè)日期和時(shí)間不能選擇3或13兩個(gè)數(shù)字。
5.考慮周圍居民生活習(xí)慣，避免因過早或過晚而擾民，一般安排在上午9：00#8213;10：00之間最恰當(dāng)。
六、邀請賓客準(zhǔn)備
1.確立邀請對象：邀請上級領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門，以便今后取得支持;邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ);邀請同行業(yè)人員，以便相互溝通合作。
2.邀請方式：電話邀請，還可以制作通知，發(fā)傳真，更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專人當(dāng)面邀請。邀請工作應(yīng)該提前一周完成，以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。
七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作
1.企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播，具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長的特點(diǎn)。
2.自制廣告散頁傳播，向公眾介紹商品、報(bào)道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等，所需費(fèi)用較低。
3.企業(yè)可以運(yùn)用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高，成本也最高，要慎重考慮投入與產(chǎn)出。
4.在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。
八、場地布置
典禮臺的設(shè)計(jì)：為長方體，長25米，寬20米，高1米。按照慣例，舉行開業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立，一般不布置*臺或座椅。
現(xiàn)場裝飾：
1.為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。
2.在場地四周懸掛標(biāo)語橫幅。
3.懸掛彩帶、宮燈，在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如：在大門兩側(cè)各置中式花籃20個(gè)，花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝times;times;開業(yè)慶典”字樣，另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè)，設(shè)充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。
九、物質(zhì)準(zhǔn)備
1.禮品準(zhǔn)備：贈與來賓的禮品，一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī)，向來賓贈送的禮品有四大特征：
第一，宣傳性：可選用本單位的產(chǎn)品，也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。
第二，榮譽(yù)性：禮品制作精美，有名人名言或名畫，使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三，價(jià)值性：具有一定的紀(jì)念意義，使擁有者對其珍惜、重視。
第四，實(shí)用性：禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場合，以取得宣傳效應(yīng)。
2.設(shè)備準(zhǔn)備：音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備，由技術(shù)部門進(jìn)行檢查、調(diào)試，以防在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
3.交通工具準(zhǔn)備：接送重要賓客、運(yùn)送貨物等。
4.就餐準(zhǔn)備：人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。
5.慶典活動所需用品的準(zhǔn)備：比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤;工作人員服裝的統(tǒng)一定做;留作紀(jì)念或用以宣傳的禮品、畫冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。
第二部分：關(guān)于開業(yè)慶典具體程序的幾點(diǎn)說明
一、接待賓客
停車接待：停車場安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。
正門接待：有展廳主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。
服務(wù)接待：有服務(wù)小姐安排落座。
接待注意事項(xiàng)：
1.教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動相助。
2.接待貴賓時(shí)，需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負(fù)責(zé)。
接待禮儀：
1.迎賓小姐向賓客鞠躬，面帶微笑說“歡迎光臨”。
2.酒店負(fù)責(zé)人與客人握手，握手時(shí)要注意：
(1)職位高的人先伸手，女士先伸手。
(2)握手時(shí)稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應(yīng)互相接觸。
(3)握手時(shí)應(yīng)堅(jiān)定有力，晃動兩下即可，然后松開。
(4)若你帶著手套，先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西，可以先放下一只手來拿，在一些可能握手的場合，應(yīng)用左手拿東西，把皮包或筆記本放在左手或背在肩上，以空出右手。
二、剪彩注意事項(xiàng)
剪彩者：一般不多于5人，多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后，工作人員用托盤呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意，然后用右手輕輕拿起剪刀，聚精會神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢，將剪刀放回原處，向四周人們鼓掌致意。
常規(guī)：剪彩者穿套裝、裙裝或制服，頭發(fā)梳理整齊，不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者：在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。
第三部分:效果評估
活動結(jié)束之后，還要繼續(xù)做好如下工作：
一、進(jìn)行實(shí)際費(fèi)用結(jié)算：準(zhǔn)確核算實(shí)際支出并與前期預(yù)算相對比，寫出費(fèi)用總結(jié)報(bào)告。
二、慶典活動影響力調(diào)查：包括信息的收集、整理、反饋，為企業(yè)經(jīng)營決策作好輔助工作。
三、整理并保存資料：包括各種車模、宣傳畫冊、圖片、光盤、方案設(shè)計(jì)、講話稿、活動后的各種總結(jié)資料。
四、寫出效果評估報(bào)告：包括經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、實(shí)際效益、潛在效益。
五、提出經(jīng)營建議。
前期主要以開業(yè)慶典活動方案籌劃的準(zhǔn)備工作為主：
A、活動的總體籌劃方案、籌備小組負(fù)責(zé)人以及各項(xiàng)工作的落實(shí)負(fù)責(zé)人。
B、宣傳活動內(nèi)容及工作聯(lián)系。
C、禮品的設(shè)計(jì)、訂造訂貨、保管及派發(fā)的方案。
D、剪裁嘉賓的名單擬定，請柬的派送及回執(zhí)確認(rèn)。
E、嘉賓的食、住、行安排。
F、嘉賓送來的禮物收取和保管，費(fèi)用結(jié)算方式。
G、剪裁活動專用品的購買。
H、場地?zé)麸棥夥詹贾谩⒁繇懠暗谰叩臏?zhǔn)備。
I、儀仗樂隊(duì)、司儀的聘請與食宿交通安排。
J、宴會（菜式）的安排，采購準(zhǔn)備，一切場地的布置。
K、費(fèi)用預(yù)算、安全保衛(wèi)工作。
#9313; 中期的主要工作是對前一階段工作的落實(shí)檢查：
A、人員培訓(xùn)的情況及效果。
B、物品采購的到位情況。
C、開業(yè)活動方案中有關(guān)具體工作的落實(shí)準(zhǔn)備情況。
#9314; 后期的主要工作以接管大樓、驗(yàn)收、清潔衛(wèi)生為主：
A、大樓的接管、驗(yàn)收及各系統(tǒng)的調(diào)試（空調(diào)、電梯、發(fā)電機(jī)組、冷熱水壓、給 排水、排污、音響、電視、電話、電腦、門鎖、消防、鍋爐、凈化、廚房設(shè)備設(shè)施等）。
B、防疫、滅鼠、綠化環(huán)境布置。
C、外墻的清潔。
D、大樓的工程衛(wèi)生及基礎(chǔ)衛(wèi)生清潔，并指定各部門的分工負(fù)責(zé)范圍。
E、設(shè)備設(shè)施、用品、工具的搬運(yùn)到位。
F、封閉式訓(xùn)練及崗位熟悉。
G、基礎(chǔ)及細(xì)項(xiàng)衛(wèi)生清潔。
H、內(nèi)部試運(yùn)行接待。
I、其它附屬設(shè)施的繼續(xù)驗(yàn)收。
J、開業(yè)慶典活動的彩排。
開業(yè)前工作上應(yīng)注意的幾個(gè)問題
對外承接酒店管理，其工作的性質(zhì)、內(nèi)容、對象、關(guān)系、客觀條件、環(huán)境等已與我們在賓館期間的工作發(fā)生了質(zhì)的變化，如何才能把白天鵝賓館的管理模式與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況有機(jī)地結(jié)合起來，如何開創(chuàng)新的工作局面，讓對方理解、配合、支持我們開展工作，這當(dāng)中有更深一層的學(xué)問，需要我們?nèi)フJ(rèn)真研究探討，在原則性、靈活性、技巧性等問題上要掌握一定的變化分寸。同時(shí)我們必須清楚地認(rèn)識到自己的工作主攻方向和所扮演的角色，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用方法、技巧使雙方在工作上達(dá)成共識，這樣才能事半功倍，否則“一本通書讀到老”只能導(dǎo)致四面楚歌、孤立無援，以下三個(gè)方面的問題，尤其值得引起我們注意：
1、 工作上要注意的問題
;要明確工作重點(diǎn)和我們的任務(wù)，一切工作圍繞著推動、落實(shí)計(jì)劃，保證酒店能按時(shí)順利開業(yè)，即使是某些原形而影響了酒店的開業(yè)，但原因都不應(yīng)是因?yàn)槲覀児ぷ魃系氖д`而造成的。
;熟悉管理合同，研究我們在此當(dāng)中的權(quán)、責(zé)、利以及工作范圍，掌握工作特點(diǎn)以及什么是我們之所長，什么是我們之所短。
;制定整體的工作計(jì)劃和各個(gè)階段符合實(shí)際的分步實(shí)施計(jì)劃。
;正確地處理好與各方面的人際關(guān)系，不能只為關(guān)系而搞關(guān)系，切莫本末倒置，或因此而放棄我們應(yīng)有的原則、對策，關(guān)系的最終目的是為了讓有關(guān)方面支持和有效地配合我們完成工作。
;注意與對方多溝通，爭取讓對方對我們所干的工作有所了解、理解。應(yīng)該認(rèn)識到，對方是酒店管理的外行，正因如此才請我們幫助他們管理，讓外行人明白、理解內(nèi)行人的做法是需要耐心解釋和通過一定的游說技巧才能達(dá)到目的。
;對酒店施工的進(jìn)度要有第一手的資料，爭取主動，要經(jīng)常地深入施工現(xiàn)場， 并預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，要求對方制定施工至交付使用期間的工作統(tǒng)籌安排和時(shí)間進(jìn)度表，一切的工作計(jì)劃，都圍繞著開業(yè)日期作準(zhǔn)備。
;我們外派管理酒店，帶有“一仆二主”的雙重工作關(guān)系性質(zhì)，為了減少爭議，工作中要養(yǎng)成以文字為依據(jù)的習(xí)慣，及時(shí)地向雙方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。
;宜盡早地建立和健全文件收發(fā)、存檔、印章保管、打字復(fù)印會議紀(jì)要等辦公制度。
如有可能，應(yīng)把酒店的帳目獨(dú)立地建立起來，以便于各種的核算和資金的靈 活調(diào)用，使酒店獨(dú)立的財(cái)權(quán)真正到位。
作為管理公司的最終目的是：既要創(chuàng)牌子，做出較好的社會效益，也要幫對方獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，要處理好這兩者的關(guān)系。
我們認(rèn)為，在所培訓(xùn)出來的員工當(dāng)中，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌和態(tài)度的表現(xiàn)是最能直接地反映培訓(xùn)效果的，因此，對此項(xiàng)工作應(yīng)抓緊不放，經(jīng)常檢查。
人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)產(chǎn)，誰能抓住他，誰就能贏得最后的勝利。所以選拔、培養(yǎng)管理骨干需要慎重對待，要選準(zhǔn)、用好，最好在員工的軍訓(xùn)期、培訓(xùn)期就開始有目的地進(jìn)行選拔工作。
要有務(wù)實(shí)精神，不要夸夸其談，實(shí)實(shí)在在地想辦法解決一些實(shí)際困難和問題，切莫一有困難就把矛盾上交，要有“全能”的自信心。
作為企業(yè)，應(yīng)建立起適合于本企業(yè)特點(diǎn)的精神文化支柱，以增強(qiáng)企業(yè)的影響力和凝聚力，其中大有文章可做。
酒店籌建初期，財(cái)務(wù)部、采購供應(yīng)部、人事培訓(xùn)部、動力工程部、公關(guān)銷售部的工作尤為重要，力量要相對配強(qiáng)，及早建立和完善。
2、酒店設(shè)計(jì)、工程施工上要注意的問題
在這個(gè)問題上，我們總的指導(dǎo)思想是：發(fā)現(xiàn)有不夠合理的方面都應(yīng)以書面形式提出來。對方能改的則改，不能改的則不要強(qiáng)求。因地制宜，想辦法對一些缺陷采取補(bǔ)救措施，其原則是：方便工作和流水作業(yè)、方便維修保養(yǎng)、方便管理、節(jié)約勞力。從以下幾大系統(tǒng)去對照分析實(shí)際情況：
建筑結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
A、外墻接口部位有無滲漏水，相應(yīng)受其影響的區(qū)域。
B、排水、排污管道的設(shè)置是否合理、夠用。
C、間隔功能分配是否合理、齊備，有無考慮生產(chǎn)流水帳、工作流程等，如員工行走路線、公廁、工作間、辦公用地、倉庫、更衣室、廚房布局、餐廳布局、客房布局、公共區(qū)域等。
供熱系統(tǒng)
A、鍋爐房的位置選擇是否安全。
B、熱水、蒸汽的供給分布及供給量以及熱量的回收能力。
供電系統(tǒng)
A、發(fā)電機(jī)組機(jī)型并機(jī)是否匹配，發(fā)電量能否足已應(yīng)付酒店正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，如照明用電的范圍、電梯、普通動力、洗衣房等用電是否有保障。
B、照明燈光的分布及群控、分控開關(guān)的設(shè)置是否方便使用和管理。
C、備用電源、電插的分布是否合理、夠用。
D、 電纜的敷設(shè)及最大負(fù)荷情況。
供水系統(tǒng)
A、水壓循環(huán)是否合理、足夠。
B、水池是否符合衛(wèi)生要求，是否方便日常清理。
空調(diào)制冷系統(tǒng)
A、空調(diào)制冷和供熱容量是否夠用。
B、冷庫的分布和容量。
C、通風(fēng)、排風(fēng)及噪音情況。
D、空調(diào)的分控、群控開關(guān)是否方便使用和管理。
輸送系統(tǒng)
客梯、貨梯、工作梯的分布及運(yùn)量。
#9318; 電話、電視、電腦系統(tǒng)
A、線路敷設(shè)情況。
B、功能及相配合使用的情況。
C、使用分配及定位。
D、機(jī)房的位置是否合理，有無隔音、隔塵、恒溫的設(shè)計(jì)。
; 消防系統(tǒng)
消防系統(tǒng)的功能，靈敏度及分布是否符合消防部門的要求。
洗衣系統(tǒng)
A、洗衣房的位置及布局是否合理。
B、排水、蒸汽管道通風(fēng)散熱問題。
C、設(shè)備是否齊全。
D、容量是否夠用。
#9321; 裝修情況
A、裝修設(shè)計(jì)是否考慮到超前、美觀、實(shí)用，方便x作和維修。
B、裝修的效果、質(zhì)量。
C、對已裝修好的部分有無保護(hù)措施。
D、設(shè)備性能是否符合要求，是否方便使用和維修。
E、設(shè)備的備件、維修保養(yǎng)服務(wù)有無保障。
3、外派人員在外派工作期間內(nèi)部管理上要注意的問題
要建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想水平高、工作作風(fēng)踏實(shí)的外派管理隊(duì)伍，實(shí)行嚴(yán)格的、持之以恒的內(nèi)部管理手段是必不可少的。同時(shí)，也要注意到管理人員在外工作期間其工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、環(huán)境以及個(gè)人的心理情況等已有所不同，因此在管理方法上、要求上也應(yīng)隨之作適當(dāng)?shù)淖兓驼{(diào)整，這樣才能做到有針對性，才能有成效。在實(shí)施管理的過程中，要注意以下幾點(diǎn)：
;在認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司對外派工作人員管理規(guī)定的同時(shí)，還要相應(yīng)地制定適合于當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的管理?xiàng)l文，其中要明確有關(guān)組織性、紀(jì)律性的問題，工作界限、工作分工的問題，工作責(zé)任與權(quán)力范圍的問題等。
領(lǐng)隊(duì)、負(fù)責(zé)人必須以身作則，嚴(yán)于律己，定下來的規(guī)章制度，要求首先自己帶頭執(zhí)行好，不能象“手電筒”光照別人，不照自己。
必須認(rèn)識到，實(shí)行高要求、嚴(yán)管理是保證隊(duì)伍高素質(zhì)、不出問題的根本方法，但也應(yīng)注意關(guān)心外派人員的生活、思想、工作和家庭問題，多做思想感情交流，為他們解決一些實(shí)際問題和困難，盡可能地爭取和維護(hù)他們個(gè)人應(yīng)得的權(quán)益。
;要教育大家，作為外派工作人員，應(yīng)始終把集體榮譽(yù)放在第一位，任何情況下每個(gè)人都應(yīng)維護(hù)這個(gè)集體的榮譽(yù)，這是我們的“根”之所在。同時(shí)要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛、互助的精神。
對對方和當(dāng)?shù)厝艘鹬亍⒉槐安豢海v話、辦事、處理問題要注意內(nèi)外有別，掌握分寸。
要把“白天鵝人精神”和良好的作風(fēng)在當(dāng)?shù)匕l(fā)揚(yáng)光大，用自身的實(shí)際行動潛移默化地引導(dǎo)和影響對方。
對外派管理人員的休假安排不要搞照顧，要根據(jù)工作需要統(tǒng)籌安排好，并作好記錄。
要求我們的外派人員要用實(shí)際行動表現(xiàn)出認(rèn)真、扎實(shí)的工作作風(fēng)，對布置的工作要按時(shí)、按質(zhì)地完成，完成不了的要作適當(dāng)?shù)目哿P。落實(shí)工作要“耳聽為虛、眼見為實(shí)、手摸為準(zhǔn)、親力親為”。
定期組織內(nèi)部的工作“碰頭會”，使上下保持良好的溝通，使外派人員在共同的工作中對業(yè)務(wù)和工作經(jīng)驗(yàn)有一個(gè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。
對外派人員要定期地追收他們的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，多收集一些他們的意見，使之始終感覺到集體的存在和有工作的緊迫感和壓力。
加強(qiáng)對外派人員的自我學(xué)習(xí)、自我提高的約束，使他們在各方面都能有所提高，不但要他們會“做”，還要能“講”能“寫”和有充分的工作自信心，同時(shí)也要謙虛和正確地看待己。
充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)員等骨干力量的作用，及時(shí)地組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事、文件，以提高隊(duì)伍的思想覺悟。
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