易賢網網校上線了！
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職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
崗位名稱：五級業務員（電話營銷）
部門：個人銀行部
職位類別：社會招聘
招聘單位：總行
工作地點：廣州
有效期至：2015-06-13
職責
1.負責執行信用卡客戶交叉營銷/個人信用貸款電營團隊的管理，按照上級指令執行現場運作管理，指導并監督組員達成小組的任務指標；
2.負責執行信用卡客戶交叉營銷/個人信用貸款電營團隊的營銷品質和效率的監控，推動改善營銷組的營銷品質及效率；
3.協助區經理保持小組的穩定性與產能產出效率，合理控制營銷成本；
4.協助區經理進行客戶管理與維護，包括與分行相關客戶維護人員的協調；
5.負責組織收集并反饋營銷策略執行過程中的各種信息，結合公司特點和內外部客戶的需求，為營銷服務流程的制定提供需求和有效建議；
6.確保團隊合規經營，嚴格執行總行相關的制度規范。
要求
1.全日制大學本科及以上學歷；
2.2年以上呼叫中心相關工作經驗，其中金融領域工作年限至少1年以上；
3.具備較好的客戶服務意識和金融專業理論知識，能在日常工作中，對組員的客戶關系管理和理財產品營銷等給予指引和輔導；
4.了解銀行產品相關監管政策、法規，并能在團隊內監督執行；
5.具有較強的團隊管理能力，目標導向，對團隊績效指標的達成情況負責；
6.具有良好的總結、歸納、分析能力，與團隊分享獲得的信息和工作進展，主動配合團隊完成任務和計劃；
7.具有良好的溝通能力，能夠快速理解和表達觀點，并對任務所需的資源進行提前預估和準備；
8.近2年無違法違紀或重大業務差錯記錄，符合我行親屬回避制度的相關規定。
申請請登錄：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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