易賢網網校上線了!
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
職位名稱:任務管理崗
職位類別:運營支持類
所屬機構:總行運營管理部
工作地區:鄭州
招聘人數:
截止日期:2015-06-17
工作職責:
1、負責集中處理IT平臺系統異常任務的處理及相關渠道溝通確認,在業務出現堆積時,提供相應的業務指導與支持;
2、負責作業隊列監控及調度,做好標準業務的效能管控工作;
3、承擔全行各網點的業務咨詢和解答工作,做好對分、支行的服務與支持;
4、負責相關作業崗位的作業指導,對現有作業規則進行梳理和優化;
5、負責落實作業標準,制定培訓目標及要求,指導相關人員開展作業培訓,評估培訓效果;
6、參與集中處理業務上線和生產驗證工作,做好系統和業務流程的問題收集和分析工作,并提出優化建議;
7、督導駐場外包公司落實培訓計劃,提升后臺業務中心風險防控水平和運營水平;
8、協助團隊經理與駐場外包管理人員進行接洽,做好現場管理。
任職要求:
1、具有金融、會計或相應專業全日制本科以上(含)學歷;
2、具有三年以上銀行會計相關工作經驗;
3、掌握金融行業法規制度,從事過銀行柜臺業務處理工作,兩年以上銀行對公業務處理經驗,精通各類銀行票據業務和非現金業務;具備相應崗位工作資格認證;
4、熟練掌握作業標準,對業務處理中的各類異常情況能夠及時準確進行判斷,準確進行處理;
5、有效開展作業監控,實時進行預警和作業資源調度;
6、具備銀行作業系統的應用能力,了解系統運行規則,能根據實際情況對系統和作業流程提出優化建議;
7、具備良好的寫作和分析能力,能熟練運用各種Office辦公軟件,
8、心理素質良好,無不良工作記錄;
9、敬業愛崗,具有良好的職業道德和品德操守,遵守國家法律法規;
10、具備一定的管理能力,能夠配合團隊經理開展作業團隊管理工作;
11、具備作業標準的解讀和培訓能力,配合團隊經理開展培訓工作;
12、能夠主動學習,適應能力強,能適應節假日值班、輪班需要;
13、具有銀行集中作業后臺處理經驗的,優先考慮。
申請請登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=5f6a3050-526e-408d-bd20-639dbf591fed
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