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各市（州）旅游局、省直各旅行社：
根據國家旅游局導考發（2015）1號“關于組織實施2015年全國中、高級導游員等級考試工作的意見”的通知精神，結合我省的實際情況，現將2015年全國中、高級導游員等級考試（湖南考區）的有關事項通知如下：
一、報名條件
（一）中級導游員等級考試
1、學歷要求：初級導游報考同語種中級導游和初級外語導游報考中級中文（普通話）導游的，學歷不限；初級中文（普通話）導游和中級中文（普通話）導游報考中級外語導游的，需具備所報考語種大專以上學歷。
2、職業經歷：取得導游員資格證書滿3年,或具有大專以上學歷的取得初級導游證滿2年，并且在報考前3年內實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現出良好的職業道德。
3、業績表現：報考前3年內，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員等級考試。
（二）高級導游員等級考試
1、學歷要求：具有本科及以上學歷或旅游類、外語類大專學歷。
2、職業經歷：取得中級導游員證書滿3年，并且在報考前3年內以中級導游員身份實際帶團不少于90個工作日。
3、業績表現：報考前3年內，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員等級考試。
二、報名方式
（一）各市（州）旅游局可組織本地考生統一向省旅游局培訓中心（辦證中心）報名，考生亦可直接到省旅游局培訓中心（辦證中心101室）報名。
（二）全省報名時間為2015年6月15日至8月15日（節假日正常休息）。各市（州）旅游局要嚴格按照要求，認真做好報名的組織、審核和匯總工作，于8月20日前向省旅游局培訓中心（辦證中心101室）完成報名工作。
三、報名步驟
（一）中級導游員等級考試
1、報名考生先填寫《全國（湖南）中級導游員等級考試報名表》（附后），需旅行社審核蓋章。
2、到考試報名處提交報名材料，須出示身份證、導游員資格證書和導游證的原件和復印件各一份；學歷證原件（中文導游報考外語導游的，還需出示所考語種的學歷）；加蓋旅行社公章的《全國（湖南）中級導游員等級考試報名表》；并交近期同底一寸彩色免冠證件用照片三張。
（二）高級導游員等級考試
1、報名考生先填寫《全國（湖南）高級導游員等級考試報名表》（附后），需旅行社審核蓋章。
2、到考試報名處提交報名材料，須出示身份證、導游員中級資格證書、導游證和學歷證的原件和復印件各一份；加蓋旅行社公章的《全國（湖南）中級導游員等級考試報名表》；本人職業經歷和業績表現的相關證明材料；并交近期同底一寸彩色免冠證件用照片三張。
四、考試與考務
1、考試方式
中、高級導游員等級考試采取全國統一閉卷筆試方式。考試大綱將由全國導游人員等級考核評定委員會通過中國旅游網（www.cnta.gov.cn）發布，考生可自行下載。
中級導游員考試參考資料可使用中國旅游出版社2015年修訂出版的中級導游員系列叢書，包括《導游知識專題》（修訂版）、《漢語言文學知識》（修訂版）、《英語》（修訂版）及《日語》。
高級導游員考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規的掌握和運用能力、對旅游業發展趨勢的深入了解、對國內外重大事件的掌握和分析，以及對旅游相關知識的綜合運用能力。
2、考試科目
全國中級導游人員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導游員考試科目為“導游知識專題”（包括基礎知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學知識”（包括基礎知識和旅游文學知識兩部分）。外語導游人員考試科目為“導游知識專題” （包括基礎知識和文化專題兩部分）和“外語”。
全國高級導游人員等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種。中文（普通話）導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。
3、考試時間
4、考試地點
考生在11月2日－11月6日（節假日正常休息）領取準考證，考試地點設長沙。具體考試地點詳見準考證或致電0731-84663300查詢。
5、評卷
評卷工作由全國導游人員等級考核評定委員會統一組織實施。
6、公布考試結果、發證
全國導游人員等級考核評定委員會于2016年1月29日委托各省級導考辦對外發布考試結果。兩門考試科目成績全部合格的考生被認定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。
對通過的考生由全國導游人員等級考核評定委員會委托各省級導考辦發放“全國中級導游員證書”和“全國高級導游員證書”。
五、費用
（一）中級導游員等級考試
考試費 140 元/人
參考資料費: 1、《導游知識專題》30元/本；2、《漢語言文學知識》25元/本；3、《英語》24元/本；4、《日語》25元/本；考生可根據所報考試的科目購書。
（二）高級導游員等級考試
考試費 160 元/人
六、聯系方式
省旅游局培訓中心電話：0731—84663300
報名地點：長沙市東二環二段40號湖南省旅游局一辦公樓一樓辦證中心101室
湖南省旅游局辦公室
2015年6月13日
附件
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