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崗位名稱： 運營經理（作業規劃）
部門：運營作業部
職位類別：社會招聘
招聘單位：總行
工作地點：佛山南海
有效期至：2015-07-26
職責
1、負責制定運營作業規劃和各期部門重點工作安排，不斷跟進執行情況，協調資源督促落實，定期編制運營規劃和工作運行報告，總結分析執行過程中發現的問題和潛在風險，及時、準確地向各層級領導反饋變化趨勢及運營作業情況，為日常運營管理提供決策參考；
2、負責研究及完善運營作業成本體系，包括計量、分攤、計價等。完善成本測算、分攤等標準，及時準確地收集、整理、分析各項運營成本數據，定期編制運營成本分析報告，及時、準確地向有關方反饋成本變化情況，促進運營成本降低；
3、根據部門規劃，負責完善部門組織架構建設，優化整合運營各條線職能；
4、負責完善部門服務水平協議建設，溝通相關部門/分行簽訂協議，跟蹤實施情況，及時發現問題，并跟進解決方案落實情況，不斷優化、提升運營服務水平；
5、負責制定部門企業文化方案，推動落實。增強部門凝聚力，提高員工忠誠度和歸屬感，打造一流運營團隊，樹立良好內外部形象；
6、組織舉辦各類活動、培訓、會議等工作；
7、協助主管指導文書工作，處理異常事件，協調內外資源，做好部門各調度事宜。
要求
1、全日制大學本科及以上學歷；
2、須具備3年以上本專業工作經驗；具有研究生以上學歷的，須具備1年以上本專業工作經驗；
3、具有中級以上專業職稱者優先考慮；
4、具有較強的文字表達能力，擅長寫各類公文、報告及講話稿，具有扎實數理功底，擅長數據統計與分析，能熟練運用WORD、EXCEL、PPT等工具，具有較強學習、分析和創新能力，有項目管理經驗者優先考慮；
5、具備較強業務知識匯總、歸納演繹能力，團隊合作能力，具有較強的團隊精神，對崗位有強烈進取心和工作熱情；
6、具有良好溝通協調能力，口頭表達能力，和組織能力；
7、符合我行親屬回避制度相關要求。
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