在線網(wǎng)校：>>>點擊進入<<<
考試書庫：>>>點擊進入<<<
網(wǎng)校以及考試書庫開發(fā)及擁有課件范圍涉及公務(wù)員/財會類/學(xué)歷類/建筑工程類
等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進高清3D電子書考試用書。
| 所屬分行:中國光大銀行股份有限公司 | 部門名稱:總行電子銀行部 | 招聘人數(shù):若干 |
| 發(fā)布日期:2015-07-20 | 工作地點:北京-海淀區(qū) |
崗位職能:
客服專員/助理
職位描述:
崗位名稱：客戶服務(wù)代表 招聘人數(shù)：若干
工作職責描述：
1.主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行客戶各項業(yè)務(wù)問題，為客戶提供全面細致的電話服務(wù)；
2.通過持續(xù)不斷的學(xué)習，不斷提高自己的服務(wù)水平和能力。
任職資格：
1.全日制大專及以上學(xué)歷（國家承認學(xué)歷）；
2.20－26歲之間，戶籍不限；
3.普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰，無不良口頭語言；
4.具備良好的服務(wù)意識，善于傾聽、分析并理解客戶的需求；
5.具備良好的學(xué)習意識，熟練操作辦公軟件；
6.性格溫和，樂觀開朗，積極向上，親和力強，富有愛心和耐心；
7.團隊合作意識強，樂于幫助他人；
8.身心健康，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)24小時輪班工作制；
9.愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄。
工作時間：全職 工作報酬：面議
工作地點：
2010年在北京海淀區(qū)上地東路5號光大大廈（城鐵13號線西二旗站對面）
應(yīng)聘方式：
請將個人簡歷發(fā)送至郵箱：95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應(yīng)聘客戶服務(wù)代表崗-姓名-學(xué)校-專業(yè)”。
其他相關(guān)職位信息請登錄中國光大銀行網(wǎng)站查詢：http://www.cebbank.com
更多信息請查看銀行總行招聘考試
版權(quán)所有:易賢網(wǎng)
公眾號
事業(yè)單位
當前位置：
公考類
招聘類
各類考試