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一、企業概況

易才集團是中國最專業的人力資源及相關流程外包服務供應商，并不斷創新，致力達到國際領先水準。集團以客戶需求為導向，以“以人為本，與企業與社會共贏未來”為企業使命，匯集業內精英，依托全國范圍的服務網絡、先進的互聯網服務平臺和強大的計算機技術支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務、勞務派遣、行業租賃（BPO）、人才招聘、福利保險、勞動關系管理、咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。易才集團成立于2003年，目前已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設立分公司及辦事處。2010、2011連續兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業入選國際外包專業協會（IAOP）“全球外包100強(GlobalOutsourcing100)”，是目前國內唯一獲得國際認可，具有中國最大全球性服務網絡的人力資源服務提供商。　

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二、崗位介紹

崗位名稱：客服代表

工作責職：用戶訂單查詢；投訴處理糾紛處理及仲裁；消保處理和物流查詢；商品信息管理（商品上下架，商品信息審核）。

三、招聘條件

1、18-35周歲，大專及以上學歷；（條件優秀者學歷可放寬至高中或中專）

2、語音甜美，普通話標準；

3、具備較好的交流技能和傾聽技能，學習能力強，反應靈敏；

4、掌握電腦操作，會基本的office辦公軟件，中文錄入30字/分鐘以上；

5、身體健康，具備良好的心理素質和業務學習素質，具有一定的承壓能力。

四、工作時間

每天工作8小時（8:30-17:30無夜班），輪班制工作，周雙休。

五、薪酬福利

1、試用期3個月（含15天帶薪培訓），轉正后薪資：崗位薪資+績效+餐補，年收入在2.5-4萬元；1）提供住宿：基薪【1300-1800，新進員工1300元】+餐補7元/天+全勤獎50元/月；2）不提供住宿：基薪【1300-1800，新進員工1300元】+餐補7元/天+交通補助50元+住房補助50元+全勤獎50元/月。

2.、公司提供4-8人間員工宿舍；

3.、給予員工專業培訓的福利支持（含辦公軟件使用、銷售技巧的培訓等等）；

4.、給予工作表現優異的員工定期外出旅游福利支持；

5.、提供良好的職業晉升通道：、

6.、繳納五險。

工作地點：淮安市高教園區承德南路266號淮安軟件園（新亞對面乘35路公交車到底站下

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電話：13952388108

中國易才淮安客戶服務中心招聘登記表

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