電子銀行部簡(jiǎn)介
電子銀行部按照“開(kāi)放、合作、共贏”的發(fā)展理念，緊緊圍繞“客戶、產(chǎn)品、渠道”三個(gè)維度，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)，跨界合作、公私并重，積極創(chuàng)新，在高度整合行內(nèi)外電子渠道基礎(chǔ)上，發(fā)揮線上線下一體化優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)打造“陽(yáng)光銀行”、“云繳費(fèi)”、“云支付”、“e容貸”、“e禮財(cái)”、“e點(diǎn)商”等6大業(yè)務(wù)品牌，為客戶提供綜合服務(wù)方案。直接收入近三年保持100% 增長(zhǎng)，連續(xù)三年被CFCA評(píng)為中國(guó)最佳電子銀行，獲《金融時(shí)報(bào)》年度最佳電子銀行獎(jiǎng)，在Forrester Research評(píng)測(cè)中，光大銀行的客戶滿意度最高。電子銀行部本部設(shè)有21個(gè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)有北京、武漢兩個(gè)客戶服務(wù)中心協(xié)同運(yùn)營(yíng)，天津中心正在籌建。
一、招聘崗位
| 招聘崗位 | 崗位職責(zé) | 招聘人數(shù) | 崗位要求 |
| 對(duì)私網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品研發(fā)崗 | 1) 承擔(dān)針對(duì)零售互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)銀行產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求分析和業(yè)務(wù)測(cè)試工作；2) 有較好的產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷能力；3) 針對(duì)零售互聯(lián)網(wǎng)貸款的商業(yè)模式，制定包括貸前、貸中、貸后的整體互聯(lián)網(wǎng)融資系統(tǒng)解決方案。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)類專業(yè)為佳，年齡29歲以下；2) 有優(yōu)秀的溝通、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫(xiě)作能力。 |
| 對(duì)私網(wǎng)絡(luò)融資運(yùn)營(yíng)管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)調(diào)研，制定整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；2) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運(yùn)營(yíng)等情況跟蹤；3) 收集市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息；4) 負(fù)責(zé)對(duì)已上線網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品的日常運(yùn)營(yíng)，包括貸中監(jiān)測(cè)、貸后管理、業(yè)務(wù)分析等工作。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)類專業(yè)為佳，年齡29歲以下；2) 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；3) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)有一定了解。 |
| 對(duì)私網(wǎng)絡(luò)融資信用管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品的信用管理工作；2) 組織實(shí)施相應(yīng)的信貸檢查等工作；3) 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分析等工作；4) 負(fù)責(zé)落實(shí)總行有關(guān)貸后跟蹤、問(wèn)題貸款認(rèn)定及優(yōu)化措施、緊急信貸風(fēng)險(xiǎn)事件的處理等工作。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)類專業(yè)為佳，年齡29歲以下；2) 具備較強(qiáng)規(guī)劃分析思維能力；3) 較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。 |
| 電商管理崗 | 1) 在主管領(lǐng)導(dǎo)的要求下，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作；2) 調(diào)查了解顧客體驗(yàn)并挖掘顧客需求，對(duì)平臺(tái)建設(shè)提出有效建議，增加訪問(wèn)量和銷量；3) 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)宣傳及線上推廣工作的規(guī)劃與落地實(shí)施。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)類、金融類、電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)，熟練掌握excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力，年齡29歲以下；2) 較強(qiáng)邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力。 |
| 數(shù)據(jù)策略分析崗 | 1) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、整理及分析，對(duì)行內(nèi)各系統(tǒng)多種數(shù)據(jù)源進(jìn)行深度分析和建模；2) 對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)給予評(píng)估，為公司運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持；3) 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；4) 推進(jìn)部門渠道及其它系統(tǒng)完善。 | 2 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），金融類、信息技術(shù)類、統(tǒng)計(jì)類、經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡29歲以下；2) 關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和溝通表達(dá)能力，熟悉sql，了解SAS/SPSS/R等挖掘軟件、數(shù)據(jù)分析技術(shù)等常規(guī)的數(shù)據(jù)分析方法。 |
| 商城管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)購(gòu)精彩商城商戶入駐的審核、商品上下架、商戶維護(hù)及管理；2) 負(fù)責(zé)商城平臺(tái)規(guī)劃、日常管理，并協(xié)助處理客戶反饋及投訴問(wèn)題；3) 統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，綜合分析電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況，并對(duì)商城運(yùn)營(yíng)提出改進(jìn)方案。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），電子商務(wù)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，年齡29歲以下；2) 精通電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、國(guó)際貿(mào)易等，較敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，較好地掌握互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。 |
| 直銷銀行項(xiàng)目助理崗 | 1) 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行直銷銀行PC端、移動(dòng)端等管理工作；2) 協(xié)助撰寫(xiě)業(yè)務(wù)方案等相關(guān)工作；3) 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案；4) 負(fù)責(zé)推進(jìn)合作項(xiàng)目上線及后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作；5) 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)周報(bào)、月報(bào)、重點(diǎn)項(xiàng)目等的撰寫(xiě)工作。 | 3 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)類、金融類、計(jì)算機(jī)類及相關(guān)專業(yè)，年齡29歲以下；2) 具備開(kāi)闊的視野，善于接觸新事物，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。 |
| 營(yíng)銷管理崗 | 1) 制定市場(chǎng)策略、營(yíng)銷方案、營(yíng)銷指引，策劃并實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，開(kāi)拓、管理宣傳渠道；對(duì)市場(chǎng)推廣進(jìn)行效果跟蹤；2) 指導(dǎo)和監(jiān)督各地分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展區(qū)域性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)并完成既定任務(wù)指標(biāo)；評(píng)估分支結(jié)構(gòu)目標(biāo)完成情況。 | 2 | 1）研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，熟悉并從事互聯(lián)網(wǎng)和金融產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃及推廣者優(yōu)先，年齡29歲以下。 |
| 對(duì)公產(chǎn)品管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)收集、編寫(xiě)對(duì)公產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，跟進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)程；2) 負(fù)責(zé)對(duì)公電子渠道客戶和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析；3) 負(fù)責(zé)收集分行及客戶的改進(jìn)意見(jiàn)，組織進(jìn)行改進(jìn)和完善；4) 協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部門編寫(xiě)用戶使用指南。 | 3 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)、金融、計(jì)算機(jī)類專業(yè)為佳，年齡29歲以下；2) 工作積極主動(dòng)，善于溝通，勇于探索，具有創(chuàng)新精神，工作抗壓能力強(qiáng)。 |
| 支付管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求匯編、制度具體計(jì)劃，并落實(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；2) 負(fù)責(zé)與研發(fā)部門的需求溝通、分析工作；3) 負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)內(nèi)同類創(chuàng)新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)特征和商業(yè)模式等；4) 組織開(kāi)展電子支付產(chǎn)品隊(duì)伍及培訓(xùn)建設(shè)。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），計(jì)算機(jī)、金融、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)，年齡29歲以下；2) 抗壓性強(qiáng)，有責(zé)任心，良好的語(yǔ)言表達(dá)能，溝通能力，有團(tuán)隊(duì)精神，有很強(qiáng)的目標(biāo)及使命感。 |
| 客戶服務(wù)與體驗(yàn)崗 | 1) 負(fù)責(zé)電子渠道重點(diǎn)項(xiàng)目、互聯(lián)網(wǎng)金融前瞻性產(chǎn)品的用戶研究、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等工作；2) 監(jiān)測(cè)和跟蹤渠道、產(chǎn)品或客戶服務(wù)過(guò)程中存在的客戶體驗(yàn)問(wèn)題，協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)，共同制定客戶體驗(yàn)的提升方案，并推動(dòng)落地。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），計(jì)算機(jī)、金融、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)，年齡29歲以下；2) 抗壓性強(qiáng)，有較強(qiáng)的視覺(jué)或交互設(shè)計(jì)能力，較強(qiáng)的跨部門溝通能力，出色的團(tuán)隊(duì)合作精神，有很強(qiáng)的目標(biāo)及使命感。 |
| 欺詐管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)本行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)外部欺詐事件的分析和管理；2) 通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用、建模等，發(fā)現(xiàn)交易過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患，并通過(guò)客戶畫(huà)像、行為分析等模式，提取關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)信息，做好外部風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)判和干預(yù)工作。 | 2 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），數(shù)據(jù)管理、分析等相關(guān)專業(yè)為宜，年齡29歲以下；2) 抗壓性強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。 |
| 風(fēng)險(xiǎn)策略管理崗 | 1) 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的管理；2) 負(fù)責(zé)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、內(nèi)外部合同初步審核、相關(guān)法律及政策解讀、涉訴事件分析、金融產(chǎn)品法律方面相關(guān)評(píng)審等方面開(kāi)展相關(guān)工作，有效預(yù)防互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。 | 2 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），法律專業(yè)（經(jīng)濟(jì)法、商法或與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)相關(guān)法律方向相關(guān)）為宜，年齡29歲以下；2) 抗壓性強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。 |
| 繳費(fèi)產(chǎn)品經(jīng)理崗 | 1) 負(fù)責(zé)“云繳費(fèi)”開(kāi)放平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、測(cè)試；2) 負(fù)責(zé)與支付寶、微信等商戶的談判、協(xié)議簽署等工作；3) 通過(guò)分析與挖掘平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不斷完善和優(yōu)化平臺(tái)功能；4) 負(fù)責(zé)監(jiān)督、推動(dòng)分行拓展繳費(fèi)渠道。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），計(jì)算機(jī)、金融、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)，年齡29歲以下；2) 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有獨(dú)到的見(jiàn)解，具備一定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具備較強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)調(diào)和項(xiàng)目推動(dòng)能力；3) 能承受較大的工作壓力，多任務(wù)處理能力強(qiáng)。 |
| 規(guī)劃推動(dòng)崗 | 1) 負(fù)責(zé)商業(yè)模式和金融服務(wù)模式研究,提交決策層及業(yè)務(wù)條線使用；2) 制訂及跟蹤部門中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及年度發(fā)展規(guī)劃；3) 統(tǒng)籌制定考核政策和激勵(lì)機(jī)制；4) 組織宣講培訓(xùn)工作；5) 與行內(nèi)外其它部門溝通與協(xié)調(diào)工作。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），經(jīng)濟(jì)類、金融類、管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，年齡29歲以下；2) 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力、公文寫(xiě)作能力和組織協(xié)調(diào)能力。 |
| 自助設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)崗 | 1) 進(jìn)行現(xiàn)金設(shè)備、發(fā)卡機(jī)、多媒體、VTM等設(shè)備的功能搭建，并協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣；2) 協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)需求的撰寫(xiě)并測(cè)試；3) 針對(duì)自助銀行、離行自助設(shè)備、發(fā)卡機(jī)、VTM、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品進(jìn)行功能宣傳、渠道營(yíng)銷工作。 | 1 | 1) 研究生及以上學(xué)歷（國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷），計(jì)算機(jī)、金融、信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)，年齡29歲以下；2) 工作責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的服務(wù)意識(shí)。 |
三、招聘部門：中國(guó)光大銀行總行電子銀行部
四、招聘負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式：
段老師：010-63639543
于老師：010-63639549
五、報(bào)名郵箱：請(qǐng)應(yīng)聘者填寫(xiě)附件：《中國(guó)光大銀行電子銀行部個(gè)人情況登記表》，發(fā)送至dzyhhr@cebbank.com(電子銀行HR郵箱)。
對(duì)私網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品研發(fā)崗、 對(duì)私網(wǎng)絡(luò)融資運(yùn)營(yíng)管理崗、 對(duì)私網(wǎng)絡(luò)融資信用管理崗、 電商管理崗、
數(shù)據(jù)策略分析崗、 商城管理崗、 直銷銀行項(xiàng)目助理崗、 營(yíng)銷管理崗、 對(duì)公產(chǎn)品管理崗、 支付管理崗、
客戶服務(wù)與體驗(yàn)崗、 欺詐管理崗、 風(fēng)險(xiǎn)策略管理崗、 繳費(fèi)產(chǎn)品經(jīng)理崗、 規(guī)劃推動(dòng)崗、
自助設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)崗
崗位申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://campus.51job.com/cebbank/jobs.htm
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