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【題目】

習近平說，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。干部好不好不是我們說了算，而是老百姓說了算。請結合你所報考的崗位談談你對這句話的理解。

【解析】

“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。干部好不好不是我們說了算，而是老百姓說了算”這句話表明衡量領導干部工作好壞不再是以領導評判為標準而是以群眾的滿意度為標準，代表著在新形勢下習近平主席對領導干部恪守宗旨、為民服務的諄諄告誡，突顯出我們執政理念已經由管理向服務邁進，體現了“急群眾之所急，想群眾之所想”的職業操守和工作作風。

本次我報考的是窗口服務崗，該崗位的特點是直接面向群眾，為群眾辦理各種手續和業務。考慮到窗口服務的特點，我會在日常工作中時刻注意把群眾的訴求放在第一位，將服務對象的滿意度作為衡量我工作的唯一標準，在日常工作中努力做好服務群眾的工作。

但光有服務意識還遠遠不夠，還要將服務意識轉化為實實在在行動。因此，我會先從自己力所能及的基礎工作做起，不斷提高自己的工作效率，節省群眾辦理業務的時間。同時以熱情周到地服務態度對待來窗口辦理業務的群眾，及時幫助他們解決辦理業務過程中遇到的各種難題，讓他們開心而來，滿意而歸。

總之，窗口服務崗位，直接面向群眾，最了解群眾的訴求。因此我不僅要時刻品讀“百姓說了算”的責任擔當意識，更要將群眾口碑作為自己工作的“動力之源”，真正把“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”當作對工作的一種引導、鞭策和警醒，將百姓滿意與否當成評價工作效果的“晴雨表”，徹底摒棄“門難進、臉難看、事難辦”等不良工作作風，永葆服務于民的本色和情懷。