老話講“學好數理化，走遍天下都不怕”。在公考面試中，綜合分析雖不像當年數理化那般強大，卻也占據了極為重要的地位，也最能體現一個人的縝密思維。在歷年的國家公務員考試中亦是如此，綜合分析能力是各大系統面試中必考的，也是占比最大的一種測評要素，而與其重要性相稱，考察綜合分析能力的題目相對較難。下面教育專家就社會現象類的題目進行詳細介紹，幫助大家合理備考。請大家檢查好裝備，我們一起一路通關去打大Boss吧!
關卡名稱：綜合分析
小怪獸名號：社會現象類
體貌特征：通過某種現象或某一社會事件的表述，反映一定的社會問題。
技能：常提問“請問你怎么看”“請談談你的理解”等問題，偶而會提出關于原因、影響或者建議的比較具體的問題。
應對技巧：對于這類問題，我們的解題思路需要做好以下幾個方面。
1.正確識別——審題抓關鍵
弄明白要討論的話題，適當的概括總結;看清楚題目是怎么問的，問什么答什么。
2.分析定位——對話題進行深入的探討分析，并進行定性的價值判斷
對所要討論的話題進行影響分析，分析要有辯證思維，即兩點論與重點論相結合，既要看到事情的積極影響，也要分析其消極影響，根據利弊判斷話題的傾向性，進行定性判斷。
3.對癥下藥——根據定性判斷的結果提出解決問題的辦法
假如定性判斷是好的，對話題中的行為進行推廣學習，以擴大其正面影響;假如定性判斷是不好的，為了要更加有針對性的解決問題，需要對問題產生的原因進行分析后再提出解決對策。
成果展示：現在就將我們戰斗的成果展現給考官吧!在答題時，我們的呈現框架具體如下：
一、提出觀點：概括話題(現狀/背景分析)、價值判斷
二、論證觀點：影響分析
三、落實觀點：積極——推廣學習;消極——原因分析+解決對策
在我們給考官呈現答題時，可能會遇到以下幾種情況，需要大家靈活應對。首先，在定性判斷時，很多現象或事件很難用直接的好或不好去表述，這時就需要我們對問題進行間接表達;其次，在進行影響、原因或對策表述時，容易出現想到哪兒說到哪兒的情況，這便會造成邏輯條理性差，教育專家建議大家使用主體分析法或者層面分析法，從國家(政府)、社會、企業、學校、個人等主體或者思想、制度、操作等層面進行更為條理的表達。
為了大家更為直觀地理解，接下來我們用一道面試真題來演示一下如何作答。
【例題】
現在，公眾對于一些熱點新聞事件很關注，政府也承諾調查解決。有些地方政府能夠做到及時跟進調查并回應群眾質疑，但是有些地方政府卻一拖再拖最后不了了之。這種新聞被稱之為“爛尾新聞”，對此，你怎么看?
【參考答案】
當前，在網絡監督的高壓態勢下，各級政府部門及其官員在應對熱點事件、突發情況時大多能夠及時行動、迅速表態。然而，有一些地方政府在處理熱點事件時存在“表態多，后續跟進少“的問題，使公眾關切的問題成為“爛尾新聞”。(概括話題，描述現狀)對待新聞“爛尾”現象，是政府部門職責落實不到位的體現，不能聽之任之。(價值判斷)
地方政府對熱點事件、突發情況及時跟進調查并回應群眾質疑，較之從前的不聞不問、封鎖消息等行為有很大的進步。 但對于有些地方政府一拖再拖最后不了了之的處理辦法嚴重影響政府的公信力，是對公眾的不負責任，難免會引起群眾對國家機關及工作人員解決問題能力和實力的質疑和各種抱怨，影響國家及政府部門在人民群心目中的形象。(影響分析)
新聞有始無終、群眾關注得不到后續處理，背后隱藏著多方面的原因。首先，地方政府及其官員出于對自身利益的考慮采取消極的態度，對于社會熱點事件“不想查、不敢查、不愿查”，就算迫于網絡壓力，表了態，道了歉，甚至罷免了責任人的職務，充其量也只是一種“積極的應付”，這其中更多為的是平息公眾的“怒火”，而不是實際解決問題。其次，問責機制及其相關制度落實不到位。熱點事件層出不窮，而相關政府部門對于熱點事件調查處置的剛性制度、事件責任人的問責機制及其配套的監督機制都有待完善，導致政府部門拖延、推諉，調查不公開透明，各種問題最后只能不了了之。最后，新聞媒體以及群眾的監督不到位。新聞媒體以及群眾目前只停留于揭露舉報的階段，缺少對于政府相關回應及解決問題措施的持續關注，客觀上也催生了大部分的“爛尾新聞”。(原因分析)
新聞可以“爛尾”，但對群眾問題的處理不能爛尾。要減少甚至杜絕“爛尾新聞”的出現，解決民眾關心的熱點問題，維護政府形象，應該從以下幾方面著手：第一，及時處理、快速回應，建立事件調查和處理信息的全程公開制度，在公眾目光下不斷推動問題解決。對于已經被證實的熱點事件，政府部門要公布詳細的處理時間表和問詢舉報方式，方便公眾隨時了解事態進展;對于熱點事件的調查和處理，采取“地辦案”、引入“第三方”監督機制等等。通過這些手段的綜合運用，最大程度避免“自導自演”“自查自糾”情況的發生，杜絕“爛尾新聞”。第二，健全官員問責制度。對社會普遍關注的熱點事件，建議多部門啟動專門程序“全程緊盯”，只有對敷衍塞責的相關人員進行行政問責，才能起到懲戒警示作用。同時也要延長處置鏈條，健全監督問責機制，紀檢、監察、司法等部門形成合力，引入社
會力量加強監督，才能倒逼干部守土有責、恪盡職守。第三，媒體及群眾要將自己的監督權力貫徹到底。媒體及群眾不光要積極揭露違法行為，同時也要及時關注事后處理過程及結果，以此監督和約束公權力部門的行為，從而避免拖延、推諉乃至不了了之的做法。而政府部門不僅需要在態度上接受輿論監督，更需要在解決問題上扎實接棒，把社會壓力化為改進工作的動力。(解決對策)
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