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一、考核對象

本課程的考核對象為五年一貫制高職專轉本市場營銷專業入學考試考生。

二、考核方式

本課程考核采用閉卷筆試的方式。

三、命題依據及原則

1、命題依據

本課程考核命題教材為吳戈、關秋燕、何沖、譚名鈞等編著，中國人民大學出版社出版的《管理學基礎》。

2、命題原則

(1)命題在教學大綱規定的范圍之內，突出重點內容和基本知識。

(2)兼顧各能力層次，在一份試卷中，各層次考試題所占分數比例大約為：識記30%，理解40%，應用30%。

(3)合理安排試題的難易程度，題目的難易程度分為容易(E)、中等(M)和較難(D)三個等級。在一份試卷中，各個等級試題所占分數比例大致為：容易30%，中等50%。較難20%。注意試題的難易程度和能力層次是兩個不同的概念，在各個能力層次中，都可以含有難易程度不同的題目。命題時兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結構。

四、考核要求

本課程是市場營銷專業的專業基礎課，要求學生能夠牢固掌握本課程的基本理論、基本知識和基本技能。

本課程的考試著重在考核學生對基本理論和基本技能的掌握上，包括識記、理解和應用三個層次：識記指學習后應當記住的內容，包括概念、原則、方法的含義等。這是最低層次的要求。理解指在識記的基礎上，全面把握基本概念、基本原則、基本方法，并能表達基本內容和基本原理，能夠分析和說明相關問題的區別與聯系。這是較高層次的要求。應用指能夠用學過的知識分析、計算和處理涉及一兩個知識點的綜合問題，包括簡單應用和綜合應用。

五、期末考核形式及試卷結構

1、試卷總分

本課程試卷滿分100分。

2、考試時限

本課程考試時限為120分鐘

3、考核方法

本課程采用閉卷筆試方法。

4、學生攜帶文具要求

鋼筆或圓珠筆。

5、試卷題型及比例

本課程考核的試題類型有：簡答題、單項選擇題、判斷題、論述題、案例分析題等，各類題型的分數比例為：簡答題25%、單項選擇題30%、判斷題10%、論述題10%、案例題25%。(老師可以根據情況適當調整題型及分數比例)

六、課程考核內容和要求

第一章 認知管理

【考核目的】通過考核，使考生重點掌握管理的基本概念、管理的性質、管理者的角色及技能要求、管理的基本職能;掌握古典管理理論以及行為科學管理理論的主要代表人物及其理論觀點。

【考核知識點】組織的含義與構成要素、管理的基本內涵、管理的職能、管理者類型、管理者角色及技能;泰羅和科學管理理論、法約爾和一般管理理論、韋伯和組織管理理論、行為科學管理理論產生的背景、霍桑試驗與人際關系學說等。

【考核要求】

識記：管理的基本內涵、管理的職能、管理的性質、泰羅和科學管理理論、法約爾和一般管理理論、韋伯和組織管理理論、霍桑試驗與人際關系學說。

理解：管理的基本內涵、管理職能、管理的性質、原理、管理者的角色與技能要求。

應用：管理的職能、管理者技能、管理的原理。能描述、分析身邊的管理現象。

第二章 計劃

【考核目的】通過考核，使考生重點掌握決策理論、決策過程、決策方法;了解決策的依據、決策的類型、原則。掌握計劃的編制過程、目標管理;理解計劃的基本概念、計劃的內容、計劃的類型;了解計劃的組織實施。能對常用的目標制定、目標分解、計劃制定有一定的運用，能編寫日常生活計劃、學習計劃、班級工作計劃等。

【考核知識點】決策的定義、依據、決策的類型、決策程序、決策方法。計劃的基本概念、計劃的內容、計劃的類型、計劃的制定。

【考核要求】

識記：決策的定義、依據、決策的類型、原則、決策程序;計劃的概念、計劃的內容、計劃的性質、計劃的類型、計劃編制過程。

理解：決策原則、決策方法。

應用：計劃方案的編制。

第三章 組織

【考核目的】通過考核，使考生重點掌握組織的部門化、組織的層級化、組織結構的基本形式與特征，掌握組織結構圖的編制方法，初步掌握授權的方法。了解組織設計的原則、組織設計的影響因素。

【考核知識點】組織的基本內涵、組織設計原則、組織設計影響因素、管理幅度與管理層次、工作分工及部門化、指揮鏈、部門化類型、組織層級化、組織結構類型及選擇、權限關系(含職權、集權和分權、授權)。

【考核要求】

識記：組織設計原則、組織設計影響因素、管理幅度與管理層次、管理分工及部門化、組織層級化。

理解：組織部門化、組織結構類型及選擇、管理幅度與管理層次的關系、集權與分權、授權、職能職權、組織層級化、組織的人員配置、組織結構形態的選擇。

應用：組織結構類型及選擇。能夠運用組織的綜合知識解決管理過程中出現的相關問題。

第四章 領導(上)

【考核目的】通過考核，使考生重點掌握領導方式及其理論、激勵的需要理論、激勵的過程理論，了解領導的基本概念、領導者的類型、激勵的基本概念與過程、激勵的一般形式等。

【考核知識點】領導基本內涵、領導權力、領導者的職責及素質要求、領導理論、領導的有效性;激勵的實質、激勵的過程、各類激勵理論、激勵方式。

【考核要求】

識記：領導基本內涵、領導權力、領導的特質論、行為論以及權變理論;激勵的原理、激勵理論、激勵方式。

理解：領導與管理、領導者與管理者的關系、領導權力、評價領導理論;激勵的原理、激勵理論。

應用：領導理論。能熟練運用領導權力以及領導權變理論對常規管理問題進行分析。激勵理論、激勵方式。能熟練運用激勵理論對常見的激勵問題進行分析或制定激勵方案。

第五章 領導(下)

【考核目的】通過考核，使考生重點掌握溝通的原理、溝通的過程及有效溝通的實現方法，了解溝通的作用。

【考核知識點】溝通的概念、過程、溝通障礙和技巧。

【考核要求】

識記：溝通的概念、過程。

理解：有效溝通的障礙、溝通技巧。

應用：溝通與人際交往技能。能熟練運用溝通理論應對日常溝通。

第六章 控制

【考核目的】通過考核，使考生重點掌握控制工作過程及控制方法，了解控制的必要性、控制類型。

【考核知識點】控制類型與要求、控制過程、控制原則。

【考核要求】

識記：控制類型與要求、控制過程、控制原則。

理解：有效控制原則及控制種類。

應用：控制類型和過程。能熟練運用控制過程、控制類型對常規管理問題進行分析。