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　　哈爾濱銀行成立于1997年2月，總部位于哈爾濱市。現(xiàn)已在天津、重慶、大連、沈陽、成都、哈爾濱等地設立了17家分行，在北京、廣東、江蘇、吉林、黑龍江等14個省及直轄市設立了24家村鎮(zhèn)銀行（另有8家在籌）。2014年3月31日，哈爾濱銀行在香港聯(lián)合交易所主板成功上市（股票代號：06138.hk），是中國第三家登陸香港資本市場的城市商業(yè)銀行，也是中國東北地區(qū)第一家上市的商業(yè)銀行。

　　客戶服務中心隸屬于哈爾濱銀行總行集中運營中心，主要承擔客戶的業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理等客戶服務工作。隨著哈爾濱銀行業(yè)務的快速發(fā)展和整體實力的不斷壯大，現(xiàn)根據(jù)業(yè)務發(fā)展的實際需要，面向社會招聘若干名客戶服務中心坐席人員，誠邀有志于金融改革創(chuàng)新，勇于接受挑戰(zhàn)，德才兼?zhèn)洹⒕礃I(yè)求實的金融人才加入我們的行列，共創(chuàng)美好未來！

　　一、招聘職位

　　客戶服務中心普通坐席人員

　　（一）用工方式：勞務派遣制；

　　（二）薪酬福利：基本工資+績效工資+五險一金；

　　（三）工作時間：24小時倒班制，周工作時間40小時；

　　（四）工作地點：哈爾濱市南崗區(qū)。

　　二、應聘條件

　　（一）年齡在35周歲以下，身體健康，能夠適應24小時倒班工作，男女不限。

　　（二）具有全日制大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、計算機、法律專業(yè)優(yōu)先。

　　（三）普通話標準、流利、音質(zhì)清晰，聲音甜美、通曉方言者、具有播音經(jīng)驗或播音專業(yè)知識者優(yōu)先。

　　（四）能夠熟練使用計算機及相關辦公軟件，中文錄入速度60字/分鐘以上，具有同業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　（五）語言表達流暢、清晰，溝通能力、服務意識強，反應敏捷，具有較強的學習能力，心理素質(zhì)穩(wěn)定、抗壓能力強。

　　（六）不屬于我行規(guī)定的親屬回避對象。

　　（七）具有哈爾濱市戶口，特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。

　　三、報名辦法及注意事項

　　（一）應聘者請登錄哈爾濱銀行官方網(wǎng)站（http://www.hrbb.com.cn），在首頁“哈行公告”或“哈行招聘”欄內(nèi)點擊“哈爾濱銀行客戶服務中心誠聘”，下載《哈爾濱銀行客戶服務中心應聘報名表》。

　　（二）請將《哈爾濱銀行客戶服務中心應聘報名表》填寫完整（注意：請勿修改報名表格式，如因此致使無法導入系統(tǒng)，產(chǎn)生的后果由應聘者自行承擔），將文件名修改為“姓名+客服中心坐席崗”，以附件的形式發(fā)送電子郵件至：hrbrecruit@hrbb.com.cn。

　　（三）報名截止時間為：2017年5月2日17：00時，報名截止一周后，未收到約見通知，視作申請未通過，應聘者信息將被嚴格保密。（四）哈爾濱銀行將通過簡歷篩選、面試及背景調(diào)查等程序，擇優(yōu)確定錄用人選。應聘者對個人填報信息的真實性、完整性負責，如與事實不符，哈爾濱銀行有權(quán)取消錄用資格。具體招聘考試時間、地點以短信邀請或電話通知內(nèi)容為準，請保持手機暢通。此外，我行未委托任何機構(gòu)提供筆試、面試相關考試資料或培訓，在招聘、錄取全程中不收取任何費用。