鹽城市“12345”在線話務員招聘公告
因工作需要，鹽城市“12345”在線平臺近期擬招聘話務人員。現公告如下：
一、招聘崗位及人數：
鹽城“12345”在線，招聘坐席話務員30名。
二、崗位職責：
1.負責受理、解答群眾通過電話、短信、網絡等方式提交的咨詢、求助、投訴、舉報及建議等訴求;
2.與相關部門溝通催辦，并回訪群眾服務訴求解決情況，從事平臺安排的其他相關工作。
三、招聘要求：
1.具備較高的政治思想素質和服務意識，有較好的語言表達溝通能力，能夠適應少量日夜輪班要求;
2.35周歲以下(1984年1月1日后出生)，全日制普通高等專科及以上學歷，專業不限，中共黨員優先;
四、報名：
(一)報名方式、聯系電話
1.報名方式：現場報名，地址：鹽城市府西路1號（市國投商務樓12樓1241辦公室）。
2.聯系人：蔡主任，聯系電話：0515-86661241。
(二)報名注意事項及資格審查
1．現場報名時需：①提供本人近期二寸免冠正面彩照3張;②提供身份證、戶口簿、《畢業證書》等相關材料。上述材料均需提供原件和復印件。一經發現提供虛假材料的，隨時終止其報考或聘用資格。
2.對報名者進行資格審查。
五、考試：
考試內容為面試和技能測試兩部分,面試主要考察語言表達能力及溝通協調能力等，技能測試主要考察打字錄入速度等。具體考試時間、地點另行通知。
六、聘用及工作待遇：
1.體檢。按照招聘崗位計劃數1：1的比例，根據總成績從高分到低分確定參加體檢人員。
2.聘用方式：勞務外包。經考核上崗后，與勞務公司簽訂勞動合同。
3.坐席工作人員學員期為1個月。經考試合格后上崗，工資標準每月3000元。各類社保、公積金以及相關勞動保障、福利待遇按照國家有關規定執行。
七、紀律監督：
招聘工作堅持公開、公平、公正的原則，并接受社會監督。
監督電話：0515-86663639。
鹽城市“12345”督查中心
2019年10月25日
文章來源：http://jsychrss.yancheng.gov.cn/art/2019/11/14/art_3431_3292311.html
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