網上繳費指南
（以下為寶易互通支付平臺的聲明）
一、云南省公務員考試的網上繳費是在什么支付平臺上進行？
云南省公務員考試的網上繳費合作單位是寶易互通支付平臺。請在報名審核通過后，點擊“網上繳費”，再點擊“寶易互通支付平臺”，彈出新窗口（請關閉攔截彈出窗口工具，支付頁面在彈出窗口中。）確認姓名、身份證號、支付金額無誤，點擊“支付”，打開寶易互通支付平臺，選擇交費銀行后點擊到“到銀行頁面付款”，按提示付款。
二、網上繳費時的比較重要的注意事項是什么？
請使用IE瀏覽器到網銀頁面付款；在銀行提示支付成功后，請等待5秒左右，網頁跳轉到寶易互通支付平臺后方可關閉瀏覽器；建行用戶需要點擊“返回商戶”按鈕；在網銀支付過程中請不要關閉瀏覽器，待支付完成以后出現提示信息后方可關閉。
三、怎樣才能通過網上銀行進行報名繳費？
1、 寶易互通支付平臺是寶易互通特別為企業提供的解決企業與個人之間交易所涉及的資金往來的支付服務。寶易互通支付平臺目前支持中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、華夏銀行、上海浦東發展銀行、中國民生銀行、交通銀行、招商銀行等網上銀行支付。
2、必須開通有付款功能的上述銀行的網銀才能使用寶易互通進行交費。（如為信用卡，必須到發卡銀行開通信用卡的支付功能。）
3、建設銀行借記卡和準貸記卡自助登錄網站www.ccb.com開通網上銀行就能繳費報名（單日最大額100元），但該自助網站不支持信用卡和存折。（如用信用卡支付將出現錯誤提示問題：交易流水號重復，存折支付錯誤提示問題：您沒有可支付的賬戶）。除建設銀行借記卡和準貸記卡外的其他網銀（含建設銀行的信用卡）無須登錄建行的自助網站，請從考試中心報名頁面點擊“網上繳費”后由系統自行引導到繳費頁面即可。
四、付款提示失敗，卻又扣款了該怎么辦？
由于您的支付信息銀行沒有即時傳輸給考試中心或者其他因素，造成支付后銀行提示失敗卻又扣了款，我們感到非常抱歉。不過請放心，我們會在第二個工作日和考試中心對帳，確認您的劃款后，馬上您的付款會在云南省考試中心網站上得到確認。
五、付款成功，云南省人社廳網站卻沒有確認付款信息該怎么辦？
由于信息即時傳輸故障或者其他因素，考試中心確認信息沒有即時更新付費狀態，請耐心等待，系統會于48小時或兩個工作日以內再次更新。
六、重復多次付款該怎么辦？
由于您的支付信息銀行沒有即時傳輸給考試中心或者其他因素，造成銀行重復扣款，我們感到非常抱歉。不過請放心，我們會在第二個工作日和銀行對帳，確認您的劃款后，重復支付款項會直接在考試中心記錄。待云南省人社廳考試中心統計后統一退款到原支付賬戶上。
七、如臨近繳費截止期，已經通過支付平臺進行繳費，但在考試中心的報名頁面仍然查詢不到繳費記錄怎么辦？
由于您的支付信息銀行沒有即時傳輸給考試中心或者其他因素，造成銀行重復扣款，我們感到非常抱歉。不過請放心，我們會在第二個工作日和銀行對帳，確認您的劃款后，重復支付款項會直接在考試中心記錄。待云南省人社廳考試中心統計后統一退款到原支付賬戶上。 如您擔心報名無法完成，您可以再次進行網上繳費，多繳的報名費用隨后會被退回，請您保留您支付報名費的那張銀行卡即可。
感謝支持！
寶易互通支付平臺 2013年3月5日
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