你好，我想請問一下我已經付款成功，但云南省人事廳網站卻沒有確認付款信息該怎么辦？昨天就已經付的，但到現在還是顯示尚未交費。
回復：部分銀行對帳由于銀行方面的原因掉單，尚未返回本系統，故要等銀行手工對帳完畢返回本系統后，才能查知交費情況。如果交費后未返回交費情況，建議你稍后再查（每天上午11點，人事廳會和銀行對一次手工帳，你可以在11點后再查詢當天10點以前你的交費情況）。你只需確認銀行扣款即可。
部分人員由于銀行掉單，故交費后標志仍顯示“未交費”，掉單信息一般次日可以返回，但銀行周六周日不對帳，掉單信息要手工找回，請周一再查。
銀行扣款的確認不是在本系統里確認，而是從銀行網銀查詢。如果銀行扣款成功，請勿重復交費，否則退費會很慢。
重復交費退費程序：等報名結束銀行對帳完畢，然后報經省財政同意，方能進行退費，退費是退到交費的那張銀行卡上（請保留那張交費的銀行卡），退費時間最快也要一個月。強烈建議大家不要重復交費。
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