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湖北省2014年自考企業(yè)管理概論考點(diǎn)四
來源:湖北招生考試網(wǎng) 閱讀:1768 次 日期:2013-10-23 14:44:23
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法人治理結(jié)構(gòu)含義

1、概念:根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)彼此分開、制約又相互連接、協(xié)調(diào)的原則,在企業(yè)高層組織設(shè)置權(quán)利機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),形成各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)分明、相互制衡、相互協(xié)調(diào)關(guān)系的一種領(lǐng)導(dǎo)制度。

2、組成:

(1)股東大會;(2)董事會;(3)高層領(lǐng)導(dǎo)班子;(4)監(jiān)事會及相互關(guān)系。

3、各自職責(zé)。

企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則(簡答題、論述題)

A、任務(wù)目標(biāo)原則——以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)。

B、專業(yè)分工與協(xié)作的原則——注意的幾點(diǎn)有:(1)分工要適當(dāng),不是越細(xì)越好;(2)簡單地合并科室不是良策;(3)加強(qiáng)協(xié)作,使組織內(nèi)部有良好的橫向協(xié)調(diào)。

減少“扯皮”的措施有——a、實(shí)行系統(tǒng)管理;b、設(shè)立臨時(shí)的或常設(shè)的委員會、小組、會議等,以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào);c、采取矩陣組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)科室之間的橫向聯(lián)系;d、制定管理工作流程,完善規(guī)定制度;e、創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境。

C、指揮統(tǒng)一的原則——機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營指揮的集中統(tǒng)一。采取的措施有——(1)實(shí)行首長負(fù)責(zé)制(即一個(gè)人全面負(fù)責(zé)、全權(quán)指揮);(2)正職領(lǐng)導(dǎo)副職;(3)一級管一級(逐級指揮、負(fù)責(zé),形成“指揮鏈”,不得截止級指揮);(4)實(shí)行直線—參謀制。

D、有效管理幅度的原則——有效管理幅度,是決定企業(yè)設(shè)置幾個(gè)管理層次的一個(gè)基本因素。(管理幅度與管理層次成反比)

E、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則——要求有:(1)建立崗位責(zé)任制,明確責(zé)任與權(quán)力;(2)管理人員的責(zé)任與權(quán)力要一致;(3)責(zé)任制須同相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來。

F、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則——指企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化。

影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素有——(1)企業(yè)規(guī)模(規(guī)模大,分權(quán)應(yīng)多);(2)生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn);(3)管理專業(yè)工作的性質(zhì)(即人權(quán)、財(cái)權(quán)、規(guī)劃權(quán)宜于集中,專業(yè)工作等權(quán)限宜于分權(quán));(4)各單位的管理水平和干部素質(zhì)。

G、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則——保持穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的適應(yīng)性。

H、執(zhí)行機(jī)構(gòu)與監(jiān)督機(jī)構(gòu)分開設(shè)置的原則。

I、精簡機(jī)構(gòu)的原則——基本的兩條為:

(1)必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)的前提下講精簡,不能為精簡而精簡;

(2)取得精簡機(jī)構(gòu)的成功,關(guān)鍵在于加強(qiáng)人員培訓(xùn)和改進(jìn)管理工作。

組織設(shè)計(jì)的依據(jù)(簡答題、多選題)

1、經(jīng)營戰(zhàn)略;

2、企業(yè)規(guī)模;

3、技術(shù)特點(diǎn);

4、外部環(huán)境。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式

1、直線結(jié)構(gòu)

2、直線職能結(jié)構(gòu)——企業(yè)的第一級機(jī)構(gòu)按不同職能實(shí)行高度的專業(yè)化分工。

(1)特點(diǎn)是:A、企業(yè)的第一級機(jī)構(gòu)按不同職能實(shí)行高度的專業(yè)化分工;B、實(shí)行直線——參謀制;C、企業(yè)管理權(quán)力高度集中。

(2)優(yōu)點(diǎn):A、分工嚴(yán)密,每個(gè)職能部門的職責(zé)明確;B、上下級關(guān)系清楚,易于保證集中統(tǒng)一指揮;C、第個(gè)部門衽專業(yè)分工,有較高的工作效率;D、每個(gè)管理人員都固定地歸屬于一個(gè)職能機(jī)構(gòu),整個(gè)組織系統(tǒng)有較高的穩(wěn)定性。

(3)缺點(diǎn):A、容易產(chǎn)生分散主義,矛盾較多,使最訥憤憤以的協(xié)調(diào)工作量很大,易陷入日常事務(wù);B、橫向協(xié)調(diào)差,使企業(yè)對環(huán)境變化不能及時(shí)做出反應(yīng),組織系統(tǒng)的適應(yīng)性不好;C、不利于在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出全面的管理人才。

(4)適用于中小型企業(yè)以及產(chǎn)品品種比較單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)。

3、事業(yè)部結(jié)構(gòu)

(1)基本特點(diǎn)是:按企業(yè)所經(jīng)營的各種事業(yè)(如產(chǎn)品)來劃分部門,稱為事業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部是相當(dāng)于分公司性質(zhì)的自治單位,企業(yè)將相當(dāng)大的權(quán)限下放給事業(yè)部,他們在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,自主經(jīng)營,獨(dú)立核算。各事業(yè)部之間的關(guān)系是——商品交換關(guān)系。

(2)與集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)的區(qū)別:企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層之下的第一級管理部門是按事業(yè)部來分設(shè)還是按職能部分設(shè)。而事業(yè)部內(nèi)部和公司總部,仍是按職能結(jié)構(gòu)來進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

(3)優(yōu)點(diǎn):A、按“下午制定與行政管理分開”原則,既有利于企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)擺脫行下事務(wù),又有利于各事業(yè)部在企業(yè)總政策的控制下自主經(jīng)營,充分發(fā)揮各自的積極性;B、既有較高的穩(wěn)定性,又有較好的適應(yīng)性,各事業(yè)部能靈活自主地適應(yīng)市場化,作出相應(yīng)的決策;C、有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來;D、各個(gè)事業(yè)部獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,易于建立衡量管理人員成績和效率的村準(zhǔn),便于考核;E、有利于培養(yǎng)全面的管理人才。

(4)缺點(diǎn):A、用人多、費(fèi)用高,在經(jīng)濟(jì)低速成長時(shí)期,較為突出;B、事事業(yè)部容易只考慮本事業(yè)部的利益,鬧本位主義,影響各事業(yè)部之間的協(xié)作。

(5)適用于品種多樣化、市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。

4、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

參照事業(yè)部制的原理,針對不同條件而加以改進(jìn)的一種變形結(jié)構(gòu)。是把企業(yè)分成若干“組織單位”,各自擁有自己的職能機(jī)構(gòu),有盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自 主權(quán),但不象事業(yè)部擁有真正原獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。組織單位間按企業(yè)內(nèi)部的“轉(zhuǎn)移價(jià)格”來進(jìn)行交易。目的是:調(diào)動(dòng)企業(yè)各級組織的積極性,改善經(jīng)營管理。適 用于大型的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、化學(xué)工業(yè)公司等。其規(guī)模大,生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系緊密,內(nèi)部協(xié)作關(guān)系十分密切,完全獨(dú)立經(jīng)營也不合適的企業(yè)。

5、矩陣結(jié)構(gòu)亦稱規(guī)劃—目標(biāo)結(jié)構(gòu)。是一種輔助形式。

(1)特點(diǎn)是:既有按職能劃分的縱向管理系統(tǒng),又有按工程或規(guī)劃項(xiàng)目、產(chǎn)品劃分的橫向管理系統(tǒng),縱橫結(jié)合,形成矩陣。

(2)優(yōu)點(diǎn):A、靈活、適應(yīng)性強(qiáng);B、有利于部門之間的協(xié)作配合;C、每個(gè)工作人員的整體觀點(diǎn)得到加強(qiáng),有利于小組任務(wù)的完成。

(3)缺點(diǎn):A、穩(wěn)定性差;B、結(jié)構(gòu)較臃腫,用人較多。

新型的組織結(jié)構(gòu)

1、網(wǎng)絡(luò)組織(概念、基本類型)

2、學(xué)習(xí)型組織(概念)

3、發(fā)展型組織

組織變革的動(dòng)因

1、外部動(dòng)因——(1)知識經(jīng)濟(jì);(2)信息技術(shù)革命;(3)經(jīng)濟(jì)全球化。

2、內(nèi)部動(dòng)因——(1)企業(yè)戰(zhàn)略變化;(2)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大;(3)組織結(jié)構(gòu)本身缺陷。

組織變革的方向:(要求掌握下述三點(diǎn)概念)

1、扁平化;

2、網(wǎng)絡(luò)化;

3、柔性化。

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