職位：零售銀行高級客戶經理
職位描述：
•行零售銀行全產品銷售，側重但不限于理財產品、存款和資產類業務的銷售工作及各類銀行卡發卡和網銀的銷售推廣工作。根據業務發展需要進行新產品的推廣和營銷；
•獨立承擔工作指標，拓展新客戶尤其是高端客戶；
•帶領銷售團隊完成上級下達的工作指標；
•負責在營業場所根據客戶需要推介新業務，向客戶推廣和銷售零售銀行產品；
•維護客戶關系，并不斷深入挖掘客戶價值，防止客戶流失；
•及時了解客戶的滿意度和需求，對產品及其服務流程有深刻的認識，為客戶提供優質服務和客戶關系管理，以使客戶達到良好的滿意度，提供交叉銷售服務，提升客戶對我行產品的使用率；
•健全新客戶信息，及時補充和更新老客戶信息；
•落實上級主管安排的其他工作。
任職條件：
•大學本科及以上學歷；
•至少5年客戶關系管理經驗，擁有吸攬和維護高端個人客戶經驗，持有AFP/CFP證書者優先；
•熟悉銀行業務和服務流程；
•熟具備優秀的交際和談判技巧，具有處理復雜問題的能力。
職位申請請登錄：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/tyfh/changzhifh/index.htm
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