不久前，珠珠接到一個(gè)電話。電話那頭是一位氣鼓鼓打算跳槽的張小姐。她告訴珠珠，自己是2004年7月畢業(yè)后進(jìn)入某IT公司做行政助理，收入不錯(cuò)，但就是受不了那個(gè)“頤指氣使”的老板。“整天把我使喚來使喚去，雙休日也不讓我好好休息。就連辦公室搬家也讓我去，我又不是苦力！”珠珠安慰她，老板整天“使喚”，不是把她當(dāng)“苦力”，而是充分說明老板對她的重視。試想，辦公室搬家讓你一塊去，肯定不是讓你搬東西，而是策劃布置。提前參與，也方便作為行政助理今后的工作。張小姐的電話不由得讓珠珠記起一個(gè)好友的抱怨：項(xiàng)目進(jìn)程一出問題，老板就拿他們?nèi)鰵狻Ｄ嵌螘r(shí)間，辦公室人人自危，就怕惹火上身。面對老板的遷怒，一個(gè)字——“忍”！兩種截然不同的態(tài)度，就因?yàn)槁殘鼋?jīng)驗(yàn)的多寡。有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道“人在屋檐下，不得不低頭”的道理。珠珠由此聯(lián)想到一個(gè)說法：在職場，你不得不做“受氣包”。學(xué)做職場“受氣包”，聽著怪難受，卻是“實(shí)用主義”。“受氣包”的“氣”通常有兩個(gè)來源：客戶和領(lǐng)導(dǎo)。客戶指外部客戶。但凡與客戶打交道的職位，都格外強(qiáng)調(diào)“服務(wù)意識”。實(shí)際工作中，哪個(gè)沒碰到過難纏不講理的客戶？有了委屈你得“忍”。要不人家招聘時(shí)為什么總要出特刁鉆，甚至是刁難、遷怒的面試題，直讓被面的人覺得刻薄、不可理喻。而來自領(lǐng)導(dǎo)的“氣”更是需要你“受”。有調(diào)查顯示，秘書是職場中受氣最嚴(yán)重的，因?yàn)樗麄冸x老板最近。老板也是人，也有心情郁悶的時(shí)候，尤其是當(dāng)事情沒有按他設(shè)想進(jìn)展的時(shí)候。這時(shí)，不妨換位思考，檢討一下自己的工作，如果確實(shí)有不足，那么有則改之就行了，不要糾纏在老板的用詞、態(tài)度等細(xì)枝末節(jié)上。若老板的“氣”過于情緒化，權(quán)當(dāng)左耳朵進(jìn)右耳朵出。千萬別把問題看得過于嚴(yán)重，擔(dān)心上司對自己心存成見，越想越委屈、越消極，鉆進(jìn)死胡同。當(dāng)老板正在“出氣”時(shí)，記住絕不拍案而起，也別針鋒相對——哪怕理在你這邊。火上澆油，最終吃虧的是自己，畢竟他是老板。等“暴風(fēng)雨”過去，天晴的時(shí)候再心平氣和地找老板理論。當(dāng)然，學(xué)做職場“受氣包”的大前提是，你所在的企業(yè)發(fā)展不錯(cuò)，有前途。如果“熬一熬”并不值得，那趕緊走人，咱不受這氣！
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