招聘職位：二級催收員 （電話催收）
職責
1、負責零售信貸業務逾期初期的電話催收，協商還款計劃，敦促客戶按銀行要求的時間和數額還款；
2、及時更新、補充客戶資料，以保持客戶資料的有效性；
3、關注客戶的失聯與經濟環境發生變化等各類風險狀況，及時交分行跟進；
4、具備敏銳風險意識，及時、有效發現欺詐案件；并對風險預警賬戶進行風險跟蹤觀測；
要求
1、大學本科及以上學歷，經濟、金融類專業；
2、具有1年以上風險控制經驗、信用卡相關經驗或者法律從業者優先考慮；
3、掌握經濟、金融和法律有關知識，熟悉商業銀行經營管理和風險管理知識，熟悉銀行風險管理政策制度；
4、具備操作模式的改進能力，能發揮個人影響力，積極影響團隊氛圍，形成良好的團隊文化；
5、具備一定的溝通表達技巧，善于保持內外部聯系，形成良好的人際關系和溝通效果，具有一定的語言表達能力與寫作水平，掌握日常辦公軟件工具的操作，具有一定的數據統計分析能力；
6、符合我行親屬回避制度要求。
崗位申請請登錄：http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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