管子云：“倉稟實而知禮儀，衣食足而知榮辱”，可如今，我們在基本達(dá)到了“倉稟實”、“衣食足”但有沒有達(dá)到“知禮儀”、“知榮辱”呢?
借著清華大學(xué)人文學(xué)院歷史系教授彭林前來為“全國第二屆公務(wù)接待培訓(xùn)班”講座之際，作者就中國傳統(tǒng)禮儀文化以及接待人如何繼承和發(fā)揚好禮儀文化等方面對他進(jìn)行了專訪。
曾幾何時，有關(guān)西方禮儀及商務(wù)禮儀的講座鋪天蓋地、熱火朝天，人們一味地追求和效仿．卻把中國傳統(tǒng)禮儀逼得幾乎都沒有立足之地了。我們丟掉了什么？
近幾年，韓劇大獲人心。大家在議論劇情之余，無不為韓劇中所體現(xiàn)的韓國禮儀文化而贊嘆。殊不知，其中大多是人家跟我們中國學(xué)習(xí)過去的。我們民族的文化在異國他鄉(xiāng)得到繼承和發(fā)展，而我們自己卻丟得支離破碎了。記得有位韓國朋友說：“奇怪了，你們中國學(xué)生上課怎么都不起立跟老師問好，下課也不起立跟老師說再見呢?你們在課余時間遇見了老師怎么只是簡單地點點頭，而不是畢恭畢敬地鞠躬呢?見到了學(xué)長，怎么甚至連招呼都不打呢?這要是在我們韓剛，一定要挨罵了!”汗顏哪，我們的文明，我們的禮儀，反倒成了人家質(zhì)疑我們的利刃。
曾幾何時，有關(guān)西方禮儀及商務(wù)禮儀的講座鋪天蓋地、熱火劃天，人們一味地追求和效仿，把中國傳統(tǒng)禮儀逼得都沒有立腳的地方了，在這個人人都說“ABC”、吃飯就是“肯得基”、過節(jié)必過“圣誕節(jié)”的時代，在“全球經(jīng)濟一體化”的今天，難道我們這個“禮儀之邦”的傳統(tǒng)禮儀文化在“一體化”面前就要“喪邦失地”了嗎?在“一體化”面前就無能為力到只能拋棄“國粹”了嗎?
我們丟棄的實在是太多，文化、禮儀以至建筑，看看我們周遭被破壞的古建筑有多少，幾千年歷史的中華古建筑正在被學(xué)得不倫不類的西方建筑所取代，所有城市幾乎都是同一個面目，早就失去了中國園林的秀美；而反觀只有兩二三百年歷史的美國，卻舉目盡是受到保護(hù)的英殖民時期的近代建筑。
文化是民族認(rèn)同的核心，是回答“你是誰”這個問題的。如果我們把中國傳統(tǒng)文化都拋棄了，連“我是誰”都無法做答的話，還談何民族，談何國家呢?
彭教授坦言，“我們正在加速度地拋棄自己的原生文明，用西方文明取而代之。經(jīng)濟可以全球一體化，但文化全球一體化是行不通的。就好比說粵劇和黃梅戲，你說哪個好?我說是各有各的好，不可以硬把二者歸整到一起。”這并不簡單地是“各花入各眼”的問題，而是“民族化”與“世界性”的矛盾和統(tǒng)一問題。人們常說“民族的才是世界的”，這并不是在說“民族的就等于世界的”。
“只要是文明民族就必須有禮儀，只有野蠻民族才沒有禮儀，現(xiàn)在一些以西方商務(wù)禮儀當(dāng)中國傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行傳教的人不是腦子有問題就是別有用心”
“入鄉(xiāng)隨俗”與“過境問俗”
“只要是文明民族就必須有禮儀，只有野蠻民族才沒有禮儀，現(xiàn)在一些以西方商務(wù)禮儀當(dāng)中國傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行傳教的人不是腦子有問題就是別有用心。”彭林教授的話顯得有些狠，或者有人說未免太危言聳聽了吧!其實是有道理的。我們?nèi)e的國家，人家用當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣對我們進(jìn)行接待，為什么人家來到我們家里做客的時候，還要用人家的習(xí)慣禮節(jié)進(jìn)行招待呢?那我們自己的傳統(tǒng)禮儀到底要到什么時候才會派上用場，我們自己的東西還有什么存在價值和必要呢?
有這樣一個認(rèn)知誤區(qū)——與國際接軌就要連接待禮儀也西化，其實自古以來的外交慣例是“入鄉(xiāng)隨俗”。到什么地方就用當(dāng)?shù)氐奈幕Y儀或風(fēng)俗進(jìn)行招待才能體現(xiàn)民族性和個性化。胡錦濤主席去英國訪問，坐的是英國18世紀(jì)的馬車，他們用蘇格蘭風(fēng)笛進(jìn)行迎接，而反觀我們是如何接待外賓的呢?就此，彭教授也深有感觸地表示，“曾經(jīng)有一位臺灣人在接待美國友人的時候，傾囊而出自已的全部私房錢到最高級的西餐廳，請那位美國朋友吃了一頓高檔西餐，結(jié)果是花費不少．人家卻領(lǐng)情不多，原本人家是希望吃特色的，用筷子的，結(jié)果依然是刀叉加牛排。”于是不難發(fā)現(xiàn)，用能體現(xiàn)民族禮儀文化的習(xí)俗去接待賓客才是“硬道理”。
現(xiàn)在又有人對“中國龍標(biāo)識”提出質(zhì)疑，到底是忠于我們的傳統(tǒng)，還是考慮改換其他西方等國家都能接受的圖形。不管結(jié)果如何吧，這種質(zhì)疑的提出，就意味著要迎合他人口味，拋棄自身傳統(tǒng)的打算，這樣的做法無疑跟追求全球文化一體化沒什么兩樣，難道人家歐美在設(shè)計標(biāo)識的時候也很是“可愛”地想到了我們中國的傳統(tǒng)了嗎？那樣的話，他們的婚紗就應(yīng)該設(shè)計成大紅色，而絕非白色了。那他們在中國的香奈兒柜臺上就不會讓服務(wù)人員都穿著胳膊上有塊“黑色袖標(biāo)”的統(tǒng)一制服了。在傳統(tǒng)文化禮儀方面，“我行找索”沒什么不好，“堅持”是本分，更是義務(wù)。
迎接2008年北奧運的口號是“人文奧運，綠色奧運”拜托大家，2008年的時候千萬不要都是西方禮儀，那我們即便得再多的金牌都是一次失敗的奧運。
呼吁接待工作者弘揚民族禮儀文化的帶頭人
有些人把商務(wù)禮儀當(dāng)作是中華民族禮儀，不經(jīng)意間就丟棄了“本位文化”的慨念，也喪失了文化的“主體性原則”。
禮儀文化是一種深入民族骨髓的民族基因，我們每個人小小的傳承都會讓這基因傳續(xù)得更久遠(yuǎn)。我們祖先已經(jīng)用一種綿延數(shù)千年的韌勁把他們所積累的經(jīng)典和民族精神灌注到了我們的血液中，我們又有什么理由不珍惜不繼續(xù)傳承呢?這是代們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)，我們不用多做什么，只在一點一滴中時刻牢記著傳統(tǒng)就足夠了，把這種傳統(tǒng)傳襲下去，我們就已經(jīng)可以說“直至如今千載后，誰與爭功”!
為了迎接08奧運，《北京晚報》特辟一個專版介紹各國禮儀，連不知名的小國的禮儀都介紹完了，居然連中國禮儀的影兒都沒見著，慚愧呀！人家日本把敬語細(xì)倫針對不同的輩分和不同的對象都有不同的稱呼方式，而我們似乎只有“你好”兩個字，這看似文明的兩個字，卻恰恰是文化缺乏的一種體現(xiàn)，南航的空姐居然統(tǒng)一著裝為左衽，這在中國傳統(tǒng)文化中為蠻人和非文明人的著裝方式，問及原因，居然答曰是法國設(shè)計師的創(chuàng)意......和諧社會必須有禮儀，文化禮儀的傳承和發(fā)揚更需要我們大家去實踐。
北京奧運的口號是“人文奧運，綠色奧運”。拜托大家，2008年的時候千萬不要都是西方禮儀，那我們即使得再多的金牌都是一次失敗的奧運。拜托大家，給一度被攆得連藏身之地都沒有的中國禮儀留一個展位!
采訪接近尾聲，彭教授用他最簡單、最質(zhì)樸，同時也是最真實的聲音表達(dá)，“我只是一介書生，力量是相當(dāng)有限的，我希望可以借助大家的力量，尤其是你們，“接待人”要做傳承民族文明的表率，我希望可以借助你們的力量，通過你們來影響決策層，建立國家禮儀和各省、市禮儀。”
更多信息請查看節(jié)日.禮儀
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