中國是一個有著悠久歷史文化的文明古國。自古以來中國便具有禮儀之邦的美稱。中華民族源遠流長，在五千年悠久的歷史長河中，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且形成了古老民族的傳統(tǒng)美德，在博大精深的倫理文化遺產中，很多優(yōu)良的、傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范，直至今天仍然有很強大的生命力，它是中華民族的寶貴的精神財富。因此，今天在強調加強道德教育的同時，重溫禮儀教育依然應該同步而行。
如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功。隨著時代的發(fā)展，人們的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明，科學的未來呼喚文明。當前，我國正在進行兩個文明建設，正努力躋身于世界先進民族之林。文明禮儀是精神文明的一個重要內容，是一個人道德品質的外在表現，是衡量一個人教育程度的標尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育，也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育。
荀子曾講過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”這就是說一個不講禮儀的人，一定很難在社會上立足；一件不合禮儀的事，一定很難辦成；一個不重視禮儀的國家，一定政局不穩(wěn)，不得安寧。因而他強調“禮者，節(jié)之準也”，“強國之本”，他認為禮儀是人們言行的準則，是國家強盛的根本。一種高尚的行為如果只有少數人能做，由于它不普遍，所以不能代表一個時代的文明。但是，一種很普通的，最起碼的禮儀，諸如禮貌用語、文明舉止、儀表端莊等等，盡管沒有傳奇式的偉大，卻為人人遵守，成為一種自覺的行為，那就形成了十分深刻的道德力量。它雖不光彩奪目，卻有著持久而雋永的魅力。
由于一個時期，傳統(tǒng)禮儀文化被徹底予以批判，全盤否定了禮儀的積極作用，使得現代社會中許多人對禮儀感到十分陌生。而道德倫理和文明禮儀方面教育的欠缺，致使許多年輕人對中國傳統(tǒng)優(yōu)秀的道德倫理和文明禮儀缺乏基本的了解和正確的認識，也有一部分人就根本不重視道德倫理的修養(yǎng)，無視基本的文明禮儀規(guī)范，因而在道德操行方面帶有極大的盲目性。在大范圍上表現為市場經濟發(fā)育和健全過程中的道德倫理水平有大滑坡現象，以及在個體行為上表現為對社會缺乏責任、急功近利、重利輕義、私欲膨脹、拜金主義盛行等，進而在社會交往中，缺乏誠信，不能以友善和關愛的態(tài)度對待他人，造成不良的心理障礙，不利于與他人相處和溝通。
加強禮儀教育迫在眉睫，這不僅是提高個人素質的需要，而且還關系到精神文明建設的基礎工程，又是一項系統(tǒng)工程，具有廣泛的社會性，必須以學校、家庭、社會三結合為基本途徑，彼此密切配合。加強對全體公民禮儀教育，正確地認識和繼承傳統(tǒng)的道德倫理思想，對提高其文明禮儀的修養(yǎng)，涵養(yǎng)道德意識，節(jié)制貪欲，嚴格自律，完善道德情操，培養(yǎng)優(yōu)良氣質，增強道德行為的自覺性，都起著極其重要的指導作用。它不僅幫助人們提高個人素質和修養(yǎng)，而且還關系到整個社會的進步和文明。各級領導、教師、家長要以身作則，帶頭講文明、講禮貌；各行各業(yè)要改進服務態(tài)度，加強職業(yè)道德建設；各級社會機關、教育團體和各種新聞媒體要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強宣傳，加強監(jiān)督，廣造輿論，從而引導全體公民自覺遵循社會主義禮儀道德規(guī)范，養(yǎng)成文明行為的習慣，促使良好社會風尚的形成，使人與人之間達到高度的和諧有序，推動社會禮儀整體水平的提高，對于我們今天的和諧社會的建設都起著重大的作用。
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