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朋友托我為他的孩子在外企找份秘書(shū)工作，"我女兒大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，成績(jī)優(yōu)秀、聰明能干、活潑大方，是塊做秘書(shū)的好材料。"我找到一位在美國(guó)公司作合伙人的朋友，他回答說(shuō)："我們最希望找的秘書(shū)是３０歲以上，比較成熟的女性，工作踏實(shí)也肯干。太年輕的留不住，麻煩的事情反而會(huì)很多。我最近剛找到一個(gè)３６歲的女秘書(shū)，用起來(lái)很順手。"常有外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的年輕女孩希望我在外企為她們找份工作。"你想做什么又能做什么？"我問(wèn)。"先當(dāng)個(gè)秘書(shū)湊合著干，有了合適的位置再跳。"這些自信心很強(qiáng)的姑娘們認(rèn)為，秘書(shū)是晉升的第一個(gè)臺(tái)階，我想，最好還是聽(tīng)聽(tīng)公司的老板是如何選擇女秘書(shū)再給自己做定位吧。在外企干了十幾年的王先生是一家跨國(guó)公司駐華某企業(yè)的總經(jīng)理，先后用過(guò)許多秘書(shū)，凡是到他那里找工作的人都要經(jīng)過(guò)他面試。他對(duì)中國(guó)女秘書(shū)的特點(diǎn)有很精辟的看法： "國(guó)內(nèi)的女秘書(shū)大都年輕漂亮，個(gè)性較強(qiáng)又任性，多數(shù)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，欠專業(yè)化，被動(dòng)性工作，責(zé)任心較差，工作起來(lái)像個(gè)鬧鐘，擰一下，轉(zhuǎn)一下。這其中最主要的原因是短期工作心理問(wèn)題。她們大都把擔(dān)任秘書(shū)作為跳板，特別是現(xiàn)在來(lái)應(yīng)聘的女秘書(shū)有許多是雙學(xué)歷的，她們來(lái)你這里的目的不是一輩子當(dāng)秘書(shū)，她們是一邊干，一邊學(xué)，一邊想跳槽，等到她們自認(rèn)為積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，也就走了。"我在國(guó)外訪問(wèn)的時(shí)候，在大公司很難看到年輕的女秘書(shū)，大多數(shù)秘書(shū)的年齡都在４０歲以上，她們像一個(gè)公司里的大嫂，把一切都安排得井井有條。訪問(wèn)期間的日程表精確到分鐘，從起床、早餐、集合、到達(dá)、會(huì)見(jiàn)，訪問(wèn)者就像被關(guān)在一座鐘里，不知不覺(jué)中便順著這個(gè)安排好的計(jì)劃走到最后結(jié)束。要知道，這一切都操縱在秘書(shū)手中。老板對(duì)這樣的秘書(shū)滿意嗎？絕對(duì)！好秘書(shū)能當(dāng)半個(gè)家，省了老板多少心！ 王總經(jīng)理對(duì)國(guó)外女秘書(shū)的敬業(yè)心理也有一番見(jiàn)解："她們有一種管家心理，因此，工作責(zé)任心和主動(dòng)性非常強(qiáng)。我在國(guó)外工作用秘書(shū)時(shí)，對(duì)此體會(huì)很深。如果我頭一天告訴秘書(shū)，第二天公司將會(huì)在何時(shí)來(lái)何種客人，請(qǐng)她提前做好準(zhǔn)備。等你第二天到會(huì)議室一看，一切布置得井井有條，甚至連水果、小點(diǎn)心都是按照客人來(lái)自的國(guó)家和民族的口味準(zhǔn)備的。在國(guó)內(nèi)用的年輕的女秘書(shū)卻要操許多心，她會(huì)來(lái)問(wèn)我：‘我該怎么辦呀？‘ 使用歲數(shù)大的女秘書(shū)比較穩(wěn)定，由于這種女秘書(shū)比較成熟，做秘書(shū)工作也是在經(jīng)歷過(guò)多次比較和思考后選擇的，因此具有長(zhǎng)期干下去的準(zhǔn)備。"像任何工作一樣，秘書(shū)工作是非常細(xì)致和重要的。秘書(shū)是老板的左膀右臂，她的工作態(tài)度和為人處世不再是個(gè)人行為，可直接影響到老板的工作效率和公司形象。在國(guó)外的公司里流傳著這樣一句話：如果你想知道一家公司內(nèi)部的各種情況，那么就去問(wèn)女秘書(shū)，可見(jiàn)秘書(shū)的能量有多大！那么，什么樣的人適合做秘書(shū)呢？老板們的普遍看法是：待人態(tài)度和善、有愛(ài)心、工作勤奮、有責(zé)任感和主動(dòng)性應(yīng)當(dāng)是一個(gè)秘書(shū)所具有的基本素質(zhì)。秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)做事主動(dòng)的人，不惹麻煩，而且還要聽(tīng)話，老板說(shuō)什么就去做什么，因?yàn)樗恍枰l(fā)明創(chuàng)造。

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