易賢網網校上線了!
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
| 招聘單位 | 電子銀行部客服中心 |
| 職位名稱 | 客服代表 |
| 需求人數 | 若干 |
| 職位描述 | 遵循標準服務用語規范和操作規范,通過接聽客戶來電、處理客戶郵件、網絡在線互動等方式,為全國客戶提供7*24小時金融業務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、受理投訴和建議等專業服務。 |
| 職位要求 | 1. 具有金融、經濟、營銷、財會、計算機、電子商務、外語、管理、統計、教育、心理、通訊、貿易、設計、播音主持、新聞傳媒、人力資源等相關專業大學專科及以上學歷。 2.具有良好的口頭和書面表達能力,語音純正,普通話標準(取得二級甲等以上證書者優先)。 3.具有良好的電腦操作和文字錄入技能(60字/分以上者優先)。 4.能接受夜班及節假日輪班制工作安排。 5.綜合素質較高,性格開朗,善于溝通,具有較好的敬業精神和團隊協作精神。 6.身體健康,具有良好的道德品質,遵紀守法,無不良記錄。 7.有客戶服務中心工作經驗者優先。 |
| 工作地點 | 北京 |
申請請登錄:https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/jobList.do?actPara=viewJob&subid=MmM5MGM3OTA0YjE2MmY5YTAxNGIyZjYxZDJkYTAwMzM-&planId=MmM5MGM3OTA0YjE2MmY5YTAxNGIyZjQyOTJiYjAwMzI-
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