易賢網網校上線了！
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
各位考生，如果您在報考過程中出現下列問題，不要慌張，請根據我們的提示來解決。
1、我剛注冊成功，為何現在輸入登錄名及密碼提示錯誤無法登錄？
答：注冊時密碼設置要求是大寫字母、小寫字母和數字三種組合，登錄時輸入密碼同樣要求區分大小寫字母，請您仔細輸入。如果嘗試過還是提示錯誤，請在考生登錄頁面通過登陸名（或身份證號）、密碼提示問題、密碼提示答案找回密碼，找回密碼后再嘗試登錄。
2、忘記注冊的登錄名，怎么辦？
答：請使用您注冊信息里留下的手機或固定電話來電12333熱線，咨詢員在線為您處理。
3、我已經注冊，記得登錄名但忘記密碼了，怎么辦？
答：（1）請您登錄海南省考試錄用公務員系統，進入考生登錄頁面，點擊“找回密碼”，根據頁面提示操作找回密碼。
（2）如果您嘗試多次仍想不起找回密碼的提示問題和答案，請根據以下步驟來申請處理。
第一步，請您使用注冊信息里留下的手機或固定電話來電12333熱線，咨詢員會核實您的個人信息并記錄您的問題向上反饋；
第二步，請您提供以下個人材料：復印本人戶口本（戶主頁及本人信息頁）、身份證的正反兩面，并在身份證復印件的空白處手寫“本人忘記登錄密碼，請求重置。”，同時留下個人簽名、聯系手機及填寫當前日期（必須全手寫，不可打印）。復印件要求清晰顯示個人信息，將這些復印件掃描，做為郵件附件的形式發郵到hainan12333@163.com，郵件主題為個人姓名。我們收到郵件后會給您回郵，處理后會第一時間給您回復電話。
以上個人材料的復印件也可傳真到0898-36683650，模糊不清或無法辨析考生的個人信息則無法受理。
為提高處理效率及保證個人材料清晰可用，建議您使用掃描發郵的方式來提供材料。
4、本人未注冊過，為何現在注冊提示身份證號碼重復？
答：請您來電12333熱線反映此情況，咨詢員會幫助您解決。
更多信息請查看海南省公務員考試網
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