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崗位職責：負責信用卡中心客戶服務處分中心現場整體管理工作；負責分中心現場座席排班管理、業務量預測及數據分析等工作；負責分中心運營現場座席人員管理、考勤管理、績效管理工作；負責客戶服務處總分中心管理流程與體系的執行。
工作地點：安徽省合肥市
招聘人數：3人
崗位要求：
1、本科及以上學歷，金融類、管理類、經濟類相關專業優先；
2、身體健康，遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質和職業道德，無不良記錄；
3、具有3年以上客服團隊管理經驗、營銷工作經歷、對銀行業客服中心排班管理、運營分析及投訴處理有一定專長者優先；
4、具備良好的文字功底，熟練使用Office軟件可獨立制作各類形式文件、報告等；
5、具備良好的溝通協調能力、較強的大型團隊管理能力。
6、具有專業積極的工作態度及良好的團隊協作精神。
申請該職位請登錄：http://www.psbc.com/portal/zh_CN/Home/Announcements/19606.html
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