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膠州的趙女士在恒祥駕校報(bào)名學(xué)車，但是現(xiàn)在不想在該駕校學(xué)車，想讓駕校退學(xué)費(fèi)。但是駕校方面非要扣趙女士1500塊錢，而趙女士覺(jué)得自己連科目一都沒(méi)有過(guò)，這1500塊錢扣得很不合理一事 。
8月5日下午，記者聯(lián)系到恒祥駕校的相關(guān)負(fù)責(zé)人。“我們駕校方面，沒(méi)有說(shuō)過(guò)不給趙女士退學(xué)費(fèi)，也沒(méi)有說(shuō)過(guò)要給趙女士扣1500塊錢。”該負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)道，“我們駕校退費(fèi)方面有著嚴(yán)格的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，絕對(duì)不可能隨意亂扣趙女士的學(xué)費(fèi)。”
該負(fù)責(zé)人還表示，趙女士目前的情況，屬于已經(jīng)約考過(guò)科目一，所以按照退費(fèi)規(guī)定，就要扣趙女士500塊錢。“我不知道趙女士所說(shuō)的要扣她1500塊錢是怎么來(lái)的。我推測(cè)，因?yàn)橼w女士是在我們駕校下屬的報(bào)名點(diǎn)報(bào)的名，然后就向那里的工作人員咨詢有關(guān)退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。可能那些工作人員不太了解，所以才會(huì)給趙女士說(shuō)成扣1500塊錢吧。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)道，“趙女士曾經(jīng)也找到過(guò)我 ，我也和趙女士解釋清楚，按照退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只扣除趙女士500塊錢，沒(méi)有和她說(shuō)過(guò)要扣1500塊錢。”
而至于為什么趙女士從7月初就開始要退學(xué)費(fèi)，直到現(xiàn)在都沒(méi)有退費(fèi)成功，該負(fù)責(zé)人也給出了解釋。“當(dāng)初我和趙女士說(shuō)，按照標(biāo)準(zhǔn)只需要扣除她500塊錢就可以，但是趙女士卻和我們說(shuō)，她身邊的朋友，和她差不多的情況，只扣了200塊錢。所以也要求我們扣她200塊錢。但我們的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準(zhǔn)的，所以我們也不能趙女士說(shuō)要扣多少，我們就給她扣多少。我們要按照扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
記者也聯(lián)系過(guò)趙女士，趙女士也承認(rèn)，她確實(shí)和駕校方面說(shuō)過(guò)，自己的朋友只扣200塊錢，而自己要扣500塊錢的這件事。
除此之外，該負(fù)責(zé)人還補(bǔ)充道：“由于趙女士著急走，離開膠州，所以一直催促我們給她盡快辦理 ，但是我們這邊退費(fèi)，是需要去青島市車輛管理所辦手續(xù)，走退費(fèi)程序的，只有這樣才能給趙女士退錢。”
記者電話聯(lián)系到了青島市車輛管理所的工作人員。該工作人員對(duì)記者說(shuō)道，退費(fèi)確實(shí)需要去他們那里辦手續(xù)，走程序。
“如果趙女士對(duì)扣費(fèi)有異議，可以去我們的主管部門進(jìn)行投訴，看看我們到底有沒(méi)有亂扣費(fèi)。”駕校負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)道，“只要趙女士同意，我們明天就可以開車?yán)w女士，去到青島市車輛管理所那邊，走退費(fèi)程序，給趙女士退費(fèi)。”
隨后，記者也聯(lián)系到趙女士，趙女士表示，她會(huì)盡快去到駕校那邊，走退費(fèi)程序。
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