1．建設(shè)部出臺(tái)一條新規(guī)章，對(duì)于亂倒垃圾的人處以200元罰款，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象你是怎么看的？
【參考答案】
我國(guó)目前垃圾排放量過(guò)大，垃圾處理不當(dāng)，一部分公民和單位環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)。建設(shè)部出臺(tái)這樣一條新規(guī)章，用強(qiáng)制性的方式增強(qiáng)人們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，對(duì)垃圾的管理工作具有積極意義，有利于美化環(huán)境，減少污染，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的和諧共存。該規(guī)章的出臺(tái)從制度層面上具體規(guī)定了亂倒垃圾者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，采取處罰這種強(qiáng)制性的措施能有效抑制亂倒垃圾的現(xiàn)象，短期內(nèi)能達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。但是，罰款這一制度并不是治理亂倒垃圾根本之舉，在處罰時(shí)也存在執(zhí)行難、取證難的問(wèn)題，甚至可能會(huì)引起公眾的抵觸反感情緒，不利于環(huán)保工作的長(zhǎng)期有效開(kāi)展。
強(qiáng)制性的措施只能治標(biāo)，改變?nèi)藗兊囊庾R(shí)觀念才是治本之舉。要加大對(duì)禁止亂倒垃圾的宣傳、教育，使人們深刻了解環(huán)境保護(hù)的重要性，提高公民的綜合素質(zhì)以及保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)，建立長(zhǎng)效的監(jiān)督管理機(jī)制，共建環(huán)境友好型社會(huì)。2．你提的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)不采納，同事對(duì)你提的意見(jiàn)也不認(rèn)同，你怎么處理？
【參考答案】
一個(gè)成熟的意見(jiàn)必然需要經(jīng)過(guò)不斷的推敲和討論，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的意見(jiàn)不采納和同事對(duì)我提的意見(jiàn)不認(rèn)同，他們的出發(fā)點(diǎn)都是為了完成本職工作。我會(huì)正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的這一狀況，而不會(huì)出現(xiàn)急躁等不良情緒。
首先，我會(huì)反思該意見(jiàn)的科學(xué)性和合理性，確定是否因該意見(jiàn)存在缺陷而導(dǎo)致上述情況的發(fā)生。
其次，如果該意見(jiàn)本身有問(wèn)題，我會(huì)進(jìn)一步通過(guò)查閱資料、重新論證，或者再一次深入調(diào)研等方式完善該意見(jiàn)。如果經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，該意見(jiàn)本身沒(méi)有問(wèn)題，也許是我的工作方法有問(wèn)題，以至于沒(méi)有讓他們完全了解該意見(jiàn)，所以，我會(huì)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈ娼榻B該意見(jiàn)，同時(shí)，積極與同事進(jìn)行溝通，多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，最終解決這一問(wèn)題。
最后，如果經(jīng)過(guò)溝通，領(lǐng)導(dǎo)仍然沒(méi)有接受該意見(jiàn)，我會(huì)及時(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，保證工作的順利開(kāi)展。
所提意見(jiàn)沒(méi)有獲得領(lǐng)導(dǎo)的采納和同事的認(rèn)同，這種事情很正常，不會(huì)對(duì)我以后工作造成不良影響，我會(huì)一如既往的工作，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)，在今后的工作中，要注意與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通協(xié)調(diào)的方式，積極聽(tīng)取多方意見(jiàn)，保證工作的高質(zhì)量完成。
3．如果有人為了逃避罰款，從樓上扔垃圾，你應(yīng)該如何處理？
【參考答案】
第一，這種為逃避罰款而從樓上扔垃圾的現(xiàn)象是存在的，但是隨著人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，我相信這種現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越少，但對(duì)于出現(xiàn)的情況還是要積極處理。
第二，遇到有人從樓上亂扔垃圾的情況時(shí)，我會(huì)安排相關(guān)人員及時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行處理，以免影響環(huán)境衛(wèi)生。
第三，如果能確定扔垃圾的具體人或者住戶，那么我作為工作人員，將按照有關(guān)衛(wèi)生管理的法律法規(guī)規(guī)定的規(guī)范程序和具體措施，依法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，并有針對(duì)性地進(jìn)行批評(píng)教育。
第四，如果找不到具體的人或者住戶，那么我會(huì)在此居住區(qū)或者商業(yè)區(qū)采取設(shè)立公示欄、發(fā)放愛(ài)護(hù)環(huán)境的宣傳冊(cè)等方式，從衛(wèi)生、安全、道德等角度加強(qiáng)對(duì)亂扔垃圾、特別是高空亂扔垃圾危害的宣傳教育，從而真正提高廣大居民愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)家園的意識(shí)。
三、2009年河北省公務(wù)員面試真題詳解
(一)2009年9月5日河北省費(fèi)改稅面試真題
1．有人認(rèn)為以后互聯(lián)網(wǎng)會(huì)代替報(bào)紙，談?wù)勀愕南敕ā?/P>
【參考答案】
報(bào)紙是傳統(tǒng)媒介，互聯(lián)網(wǎng)是新媒介，二者各有長(zhǎng)短，互為補(bǔ)充，兩者都給我們提供信息，展示大千世界的動(dòng)態(tài)。我認(rèn)為，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)代替報(bào)紙。
報(bào)紙是傳統(tǒng)媒介，優(yōu)點(diǎn)在于閱讀方便，價(jià)格便宜，便于隨身攜帶，而且傳統(tǒng)媒介符合老年人以及不適宜上網(wǎng)人群(例如孕婦、視力不好的人)的閱讀習(xí)慣。其缺點(diǎn)就是提供的信息量有限，只能提供當(dāng)天的信息，不能提供歷史信息和即時(shí)信息。互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代媒介，優(yōu)點(diǎn)在于信息量大，傳遞信息快，閱覽方便，大量歷史信息和即時(shí)信息供網(wǎng)民搜索，而且互聯(lián)網(wǎng)具有超強(qiáng)的互動(dòng)性，這是報(bào)紙媒介無(wú)法做到的。其缺點(diǎn)是電腦價(jià)格及上網(wǎng)費(fèi)用較高，不方便攜帶。
對(duì)于目前來(lái)說(shuō)，雖然報(bào)紙受到了互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的沖擊，但仍然還是具有廣泛發(fā)展前景和競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)，而且仍然是世界上一個(gè)重要的信息傳播方式，報(bào)紙仍然在被大眾所信賴和使用，而且也不存在整體上的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。因此，現(xiàn)在報(bào)紙還沒(méi)有到應(yīng)該被代替的時(shí)候。
對(duì)于未來(lái)而言，由于目前報(bào)紙已經(jīng)比較成熟，而且沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題，還不存在明顯的被替代的危機(jī)。而互聯(lián)網(wǎng)雖然具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ砻嫔峡此坪踉谖磥?lái)可能取代報(bào)紙，但由于其本身也存在諸多的問(wèn)題需要解決，可以說(shuō)在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)還不能夠完全代替報(bào)紙。
隨著科技的發(fā)展，無(wú)論是現(xiàn)代媒介還是傳統(tǒng)媒介，都要堅(jiān)持以人為本，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能在社會(huì)上立足，才能不被淘汰出局。
2．領(lǐng)導(dǎo)很信任你，你也很努力，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但同事對(duì)你白眼，你該怎么辦？
【參考答案】
首先，面對(duì)此情況，我應(yīng)該以寬容的心態(tài)去面對(duì)同事，以工作為重，以大局為重。
其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，我會(huì)加倍努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
再次，團(tuán)隊(duì)合作很重要，團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出向心力、出戰(zhàn)斗力，所以我會(huì)認(rèn)真查找同事對(duì)自己白眼的原因，采取有效的措施解決問(wèn)題，化解矛盾。如果是因?yàn)樽约褐活櫬耦^苦干，忽略了同事的感受，同事認(rèn)為自己愛(ài)出風(fēng)頭，那么我就主動(dòng)和同事進(jìn)行溝通交流，改變同事對(duì)自己的看法；如果是因?yàn)樽约涸谄綍r(shí)的工作中與同事溝通交流協(xié)作的方式方法有問(wèn)題，那么我會(huì)主動(dòng)向同事了解情況，坦誠(chéng)地接受他們的批評(píng)和幫助，并積極進(jìn)行改正。
最后，我相信通過(guò)自己的溝通，我們一定能夠營(yíng)造和諧的共事局面，把各項(xiàng)工作做好。
3．領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次展覽，人數(shù)急劇增多，你怎么辦？
【參考答案】
遇到這樣的情況，我會(huì)迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此情況，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，確保展覽會(huì)順利、有序地進(jìn)行下去。
我打算從以下幾方面采取應(yīng)對(duì)措施：一、查明具體人數(shù)，編排參觀展覽順序，指定具體負(fù)責(zé)人員，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；二、根據(jù)參觀展覽的時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，做到緊湊有序；三、展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)增加安保人員，引導(dǎo)大家有序參觀，以免意外情況發(fā)生；四、如果人數(shù)確實(shí)很多，展覽現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法容納更多人，向大家說(shuō)明情況，分流一部分人員，改期進(jìn)行參觀展覽；五、做好應(yīng)急預(yù)案，避免可能出現(xiàn)的擁堵、踩踏事件，確保現(xiàn)場(chǎng)秩序和觀眾安全；六、要把此次展覽活動(dòng)的具體情況在事后向領(lǐng)導(dǎo)做口頭和書面的匯報(bào)。
總之，作為一名公務(wù)員，經(jīng)常要面對(duì)紛繁復(fù)雜的事情，一定要保持冷靜的頭腦，積極妥善尋求解決問(wèn)題的辦法，使事情得到圓滿解決。
(二)2009年9月27日上午河北省基層政法干警面試真題
1．教師節(jié)由于被規(guī)定為法定節(jié)日，近年來(lái)教師節(jié)基本成為了送禮節(jié)，一到教師節(jié)眾多家長(zhǎng)紛紛送禮，你怎么看待這個(gè)事情？
【參考答案】
對(duì)于這種社會(huì)現(xiàn)象，我們應(yīng)該辯證地來(lái)看。
自古以來(lái)，我們就是一個(gè)尊師重教的國(guó)度。教師被稱為“人類靈魂的工程師”，為人類社會(huì)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，把每年的9月10日法定為教師的節(jié)日，是為了在全社會(huì)營(yíng)造一個(gè)尊師重教的良好氛圍，促進(jìn)我國(guó)教師隊(duì)伍的建設(shè)和教育質(zhì)量的提高。
首先，理解家長(zhǎng)在教師節(jié)給教師送禮的行為。在教師節(jié)向教師表達(dá)敬意體現(xiàn)了家長(zhǎng)教育意識(shí)的提高，而且反映出社會(huì)上已經(jīng)形成了尊師重教的良好風(fēng)尚。
其次，不支持動(dòng)機(jī)不純的、變相的給老師送禮的行為。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一些不良風(fēng)氣的影響，很多家長(zhǎng)的尊師觀發(fā)生了扭曲，以物質(zhì)禮物的多少去影響和老師對(duì)自己孩子的教育和關(guān)注度；而部分老師的價(jià)值觀念也有所改變，以禮物輕重來(lái)衡量學(xué)生對(duì)其尊重度。從而導(dǎo)致了以上問(wèn)題的出現(xiàn)。
要解決以上問(wèn)題：第一，對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)以身作則，廉潔從教；第二，對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，對(duì)老師的尊重應(yīng)該以精神為主，物質(zhì)為輔，同時(shí)應(yīng)當(dāng)讓孩子用自己的方式表達(dá)對(duì)老師的感恩和敬重；第三，政府對(duì)教師節(jié)的意義做正面的宣傳和引導(dǎo)，防止這種不良風(fēng)氣蔓延。
作為我個(gè)人，在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決抵制社會(huì)不良風(fēng)氣，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民，為社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
2．現(xiàn)在的志愿者無(wú)償社會(huì)服務(wù)有的開(kāi)始有償服務(wù)，你如何看待？
【參考答案】
對(duì)現(xiàn)在無(wú)償服務(wù)成了有償服務(wù)的現(xiàn)象，我以為，需要用辯證的眼光來(lái)看待。
古往今來(lái)，志愿者服務(wù)都是無(wú)償?shù)摹Ｖ袊?guó)自古以來(lái)就有樂(lè)善好施、樂(lè)于助人的傳統(tǒng)。但隨著社會(huì)的發(fā)展，志愿者逐漸職業(yè)化，成為專業(yè)化的職業(yè)隊(duì)伍。志愿者有償勞動(dòng)出現(xiàn)的原因有以下幾點(diǎn)：一是志愿者組織在需雇傭職員和專業(yè)人才時(shí)，招聘有償志愿者比招聘新的無(wú)償志愿者更能降低成本費(fèi)用；二是為了保護(hù)志愿者的利益，支付一定的費(fèi)用在一定程度上可以減輕志愿者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
但是，有償?shù)闹驹阜?wù)會(huì)造成社會(huì)上有些人的功利主義行為，擾亂社會(huì)秩序，致使人們對(duì)志愿者的印象大打折扣。所以我們應(yīng)該根據(jù)志愿者行為的不同類型，分層次和范圍對(duì)志愿者進(jìn)行有償支付。其次，應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)輿論導(dǎo)向，重視無(wú)償服務(wù)對(duì)社會(huì)的重要意義，鼓勵(lì)更多的人加入到無(wú)償服務(wù)的志愿者隊(duì)伍中來(lái)。
我們要學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，學(xué)習(xí)雷鋒那種舍己為人的精神，那種做好事不留名的精神，讓雷鋒精神的大旗高高飄揚(yáng)，讓我們都能夠成為一名活雷鋒。
3．社會(huì)捐助貧困生公布名單，使一些貧困生覺(jué)得傷害自尊，于是不要社會(huì)捐助，你怎么看這個(gè)問(wèn)題？
【參考答案】
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多先富起來(lái)的人以個(gè)人或組織的形式逐漸開(kāi)始回饋社會(huì)，關(guān)注弱勢(shì)群體的發(fā)展和進(jìn)步。很多人向貧困山區(qū)的孩子伸出了援助之手，使很多貧困的孩子能夠步入知識(shí)的殿堂，通過(guò)學(xué)習(xí)成為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的棟梁之才。這是我們欣喜看到的，也是我們所期望的。用財(cái)富回報(bào)社會(huì)應(yīng)該是這個(gè)社會(huì)和時(shí)代的主旋律。
公布貧困生的捐助名單，一方面能通過(guò)宣傳使更多有愛(ài)心的人加入捐助貧困生等這些公益事業(yè)中來(lái)，能更好地促進(jìn)我們社會(huì)的和諧發(fā)展；另一方面，此舉動(dòng)也能讓參加捐助的人士受到社會(huì)的關(guān)注，提高他們的知名度，對(duì)他們來(lái)說(shuō)也相應(yīng)地產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。但是，青少年正處于自尊心最強(qiáng)的人生階段，擅自公布貧困生的捐助名單，也會(huì)不同程度地傷害到部分貧困生自尊心，對(duì)他們的成長(zhǎng)產(chǎn)生了一定的陰影。
根據(jù)以上情況，我們可以采取以下舉措進(jìn)行完善：第一，加強(qiáng)對(duì)助學(xué)這一公益事業(yè)的正面宣傳，讓更多的人從正面去了解這一公益事業(yè)的偉大意義；第二，對(duì)參加助學(xué)的熱心人士給予更多的其他方式的激勵(lì)，讓更多的人了解和參與這一公益事業(yè)；第三，貧困學(xué)生本身要有正確的人生觀和價(jià)值觀，要有感恩的心，不但不為現(xiàn)在的處境感到自卑和恥辱，反而應(yīng)該要發(fā)奮圖強(qiáng)，積極提高自身素質(zhì)，將來(lái)更好地回報(bào)社會(huì)。
總之，我們有理由相信，通過(guò)我們政府部門、捐助者、受助者以及全社會(huì)共同努力，捐資助學(xué)這一公益事業(yè)會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，題目中的現(xiàn)象也能得到正確的解決。
4．溫家寶總理說(shuō)，公務(wù)員要勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，更好地為祖國(guó)和人民服務(wù)。請(qǐng)你用勤奮工作為題發(fā)表一段講演!
【參考答案】
尊敬的各位考官：
今天我演講的題目是：勤奮工作。
古語(yǔ)云：業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。說(shuō)的就是要勤奮工作。古代有很多例子是與勤奮有關(guān)的。頭懸梁、錐刺股，正是讀書時(shí)講的勤奮；“鞠躬盡瘁，死而后已”，正是做官辦事時(shí)的勤勉工作。
祖國(guó)的發(fā)展日新月異，人民群眾的實(shí)踐創(chuàng)造豐富多彩，公務(wù)員不堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，勢(shì)必會(huì)落伍，勢(shì)必難以勝任我們所肩負(fù)的重大責(zé)任。國(guó)家副主席習(xí)近平說(shuō)：“堅(jiān)持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，促進(jìn)學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。”要做合格的人民公仆，必須勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷用人類社會(huì)創(chuàng)造的豐富知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，提高學(xué)習(xí)能力，提升執(zhí)政服務(wù)水平，做學(xué)習(xí)型公務(wù)員。廣大黨政干部工作人員應(yīng)針對(duì)履行崗位職責(zé)必備的各種知識(shí)勤奮地學(xué)習(xí)，努力使自己真正成為行家里手。
公務(wù)員處于不同的工作環(huán)境，不同的工作崗位，不同的工作條件，為政一方就得對(duì)一方的人民負(fù)責(zé)，對(duì)一方的資源負(fù)責(zé)，對(duì)一方的發(fā)展負(fù)責(zé)。同時(shí)，工作中要力求開(kāi)拓創(chuàng)新，通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)，在工作中破除故步自封，墨守成規(guī)的守舊觀念，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)發(fā)展，服務(wù)群眾上求突破；在精心謀事，潛心干事，專心成事上下功夫，把改革創(chuàng)新和尊重群眾的首創(chuàng)精神聯(lián)系起來(lái)，做事而不做秀，為民而不擾民，惜民力，解民難，辦實(shí)事，求實(shí)績(jī)!
我的演講完畢。謝謝大家!
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