一、“第一印象”
1、第一印象的重要性是人際交往中一條很重要的因素，也就是我們常說的首因效應。第一印象是指在與陌生人初次交往時留下的印象，這種印象會在進一步的交往中給對方的認識評價產生很大的影響，它容易引發“先入為主”的認知偏差。
與人交往中初次接觸的前期，我們會對交往對象做出許多方面的判斷，這些判斷的綜合，就形成對該人的印象。生活中我們經常可以體會到第一印象對以后的交往產生的巨大影響，因此一旦你在“評估”方面給人留下良好印象或不良印象，這種印象或許會延伸到面試上。
2、第一印象的形成要素。研究發現，對第一印象的形成較重要的特質有：相貌服飾、神情態度、言談舉止、氣質修養等。
二、儀表舉止要注意的事項
面試中，儀容舉止是一個重要的測試要素。這種測試從考生叩門時就開始了，考生進入面試室前叩門動作，必須要體現報考職位應有的素養。
1、進門：進入面試室之前，應輕叩房門二、三下，待得到考官的應允后才可進入。走進后，背對考官，將房門關上。如果門上上鎖，最好先旋起鎖舌，關上門后，再放開，以減輕關門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉身面對考官。
2、步入考場：考生要邁著優美、穩健的步子走向面試考官。考生要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應該以大腿為主動力點，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。
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