北京銀行成立于1996年1月，是一家中外資本融合的上市銀行。成立20年來(lái)，北京銀行秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造收益，為員工創(chuàng)造未來(lái)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的企業(yè)使命，依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢(shì)，不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越，先后實(shí)現(xiàn)引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者、公開(kāi)發(fā)行上市等重大突破，目前已在北京、天津、上海、西安、深圳、杭州、長(zhǎng)沙、南京、濟(jì)南及南昌等10余個(gè)中心城市設(shè)立分行，發(fā)起設(shè)立北京延慶村鎮(zhèn)銀行，成立香港代表處、荷蘭阿姆斯特丹代表處，發(fā)起設(shè)立國(guó)內(nèi)首家消費(fèi)金融公司——北銀消費(fèi)金融公司，合資設(shè)立中荷人壽保險(xiǎn)公司，成為首家入股保險(xiǎn)公司的中小銀行，開(kāi)辟和探索了中小銀行創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)典模式。
北京銀行誠(chéng)聘業(yè)界英才加盟，共創(chuàng)美好未來(lái)!
招聘崗位及任職條件
一、客服坐席崗
(一)崗位描述：
負(fù)責(zé)接聽(tīng)北京銀行客戶服務(wù)中心95526客戶服務(wù)熱線電話，為客戶提供包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、查詢、投訴建議等相關(guān)服務(wù)。高效、高質(zhì)地完成本職工作，并根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的意見(jiàn)進(jìn)行改善。
(二)任職條件：
1、年齡28周歲(含)以下，本科及以上學(xué)歷;
2、吐字清晰，口齒流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、熟練中英文錄入，熟練操作office等日常辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具有語(yǔ)言技巧、應(yīng)變能力和服務(wù)禮儀，善于與客戶溝通;
5、身心健康，能承受較強(qiáng)工作壓力，適應(yīng)倒班、夜班工作;
(三)用工形式：派遣制用工形式。
(四)工作地點(diǎn)：西安市高新區(qū)錦業(yè)一路
應(yīng)聘要求
1、遵紀(jì)守法，品行端正，無(wú)不良行為記錄;
2、有客服或金融相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)操守;
4、品行端正，無(wú)違規(guī)違紀(jì)等不良行為，在銀行業(yè)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)無(wú)不良記錄;
5、不屬于北京銀行規(guī)定的親屬回避對(duì)象。
薪酬待遇：
北京銀行將提供廣闊的職業(yè)舞臺(tái)及與之匹配的薪酬待遇，具體與本人業(yè)績(jī)掛鉤，入職首年平均月薪2500-3500元，提供完善的“五險(xiǎn)一金”。
報(bào)名電話：孫老師 029-85330256
報(bào)名地址：西安市長(zhǎng)安北路14號(hào)省體育場(chǎng)北12門2樓
簡(jiǎn)歷投遞郵箱：發(fā)送以“北京銀行客服+姓名”為標(biāo)題的個(gè)人word版簡(jiǎn)歷發(fā)送至“3258958513@qq.com”
本次招聘活動(dòng)由北京銀行客服中心全權(quán)委托給上海外服(陜西)人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)，非中介，不收取任何費(fèi)用，有意向者請(qǐng)攜帶相關(guān)資料現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
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