中國光大銀行股份有限公司昆明分行社會招聘公告
一、簡介
中國光大銀行昆明分行成立于1997年7月8日，是中國光大銀行在云南設置的一級分行。昆明分行成立以來，始終秉承“以客戶為中心，以市場為導向”的經營理念，團結奮進，銳意進取，優化服務，各項業務保持了快速穩健發展，積極服務于云南經濟社會的發展。
中國光大銀行昆明分行現有營業網點20家，其中，同城網點19家，曲靖市設立二級分行1家，社區支行14家，員工總數700余人。
近年來，榮獲“云南省五一勞動獎狀”“昆明市五一勞動獎狀”“云南省銀行業支持地方經濟發展貢獻獎”“云南省普惠金融突出貢獻獎”“云南優質服務銀行”“云南省銀行業金融創新獎”“云南省最具創新金融科技銀行獎”“中國光大集團脫貧攻堅先進集體”等多項榮譽。
昆明分行始終將青年人才作為企業發展的重要組成部分，我們堅持公平、公正的選拔任用機制，為您打造良好的職業成長平臺。同時，我們具備了科學而成熟的培訓體系，為您職業生涯的發展持續助力。
我們期待著更多勇于接受挑戰、德才兼備的人才加入光大，一起向未來、共成長！
二、招聘基本條件
（一）具有良好的政治素質和道德品行，遵紀守法，誠實守信；
（二）具有良好的職業素養和團結協作精神，認同我行企業文化和價值觀，認可我行規章制度；
（三）愛崗敬業，德才兼備，廉潔自律，責任心強，身體健康；
（四）符合我行崗位勝任能力要求，具備相應崗位的任職資格和能力要求，具有較強的風險合規意識；
（五）符合我行員工行為管理相關要求，符合我行任職回避和招錄回避相關制度要求，無經商辦企業或在企業兼職的情形；
（六）無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標準的情形，在招聘階段未處于問責影響期內，無正在接受組織審查調查的情形；
（七）遵守我行消費者權益保護相關規定，遵守陽光服務規范相關要求，遵守我行勞務派遣相關制度規定；
（八）大學專科（含）及以上學歷，年齡不超過35周歲，具備銀行從業所需基本專業技能。
三、招聘崗位及需求人數
信用卡業務部營銷經理崗（勞務派遣制）人數若干；
信用卡業務部數據分析與支持崗（勞務派遣制）1人；
信用卡業務部分期項目運營崗（勞務派遣制）1人；
信用卡業務部客戶經營崗（勞務派遣制）1人；
信用卡業務部消保管理崗（勞務派遣制）1人。
四、崗位職責及崗位要求
（一）信用卡業務部營銷經理崗
1.崗位職責：
(1)完成信用卡新客戶營銷拓展，完成獲客任務達成；
(2)嚴格遵守各項操作規范及總分行獲客指引營銷要求，確保客戶真實性、申請真實性，杜絕違規行為、操作風險、信用道德風險，防范客戶逾期風險；
(3)做好新客戶六個月用卡營銷維護工作，提升新客活躍率。
2.崗位要求：
(1)大學專科（含）及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業為經濟、金融、市場營銷等相關專業或具有一年（含）及以上金融行業從業經歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協調能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業心、責任心和積極的工作態度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規意識、良好的職業道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（二）信用卡業務部數據分析與支持崗
1.崗位職責：
(1)負責推動數字化經營策略的落地；
(2)負責信用卡數字化系統平臺的學習、應用，定期組織推廣和培訓等工作；
(3)負責分行信用卡數據挖掘與分析工作，為前臺客戶運營、分析、決策等工作的開展提供數據支持。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業為計算機、數據分析、應用數學等相關專業或具有一年（含）及以上相關崗位工作經歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協調能力、辦公軟件運用能力和數據分析能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業心、責任心和積極的工作態度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規意識、良好的職業道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（三）信用卡業務部分期項目運營崗
1.崗位職責：
(1)管理分行分期業務相關資源，按照總行要求推進區域內指標完成；
(2)負責制定預約分期、自選分期等總行指定生息產品的區域營銷推廣計劃，推動開卡同步營銷；
(3)負責分行全國或區域內分期商戶/項目盡職調查、簽約、拓展、商戶維護、業績跟蹤、評價及商戶清退等工作；
(4)負責轄內各分支機構聯絡溝通，推動機構執行分期項目要求的職責并形成規模。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業為經濟、金融、市場營銷等相關專業或具有一年（含）及以上金融行業從業經歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協調能力、辦公軟件運用能力和營銷管理能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業心、責任心和積極的工作態度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規意識、良好的職業道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（四）信用卡業務部客戶經營崗
1.崗位職責：
(1)客戶經營方面：負責加強數字化客戶經營、年費策略制定，重點推動促首刷、促活躍、促升級、促交易相關運營工作；負責推動雙卡綜合經營工作，提高雙卡占比和雙卡綜合價值貢獻，同時加強新客運營，提升新客質量、活躍度；負責持續關注屬地信用卡市場動態，分析分行屬地經濟發展趨勢、消費市場特點、同業營銷策略等相關運營工作；
(2)市場推廣方面：負責結合分行屬地實際情況/地區特色/客群特征，制定本行區域特色活動，推動分行區域商戶體系建設做好屬地用卡環境打造；負責做好總、分行關于產品、活動等方面在分行屬地渠道端的宣傳推廣；負責與客戶拓展室協同，圍繞優質場景，做好商戶端的新發卡，引導更多新客參與我行市場活動等相關工作；及時協助客戶解決在用卡過程中遇到的問題。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業為經濟、金融、市場營銷等相關專業或具有一年（含）及以上金融行業從業經歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協調能力、辦公軟件運用能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業心、責任心和積極的工作態度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規意識、良好的職業道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
（五）信用卡業務部消保管理崗
1.崗位職責：
(1)投訴管理，妥善處理各類消費者投訴，協調處理跨部門復雜投訴和重大投訴；負責糾紛調解、中立評估申請；
(2)投訴數據運行監測、統計分析，負責定期向總行信用卡中心報送投訴數據和相關情況。
2.崗位要求：
(1)全日制本科及以上學歷，年齡不超過35周歲；
(2)所學專業為經濟、金融、市場營銷等相關專業或具有一年（含）及以上金融行業從業經歷；
(3)具備較強的學習能力、溝通協調能力、辦公軟件運用能力和客戶服務能力；
(4)能吃苦耐勞、有較強的事業心、責任心和積極的工作態度；
(5)口齒清晰、普通話標準、聲音親切、無明顯方言；
(6)具備良好的風險合規意識、良好的職業道德和品德操守，無違法違紀等不良記錄。
五、用工方式
本次招聘崗位實行勞務派遣管理，招聘人員與云南力源勞動事務服務有限公司簽訂勞務派遣合同后，派遣至中國光大銀行股份有限公司昆明分行工作。
六、工作地點
中國光大銀行股份有限公司昆明分行。
七、報名時間
2025年7月22日0:00起至2025年7月31日24:00止。
八、報名方式
采用網絡報名方式進行，請下載附件一填寫《應聘人員登記表》，并將登記表、身份證、學歷、學位證書、相關職業資格證書等材料的掃描件，以電子郵件方式發送到電子郵箱：1556462455@qq.com，郵件標題格式為：姓名+崗位名稱。注：附件名稱更改為自己姓名，需跳轉外部鏈接及未壓縮的將視為無效簡歷。
九、筆試及面試
（一）筆試的具體安排、時間、地點視此次招聘情況而定，并另行通知，未接到通知的應聘者則未進入筆試；
（二）面試待筆試成績確定人數后按比例組織。
十、其他事項
（一）應聘者每人限投2個崗位；
（二）應聘者應對填報信息和提供材料的真實性、準確性和完整性負責，如與事實不符，將取消其考試和錄用資格；
（三）應聘者務必保證提交的聯系方式準確無誤，并保持通訊暢通，以免遺漏重要通知。
附件：應聘人員登記表
云南力源勞動事務服務有限公司
2025年7月22日
來源：https://mp.weixin.qq.com/s/mW8T5HTn1TQNSggPdhFsYA
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