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重慶事業(yè)單位考試教材《綜合基礎(chǔ)知識》和《管理基礎(chǔ)知識》考試大綱(試行)
來源:重慶市人力資源和社會保障局網(wǎng) 閱讀:3813 次 日期:2013-02-08 09:10:34
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一、試卷內(nèi)容及結(jié)構(gòu)

㈠《綜合基礎(chǔ)知識》

主要測試應(yīng)試者對綜合基礎(chǔ)知識的掌握程度和運(yùn)用知識分析問題、解決實(shí)際問題的能力。

考試題型均為客觀性試題;考試時(shí)限為90分鐘,滿分100分。

㈡《管理基礎(chǔ)知識》

主要測試應(yīng)試者對管理基礎(chǔ)知識的掌握程度和運(yùn)用知識分析問題、解決實(shí)際問題的能力。

考試題型均為客觀性試題;考試時(shí)限為90分鐘,滿分100分。

二、考試的大體范圍和內(nèi)容

(一)《綜合基礎(chǔ)知識》

1、政治(新增中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會報(bào)告、決議內(nèi)容)

(1)馬克思主義基本原理

馬克思主義哲學(xué);馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué);科學(xué)社會主義理論與實(shí)踐。

(2)中國共產(chǎn)黨歷史和黨的建設(shè)理論

中國共產(chǎn)黨的歷史;中國共產(chǎn)黨的建設(shè)理論。

(3)毛澤東思想

毛澤東思想的形成和發(fā)展;毛澤東思想的科學(xué)體系;毛澤東思想的歷史地位和指導(dǎo)意義。

(4)中國特色社會主義理論體系

中國特色社會主義理論體系的形成和特色;鄧小平理論;“三個代表”重要思想;科學(xué)發(fā)展觀。

(5)時(shí)事政治

2、法律

(1)法理學(xué)

法的一般原理;法治理論;法的運(yùn)行;法律責(zé)任與法律制裁。

(2)憲法學(xué)

憲法的基本理論;公民的基本權(quán)利和義務(wù);我國的國體、政體和結(jié)構(gòu)形式;我國的國家機(jī)構(gòu)。

(3)主要實(shí)體法

刑法;行政法;民法;經(jīng)濟(jì)法;商法。

(4)主要程序法

刑事訴訟法;行政訴訟法;民事訴訟法。

3、經(jīng)濟(jì)

(1)市場經(jīng)濟(jì)基本原理和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立

市場和市場經(jīng)濟(jì);市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律和運(yùn)行機(jī)制;社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立及其特征

(2)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的市場主體和市場體系

市場主體與現(xiàn)代企業(yè)制度;社會主義市場體系;市場秩序和市場規(guī)則。

(3)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的政府宏觀調(diào)控

宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與政府的經(jīng)濟(jì)職能;政府宏觀調(diào)控;宏觀調(diào)控政策和宏觀調(diào)控體系。

(4)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的收入分配制度和社會保障制度

國民收入分配;個人收入分配制度;社會保障制度。

(5)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系

社會主義市場經(jīng)濟(jì)國家發(fā)展對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的必要性和基本形式;我國對外開放的格局。

(6)中國國情與重慶市情

中國的國情國力;重慶市情。

(7)主要國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

國際貿(mào)易關(guān)系;國際貨幣關(guān)系;國際投資關(guān)系;國際經(jīng)濟(jì)組織;國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。

4、道德

(1)道德與公民道德

道德概述、公民道德建設(shè)概述

(2)職業(yè)道德

職業(yè)道德的特點(diǎn)、作用及社會主義職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容

5、公文寫作(公文寫作部分的相關(guān)知識以《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》(中辦發(fā)[2012]14號)和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》(GB/T 9704-2012)為標(biāo)準(zhǔn)。)

(1)公文知識與公文規(guī)范

公文基礎(chǔ)知識;公文規(guī)范。

(2)常用公文寫作

決定;意見;通知;通報(bào);通告;報(bào)告;請示;批復(fù);函;紀(jì)要。

(3)事務(wù)文書寫作

會議記錄;簡報(bào);計(jì)劃;總結(jié);述職報(bào)告;調(diào)查報(bào)告;規(guī)章制度;賀詞;感謝信;慰問信。

(二)《管理基礎(chǔ)知識》

1、管理概述

(1)管理的概念與特性

管理的概念;管理的特性。

(2)管理的職能和類型

管理的職能;管理職能的發(fā)展;管理的類型。

(3)管理者的職責(zé)與技能

管理者和管理者的類型;管理者應(yīng)具備的技能。

(4)管理環(huán)境

環(huán)境對組織的影響;組織的一般環(huán)境;環(huán)境變動與管理模式選擇。

(5)管理理論的發(fā)展

國內(nèi)外早期的管理思想;古典管理理論;人際關(guān)系理論和社會系統(tǒng)理論;現(xiàn)代管理理論叢林;當(dāng)代管理理論的發(fā)展。

2、決策

(1)決策概述

決策的含義和特征;決策的分類與原則;決策的基本過程;決策的主要方法。

(2)預(yù)測與決策

預(yù)測的含義;預(yù)測的程序;預(yù)測的主要方法。

(3)決策與心理

決策中的常見心理效應(yīng);決策中的心理壓力。

(4)群體決策

群體決策的含義及其利弊;參與決策的流程及其利弊;群體決策的基本擇案規(guī)則。

(5)計(jì)劃的編制

計(jì)劃與決策;計(jì)劃的類型與作用;計(jì)劃的編制;滾動計(jì)劃法。

3、組織

(1)組織概述

組織的概念與特征;組織的類型;組織的功能。

(2)組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)的原則;組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

(3)人員配備

人員配備的概念與原則;組織人員的選聘;組織人員的考評;組織人員的培訓(xùn)。

(4)組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)的基本類型;組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢。

(5)組織文化

組織文化的含義與特征;組織文化的功能與內(nèi)容。

(6)組織的變革與創(chuàng)新

組織的變革;組織創(chuàng)新的路徑。

4、領(lǐng)導(dǎo)

(1)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)的含義;領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的區(qū)別;權(quán)力的構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。

(2)人性假設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)理論

人性假設(shè)理論;領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論;領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。

(3)激勵理論與技巧

激勵的含義;需要理論;激勵理論;激勵技巧。

(4)人際溝通

溝通的特點(diǎn)與功能;溝通的過程與流向;溝通網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的溝通;溝通障礙及其克服;沖突與談判。

5、控制

(1)控制概述

控制的含義;控制的基本條件、特點(diǎn)與功能;控制的類型;有效控制的基本要求。

(2)控制過程

制定控制標(biāo)準(zhǔn);衡量實(shí)際工作;鑒定偏差與糾正偏差。

(3)控制方法

預(yù)算控制;非預(yù)算控制法。

6、創(chuàng)新

(1)創(chuàng)新及其作用

創(chuàng)新的涵義;創(chuàng)新與維持的關(guān)系;創(chuàng)新的類別與特征;創(chuàng)新的作用。

(2)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

目標(biāo)創(chuàng)新;技術(shù)創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;組織創(chuàng)新;環(huán)境創(chuàng)新。

(3)創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維的含義與特征;創(chuàng)新思維的作用與意義。

(4)創(chuàng)新的過程與組織

創(chuàng)新的過程;創(chuàng)新活動的組織。

7、管理方法與管理工具

(1)管理方法概述

管理方法的內(nèi)涵與分類;管理工具的含義及其類別;管理方法和管理工具的綜合運(yùn)用。

(2)剛性管理方法

法律方法;行政方法;經(jīng)濟(jì)方法。

(3)柔性管理方法

傳播方法;情感方法;心理方法。

(4)具體的管理工具

強(qiáng)制性工具;志愿性工具;混合性工具。

8、管理績效

(1)管理成本

管理成本的構(gòu)成;管理成本的變動及其原因。

(2)管理效率

管理效率的含義;管理成本與管理效率;管理效率的影響及其控制。

(3)管理績效的評價(jià)

績效評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn);績效評價(jià)的程序;績效評價(jià)的方法;評價(jià)后的修正。

(4)管理績效的改進(jìn)

績效不良的原因;績效改進(jìn)的目標(biāo);績效改進(jìn)的方法。

9、戰(zhàn)略管理

(1)戰(zhàn)略管理概述

戰(zhàn)略管理的含義與特征;戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。

(2)組織戰(zhàn)略

組織戰(zhàn)略含義;組織戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo);組織戰(zhàn)略的層次。

(3)戰(zhàn)略管理的過程

戰(zhàn)略分析;戰(zhàn)略制定;戰(zhàn)略評價(jià);戰(zhàn)略實(shí)施;戰(zhàn)略控制。

(4)戰(zhàn)略管理的問題

戰(zhàn)略管理的問題;戰(zhàn)略管理的改進(jìn)。

三、考試要求

要求考生認(rèn)真閱讀給定資料,并按題目要求進(jìn)行作答,作答要求如下:

務(wù)必?cái)y帶的文具有簽字筆或鋼筆(黑色或藍(lán)色字跡)、2B鉛筆和橡皮。要求考生必須用2B鉛筆在機(jī)讀答題卡上作答。作答在題本上或其他位置的一律無效。

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