各縣（市、區(qū)）人力資源和社會保障局，市級有關(guān)部門（單位），省（部）屬在嘉有關(guān)單位：
根據(jù)省人事考試辦公室《關(guān)于做好2013年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（浙考發(fā)〔2013〕20號）精神，結(jié)合我市實際，現(xiàn)將2013年度物業(yè)管理師資格考試有關(guān)事項通知如下：
一、考試時間和科目。考試定于9月7日至8日舉行，具體考試時間和科目為：
9月7日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理基本制度與政策
下午 2：00-4：30 物業(yè)經(jīng)營管理
9月8日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理綜合能力
下午 2：00-5：00 物業(yè)管理實務(wù)
二、試題題型和答題要求。《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目為客觀題試卷，考生用2B鉛筆在答題卡上填涂作答；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》2個科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專用答題卡作答，實行網(wǎng)絡(luò)評卷。
考生應(yīng)考時，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、卷（削）筆刀、計算器（免套、無聲、無文本編輯存儲功能）。答題所用草稿紙統(tǒng)一發(fā)放、考后收回。
三、報考條件和取得證書的條件。報考條件見浙江人事考試網(wǎng)首頁的“報考條件”欄目。參加全部4個科目考試的人員，必須在連續(xù)2個考試年度內(nèi)通過全部科目的考試；符合免試部分科目條件的人員，必須在1個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目的考試，方可取得相應(yīng)的資格證書。
四、報名程序及要求。考試采用網(wǎng)絡(luò)報名、單位初審、現(xiàn)場報考條件審查、網(wǎng)上交費、網(wǎng)上下載打印準(zhǔn)考證的方式進行。報考人員于5月24日至6月7日登錄浙江人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：www.zjks.com）進行網(wǎng)上報名。報名時，報考人員應(yīng)按報名系統(tǒng)流程的要求，如實填寫“報名表”，同時上傳電子證件照片。電子照片規(guī)格要求及處理幫助和網(wǎng)上報名咨詢電話詳見浙江人事考試網(wǎng)首頁的“辦事指南”欄目。
首次報考人員填寫完成“報名表”后，請務(wù)必認真核對所填信息，確認準(zhǔn)確后下載打印（打印后不能再作更改），同時打印“網(wǎng)上交費通知單”，并在“報名表”上誠信聲明處簽名。經(jīng)所在單位或業(yè)務(wù)主管部門初審?fù)馍w章后，于6月6日至8日，按屬地原則到單位所在地的縣（市、區(qū)）人力資源和社會保障局指定的地點進行報考條件審查（審查地點及聯(lián)系電話詳見浙江人事考試網(wǎng)首頁的“辦事指南”欄目）。市屬及在嘉的省（部）屬單位報考人員到嘉興市人事考試辦公室進行報考條件審查（地址：建國路東升路口，市人力資源中心市場五樓辦事大廳,上午8:30-11:30，下午14:00-17:00）。海鹽縣考生請到海鹽縣人力資源和社會保障局（海鹽縣武原街道綺園路66號①號樓二樓—海鹽縣干部培訓(xùn)中心）審核。南湖區(qū)屬單位報考條件審查地點：南湖區(qū)人才市場管理辦公室（地址：嘉興市中環(huán)東路南湖區(qū)行政中心1323辦公室）；秀洲區(qū)屬單位報考條件審查地點：秀洲區(qū)人力資源和社會保障局職稱管理科（地址：嘉興市洪興西路1670號，大樹花園三期18幢512辦公室）。
現(xiàn)場進行報考條件審查時，須提交報名表、網(wǎng)上交費通知單、所在單位出具的從事物業(yè)管理工作年限證明，學(xué)歷（學(xué)位）證書〔在國（境）外取得的，需經(jīng)國務(wù)院教育行政部門認可〕等原件和復(fù)印件及身份證（軍官證）復(fù)印件各1份。申請免試部分科目的報考人員，還須提供相應(yīng)的高級專業(yè)技術(shù)資格證書和職務(wù)聘任書原件和復(fù)印件。
各縣（市、區(qū)）人力資源和社會保障局在進行報考條件審查時，必須嚴格按報考條件審查考生的報考資格。對符合報考條件的，須收下“報名表”，簽署審查意見并蓋章；同時收下工作年限證明、身份證（軍官證）、學(xué)歷（學(xué)位）、及相關(guān)的高級專業(yè)技術(shù)資格證書和職務(wù)聘任書復(fù)印件各1份，并在報考人員提交的“網(wǎng)上交費通知單”上蓋章后退回給報考人員。
請各縣（市、區(qū)）人力資源和社會保障局務(wù)必在6月13日前將審查后的報名表上的報名序號用Excel錄入，仔細核對無誤后和報名表等報考材料用郵政特快專遞寄至嘉興市人事考試辦公室考務(wù)科。
往年已參加過該項考試的續(xù)考人員，應(yīng)按規(guī)定時間在網(wǎng)上按老考生報名并打印“報名表”（自己保存），不需到現(xiàn)場進行報考條件的審查，只要在完成網(wǎng)上報名后，即可在規(guī)定的交費時間內(nèi)直接進行網(wǎng)上交費。
經(jīng)審查符合報考條件的人員和續(xù)考人員，請于7月1日至10日登錄浙江人事考試網(wǎng)在網(wǎng)上交納考試費用。未按規(guī)定時間到現(xiàn)場進行報考條件審查的人員或未按規(guī)定時間交納考試費用的人員，均視為自動放棄考試報名。
已在網(wǎng)上交費的考生，請于9月4日至6日登錄浙江人事考試網(wǎng)打印“準(zhǔn)考證”等資料，并按“準(zhǔn)考證”規(guī)定的時間、地點和要求參加考試。
五、考點設(shè)置及考試收費。考點統(tǒng)一設(shè)置在杭州。根據(jù)國家發(fā)改委、財政部發(fā)改價格〔2009〕767號及省物價局、省財政廳浙價費字〔2004〕253號文件規(guī)定，考試收費標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》2個科目為每人每科目60元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》2個科目為每人每科目65元，由考生在網(wǎng)上交費。考生的交款票據(jù)，在考試當(dāng)日到考點指定教室領(lǐng)取或由監(jiān)考人員發(fā)給。
六、教材征訂和考前培訓(xùn)。教材征訂由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳另行通知，聯(lián)系電話：0571-89962061，聯(lián)系人：王楠。
需要參加考前網(wǎng)上培訓(xùn)的考生，請到嘉興市繼續(xù)教育中心報名，地址：嘉興市東升東路1042號，市人力資源中心市場2號樓519室，咨詢電話：82214373、82214638。相關(guān)培訓(xùn)信息登錄嘉興考試培訓(xùn)網(wǎng)“物業(yè)管理師”培訓(xùn)專欄（http://www.jxkp.com/class/wygls/）查詢。
七、成績公布。考試成績在國家下達合格線后予以公布。屆時，考生可登錄浙江人事考試網(wǎng)查詢并打印考試成績。
物業(yè)管理師資格考試涉及面廣，備受社會關(guān)注。各縣（市、區(qū)）人力社保部門要會同建設(shè)（房地產(chǎn)）部門，嚴格掌握報考條件，加強資格審查。對弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按人力資源和社會保障部第12號令和浙江省人事考試的有關(guān)規(guī)定處理，以確保考試工作的公平、公正。
嘉興市人事考試辦公室
2013年5月8日
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