各有關單位：
根據(jù)《關于做好 2013 年度物業(yè)管理師資格考試考務工作的通知》（人考中心函[2013]26號），現(xiàn)將《上海市 2013年度全國物業(yè)管理師資格考試考務工作安排》印發(fā)給你們，請認真做好宣傳發(fā)動和報名組織等相關工作。
本通知可在上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站(www.spta.gov.cn) 和 21世紀人才網(wǎng)(www.21cnhr.gov.cn)查詢下載。
上海市 2013 年度全國物業(yè)管理師資格考試考務工作安排
一、報考條件
凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并具備下列條件之一的，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：
（一）取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類中專學歷，工作滿10 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 8 年。
（二）取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿6 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 4 年。
（三）取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類大學本科學歷，工作滿 4 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 3 年。
（四）取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿 3 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 2 年。
（五）取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類碩士學位，從事物業(yè)管理工作滿 2 年。
（六）取得經(jīng)濟學、管理科學與工程或土建類博士學位，從事物業(yè)管理工作滿 1 年。
（七）取得其他專業(yè)相應學歷、學位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加 2 年。
專業(yè)工作經(jīng)歷年限截止到 2013 年 12 月 31 日。
符合考試報名條件的香港、澳門居民，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試。申請人在報名時應提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業(yè)學歷或者學位證書、 從事工作及物業(yè)管理相關實踐年限證明。
二、考試時間、科目
2013 年 9 月 7 日
9:00-11:30 《物業(yè)管理基本制度與政策》
14:00-16:30 《物業(yè)經(jīng)營管理》
2013 年 9 月 8 日
9:00-11:30 《物業(yè)管理綜合能力》
14:00-17:00 《物業(yè)管理實務》
三、部分科目免試條件
符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》有關報名條件，并于 2004 年12 月 31 日前，評聘工程類或經(jīng)濟類高級專業(yè)技術職務，且從事物業(yè)管理工作滿 10 年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》2 個科目，只參加《物業(yè)管理實務》、《物業(yè)管理綜合能力》 2 個科目的考試， 此類人員網(wǎng)上報名時必須選擇級別為 “免二科” 。
四、考試成績管理辦法
參加 4 個科目（級別為考全科）考試的人員須在連續(xù) 2 個考試年度內(nèi)通過應試科目，參加 2 個科目（級別為免二科）考試的人員須在1 個考試年度內(nèi)通過應試科目，方可取得資格證書。
五、報名相關事宜
（一）本次考試報名采用網(wǎng)上報名、現(xiàn)場審核、網(wǎng)上繳費的方式進行。考生完成網(wǎng)上繳費后，方可視為報名成功。關于網(wǎng)上報名操作流程及相關要求，請參考報名系統(tǒng)中的《網(wǎng)上報名指南》。
往年在本市參加過該項考試的老考生， 符合報考條件且報考級別不變的，憑該考試檔案號完成網(wǎng)上報名后，可直接進行網(wǎng)上繳費，無需現(xiàn)場審核。
（二） 網(wǎng)上報名時間為2013年6月6日10:00－6月23日16:00，網(wǎng)址為上海市職業(yè)能力考試網(wǎng)（www.spta.gov.cn） “網(wǎng)上報名”欄目。完成網(wǎng)上報名的考生須及時下載打印并保存報名表。考生網(wǎng)上報名時，本人應牢記報名序號，正確輸入報考信息，上傳電子照片（本人近期免冠彩色正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg 格式，高度 105 至 210 像素內(nèi)，寬度 75 至 150 像素內(nèi)，大小 50KB 以下），電子照片供考生參加考試和制作合格證書使用，請考生務必按要求上傳照片。考生根據(jù)自身實際情況在網(wǎng)上報名時選擇一個現(xiàn)場審核（咨詢）點，并在規(guī)定的時間前往現(xiàn)場辦理審核和考試合格證書領取手續(xù)。審核（咨詢）點選定后不得更改。
（三）現(xiàn)場審核時間為 2013 年 6 月 20 日－23 日（每天 9:00－11:00，13:30－16:00），現(xiàn)場審核（咨詢）點地址為：
1、上海市住房保障和房屋管理局教育中心
（1）普陀區(qū)武寧路 200 弄永定新村 121 號
審核（咨詢）點代碼：9090
咨詢電話：52905089
（2）浦東新區(qū)羽山路 1969 號（居家橋路與德平路之間）
審核（咨詢）點代碼：9191
咨詢電話：50718628
2、上海物業(yè)管理協(xié)會培訓中心(徐匯區(qū)復興中路 1333 弄 7 號，近汾陽路)
審核（咨詢）點代碼：9292
咨詢電話：32200858、64376238
3、上海房地產(chǎn)專修學院（徐匯區(qū)漕溪路 165 號，華誼大樓 1408室，近萬體館)
-4- 審核（咨詢）點代碼：8989
咨詢電話：54489319、64680197
4、同濟大學經(jīng)濟與管理學院(楊浦區(qū)彰武路 1 號 17 樓，近四平路)
審核（咨詢）點代碼：7777
咨詢電話：65988817、65980186
5、 上海德才教育培訓中心(楊浦區(qū)平?jīng)雎?1500 號三號樓 216 室，近寧國路)
審核（咨詢）點代碼：2803
咨詢電話：65399268、65399758 轉 829、815
現(xiàn)場審核時須對報考條件所規(guī)定的專業(yè)、學歷、工作年限等進行審核，請考生下載打印網(wǎng)上報名時填寫的報名表，經(jīng)所在單位人事部門審核并加蓋公章后，按規(guī)定的日期和要求，攜帶報名表、身份證、學歷證書等相關材料到網(wǎng)上報名時選擇的審核（咨詢）點辦理相關手續(xù)。以上證件證書均需原件和復印件，對符合報考條件者收取報名表 原件和其他資料復印件。
外省市考生在既往有效年度通過部分考試科目且在本年度需轉入本市參加考試的，按新考生進行網(wǎng)上報名和現(xiàn)場審核。現(xiàn)場審核時需提交以上相關資料和外省省級考試機構開具的轉考證明， 否則往年成績無效。
考生應對網(wǎng)上報名和現(xiàn)場審核時所提交的報名資料的真實性和有效性負責，用人單位對考生報考條件和提交的報考信息應認真審核，并對是否同意報考的意見負責。報名審核后及考試后還將對考生提交的資料進行抽查復核，對提交信息不實、偽造報名資料及其它以不正當手段獲取考試資格的，以及考試期間違紀違規(guī)的，將按照《專業(yè)技術人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》，給予取消考試成績、停考、向社會公布等嚴肅處理，由此造成的一切后果責任自負。
（四） 完成網(wǎng)上報名和現(xiàn)場審核的人員應于現(xiàn)場審核 24 小時后，重新登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)，在用戶登錄界面自“查詢”入口進入，查詢本人審核情況，對審核通過者，可進行網(wǎng)上繳費。如超過 48 小時未審核，請考生及時聯(lián)系審核（咨詢）點確認審核事宜。網(wǎng)上繳費截止時間為 2013 年 6 月 26 日 18:00（建議避開每日24:00 左右銀行結算時段繳費），逾期視為放棄報名。考生憑任何一張已開通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標志的銀行卡（推薦使用工商銀行、 招商銀行） 均可實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。 網(wǎng)上支付咨詢電話： 4006228888*6。
考生繳費后應再次查詢本人報考信息和繳費狀態(tài) （網(wǎng)上繳費信息和銀行卡扣款信息），確認本人符合報考條件、報考信息無誤、繳費成功，并重新打印報名表備用。由于網(wǎng)絡傳輸速度等不確定因素，繳費確認信息可能會相對滯后，但一般不會超過 24 小時，請考生不要急于重復支付劃款， 同時建議考生不要同時開啟多個繳費頁面進行支 付，以免發(fā)生錯賬。
（五）報名成功的考生應于 2013 年 8 月 29 日 10:00－9 月 4 日16:00 在本網(wǎng)站下載并打印準考證，逾期視為放棄考試。考生下載準考證中遇有問題，或發(fā)現(xiàn)下載后的準考證報考信息有誤，請及時與現(xiàn)場審核（咨詢）點聯(lián)系。
（六）考試報名費每人 10 元，考務費每科目 65 元。
（七）考生可于證書發(fā)放期間憑準考證或成績單前往現(xiàn)場審核
（咨詢）點領取考試費用收據(jù)。
六、考生須知
《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》為客觀題；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務》為主客觀題混合。考生在答題前須仔細閱讀應試人員注意事項和作答須知，使用規(guī)定的作答工具，在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。
考生應考時，應攜帶黑色字跡墨水筆、2B 鉛筆、橡皮和無聲無文本編輯儲存功能的計算器。
七、成績查詢及證書領取
（一）一般在考試后三個月，考生可于本網(wǎng)站進行成績查詢。考試成績單不另行發(fā)放，考生如有需要，請于考試成績公布之日起30天內(nèi)自行下載打印。
（二）領證時間一般為成績公布后三至四個月，地點為相應審核（咨詢）點。請考生屆時關注本網(wǎng)站領證通知或聯(lián)系審核（咨詢）點。
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