2xx-x年3月9日，作為一名大三的準(zhǔn)畢業(yè)生，就快要步入社會的我?guī)е鴱?fù)雜的心情去迎接這一次的畢業(yè)實(shí)習(xí)。雖然在這之前有過幾次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗，但這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)還是讓我感到些許的緊張。此次實(shí)習(xí)的主要目地是鞏固文秘專業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)生活也將不同于學(xué)校，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。早上8 ：30上班到下午5：30下班，中午休息兩個小時，一天的生活便在辦公室之中度過。 我實(shí)習(xí)的單位是福建省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)協(xié)會。協(xié)會是由省經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)，民政廳審核登記，是由全省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)經(jīng)濟(jì)組織與行業(yè)從業(yè)人員及相關(guān)單位自愿組成的非營利性社團(tuán)法人組織，在福建省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)中最具影響力。我為能在這種單位上班而感到榮幸。此次實(shí)習(xí)的工作崗位是辦公室文員，工作的主要內(nèi)容是加強(qiáng)企業(yè)和政府、企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流、日常電話接聽、來訪人員接待工作，以及其他上司交待的事情。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對生疏的環(huán)境、生疏的人，心態(tài)還沒能及時的轉(zhuǎn)變過來。不過同事們都很照顧我，無論是在工作上還是在生活上，這為我能更快的融入到這個集體提供了條件。
我所在的實(shí)習(xí)單位是屬社會團(tuán)體性質(zhì)，剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。第一天上班到辦公室，先認(rèn)識了辦公室的同事。他們都很熱情，感覺很溫暖，在陌生的地方讓我感覺不到陌生，也為能和這么友好的同事共事感到開心。隨后同事讓我先熟悉了整個辦公司流程。步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的，在學(xué)校我們掌握的只是理論知識，與在實(shí)踐工作中的正確應(yīng)用還是有差距的。所以我每天都會向在同一個辦公室里的同事學(xué)習(xí)她們的方法和技巧。在辦公室里，我們還有一個網(wǎng)絡(luò)工程師，在空閑的時候我也會請教他一些關(guān)于計算機(jī)方面的知識。我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)除了專業(yè)知識外的其他知識，掌握的技能越多就可以在以后的工作中有更多的優(yōu)勢。其實(shí)文員工作也沒有想象中的難，很容易就能進(jìn)入狀態(tài)。我覺得更需要學(xué)習(xí)的是怎樣為人處世，怎樣接人待物，現(xiàn)在的我這方面還比較欠缺。我想不止是我，其他的同學(xué)應(yīng)該也有同樣的感受吧。有一次，有幾位客人來到協(xié)會辦公室，同事們都在忙，就先叫我過去招待室泡茶，不由得有點(diǎn)緊張，因為這里的茶文化很濃厚，泡茶有一定的流程。雖然之前有看同事泡過，但現(xiàn)在要自己動手，有些擔(dān)心。只能硬著頭皮上了，憑著記憶和自己在家泡茶的經(jīng)驗，把茶泡出來了。正所謂“入鄉(xiāng)隨俗”，在學(xué)會泡茶的方法和技巧之外，也還了解了更多關(guān)于茶的知識。
另外在工作中，和同事之間要互相諒解、互相尊重、互相幫助。特別是相互尊重，只有你尊重別人，別人才會尊重你。有時同事有事要先走，她未完成的事就會叫我?guī)兔θプ觯?dāng)然偶爾我也會。這樣大家互相幫忙，相處的不錯，沒有什么隔合。記得有一次我要回學(xué)校辦事，去向主任請假，主任也都很體諒，直接就給批假了，還囑咐說路上小心點(diǎn)，挺高興的。這份工作沒有額外的、不必要的壓力，可以好好工作。先就業(yè)，后擇業(yè)。現(xiàn)在更為重要的是好好鍛煉自己。
秘書工作和其他工作比起來，技術(shù)性的勞動并不多。有些事情我們大腦里知道要怎么去做，可有時做起來還是可能會做不好。記得第一次寫會議紀(jì)要時，我就用以前在學(xué)校書本上學(xué)的那種知識去寫，在我寫好打印出來要交給主任的時候，一個同事看到了，他說你這樣寫是不對的，當(dāng)時心想怎么可能，我在書上看到的就是這樣寫的。同事就跟我說會議性質(zhì)不同，其寫法也不一樣。然后我向之前負(fù)責(zé)的同事要了一份以前的會議紀(jì)要作為參考，按照那個格式寫好后交給了主任。這讓我了解到在工作中要有需心求教的態(tài)度，很多不清楚的事情一定要多問，這樣才會少走彎路。還有一次就是協(xié)會要舉行一次培訓(xùn)會，主任叫我打電話確定具體要參加人數(shù)。我拿起電話就打，當(dāng)對方問及具體事項時，我一無所知，說完抱歉后，向主任拿了份資料，知道事情的來龍去脈后，才再次拿起了電話。不過每天重復(fù)著這單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，顯得枯燥乏味。工作簡單但也不能馬虎，因為一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，認(rèn)真完成。雖然參加工作的時間并不久，可我發(fā)現(xiàn)自己有變，變得比較懂事，也比以前更懂為人處事之道了。
另外，在工作中難免會遇到挫折。此時首先冷要冷靜的分析，從各個方面找出受挫的原因，并合理的采取有效的補(bǔ)救措施。最重要的是要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。還要學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心胸寬廣，情緒樂觀。善于改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。文秘工作還要與文件打交道。不但要制發(fā)文件，還要處理文件和管理文件。而在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，秘書人員還經(jīng)常會接觸到一些重要文件，參加一些重要會議，這就要求我們在公共場合要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。在辦理公文時，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。整個實(shí)習(xí)過程中，既有收獲的喜悅，也讓我認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足。在工作時想問題還不夠全面，有時會不知所措。在接人待物時不夠鎮(zhèn)定、不夠大方不夠自信，會緊張。在學(xué)習(xí)方面，不夠積極主動。在社交禮儀中掌握的知識還不夠全面。認(rèn)識了這些方面的不足，在以后的工作學(xué)習(xí)中會更加注意、更加努力，取長補(bǔ)短需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加出色!實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在此次實(shí)習(xí)過程中，我還認(rèn)識到自學(xué)能力的重要性所在。不比在學(xué)校，有老師幫忙指導(dǎo)。在工作中，很多都要我們自己主動去學(xué)習(xí)，同事們只能為我們指點(diǎn)。遇到事情，自己要想辦法去解決，不能逃避或是想都不想就找同事幫忙。雖然可能以我們的能力解決不了問題，但卻體現(xiàn)了我們的責(zé)任感。我想在工作中，一個人的責(zé)任感是很重要的。另外就是鍛煉了我們個人的理財能力，直到實(shí)習(xí)為止，一直以來，我們花的都是父母的錢，沒了便伸手向父母要。自己參加工作后，才體會到父母掙錢的不容易。現(xiàn)在我們自己有工資了，也意識到現(xiàn)在要開始培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍都不高，除掉日常的開支，就所剩無幾了，甚至還有可能成為月光族，雖然錢不多，但如果連這為數(shù)不多錢都理不好的話，就更別說理好大錢了。我想最具挑戰(zhàn)性的應(yīng)該是處理好人際關(guān)系吧。熟話說“三分做事，七分做人”。如果和辦公室同事關(guān)系不好的話，要在這樣的情況下工作應(yīng)該很困難。很慶幸的是，我開朗的性格為我贏得了這一分，不論是在工作上還是在生活上，和同事們都相處的很愉快。
以前，曾看那些秘書工作人員對于秘書工作似乎輕而易舉，真的要親臨其境后才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。與此同時，在實(shí)習(xí)期間打開了視野，增長了見識，也體驗到了社會競爭的殘酷，同時也希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。
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