易賢網網校上線了！
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職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
崗位名稱：助理業務經理（空中理財品管）
部門：個人銀行部
職位類別：社會招聘
招聘單位：總行
工作地點：廣州
有效期至：2015-06-13
職責
1.負責制訂并監督執行各項品質管理的流程與規范，以確保處室質量管理目標的實現；
2.負責落實操作風險制度、信息安全制度的推行；配合實施現場/非現場檢查；
3.負責對各類質檢數據、客戶滿意度等數據信息進行分析、匯總、歸納，定期提交營銷質量、客戶轉移分析報告，協助推動整體營銷質量和效率的改善；
4.負責提出質量改善方案及培訓建議,并落實銷售業務的品質合規培訓計劃，持續改善整體營銷質量和服務品質；
5.負責定期組織營銷職場內的業務質量與數據安全管理自查，貫徹、落實本處信息安全方針政策及各類信息安全管理制度；
6.積極主動與個人銀行部相關部門、前臺業務部門溝通協調工作。
要求
1.全日制大學本科及以上學歷；
2.3年以上本專業工作經驗，有電營品質管理體系設計與項目執行經驗者優先；
3.具備良好的業務分析能力和標準執行檢查洞察力；
4.合規意識強，了解銀行產品及個人業務外部監管政策法規及行內相關規范指引；
5.能夠總結分析外呼品質及效率，與團隊分享獲得的信息和工作進展，主動配合團隊完成任務和計劃；
6.近2年無違法違紀或重大業務差錯記錄，符合我行親屬回避制度的相關規定。
申請請登錄：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
更多信息請查看銀行總行招聘考試
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