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廣東財經大學華商學院2016年專插本《分銷渠道管理》考試大綱
來源:廣東財經大學華商學院招生信息網 閱讀:1683 次 日期:2015-12-16 16:29:35
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一、課程說明

本課程是市場營銷專業學生必修的專業主干核心課程之一。分銷渠道是關系到企業生存與發展的重大問題。本課程旨在通過理論學習,利用案例討論、課程實踐等形式,促進學生對中國企業營銷實踐的觀察、學習和思考,從而培養學生發現、分析和解決實際問題的能力。課程主要介紹營銷渠道的基本概念和基本理論,討論營銷渠道管理的特點,講解營銷渠道的設計方法,以及營銷渠道的組織、領導、激勵和控制方法。使學生在理論知識方面,要求其將營銷渠道管理的基本理論應用于企業領域;在實際能力方面,通過較多實例解剖,培養學生分析和解決營銷渠道管理實際問題的能力。

二、考試對象

市場營銷專業專升本學生

三、考試主要教材

主要教材:《分銷渠道決策與管理》,李先國主編,-北京:清華大學出版社;北京交通大學出版社,第1版(2009年2月)

四、考試目的

本考試主要是針對市場營銷專業轉升本的學生。因此本次考試目的是在了解、熟悉和掌握本課程的分銷渠道管理相關理論基礎上通過本次考試,從而順利進入市場營銷專業的本科階段繼續學習。

五、考試方法和考試時間

1.考試方法:筆試

2.記分方式:百分制,滿分為100分

3.考試時間:120分鐘

4.命題的指導思想和原則

命題的總的指導思想是:全面考查學生對本課程的基本概念、基本原理和主要知識點學習、理解和掌握的情況。

命題的原則是:題目數量多、份量適中,范圍廣,最基本的知識一般占62%左右,難度中等的的題目占20%左右,較難的綜合性的題目要占18%左右。

六、考試內容及考核要求

第1章分銷渠道導論

一、考試知識點

分銷渠道的含義與功能;分銷渠道的流程;分銷渠道的成員類型;分銷渠道的環境影響因素。

二、考核要求

1、掌握分銷渠道內涵與功能;

2、理解分銷渠道的流程及意義;

3、掌握分銷流程的類型;

4、熟悉渠道成員的類型;

5、了解分銷渠道的環境影響因素

第2章渠道戰略

一、考試知識點

渠道戰略的含義與特征;渠道戰略的作用;渠道戰略的選擇;渠道政策。

二、考核要求

1、了解渠道戰略的含義與特征;

2、了解渠道戰略的作用;

3、熟悉渠道戰略的選擇

4、掌握基本渠道政策:獨家分銷、選擇性分銷和密集型分銷,并熟悉這三種基本渠道政策運用中的優缺點;;

5、了解銷售價格政策、產品線政策和渠道一體化政策

第3章設計渠道結構

一、考試知識點

渠道設計的基本原則;渠道設計的流程;影響渠道結構的因素;渠道長度設計的影響因素;渠道寬度設計的影響因素;多渠道組合的主要類型;渠道模式的類型。

二、考核要求

1、了解渠道設計的基本原則;

2、熟悉渠道設計的流程;

3、掌握渠道結構的主要影響因素;

4、熟悉渠道長度與寬度的設計影響因素;

5、了解多渠道組合的主要類型;

6、了解渠道模式的類型。

第4章選擇渠道成員

一、考試知識點

選擇渠道成員的步驟;選擇渠道成員的標準;選擇渠道成員的方法;確保渠道成員的穩定性。

二、考核要求

1、熟悉選擇渠道成員的步驟;

2、掌握選擇渠道成員的標準;

3、了解選擇渠道成員的方法;

4、熟悉確保渠道成員穩定性的方法。

第5章激勵與控制渠道成員

一、考試知識點

直接激勵;間接激勵;渠道沖突的含義及表現形式;渠道沖突的解決方法;竄貨的原因與控制。

二、考核要求

1、掌握直接激勵的方法;

2、了解間接激勵的形式;

3、掌握渠道沖突的含義與表現形式;

4、熟悉渠道沖突的解決方法;

5、了解竄貨的原因及控制方法。

第6章評估渠道績效

一、考試知識點

渠道績效評估的含義與流程;渠道整體績效評估;渠道成員的業績評估。

二、考核要求

1、了解渠道績效評估的含義與流程;

2、熟悉從企業角度評估渠道整體業績;

3、掌握產出與行為評價渠道成員業績

第7章渠道整合

一、考試知識點

渠道整合的功能;整合渠道性能評定與管理;渠道改進。

二、考核要求

1、了解渠道網絡隱患;

2、掌握渠道整合的作用;

3、理解整合渠道性能評定與管理的流程;

4、熟悉渠道的改進策略。

第8章銷售代理與經銷

一、考試知識點

銷售代理的含義、方式與運營管理;經銷的含義與方式;批發商和零售商的類型。

二、考核要求

1、了解銷售代理的含義;

2、熟悉銷售代理的作用;

3、了解銷售代理的方式;

4、了解經銷的含義與方式

5、了解批發商與零售商的類型

第9章連鎖與特許經營

一、考試知識點

連鎖經營的含義特點;連鎖商店的類型;特許經營的特點與類型;特許經營的主要要素。

二、考核要求

1、掌握連鎖經營的含義

2、熟悉連鎖經營的特點;

3、了解連鎖經營的類型;

4、掌握特許經營的含義與特點;

5、熟悉特許經營的主要要素;

第10章網絡分銷

一、考試知識點

網絡分銷的含義與特點;網絡分銷方式的選擇;企業網站分銷規劃。

二、考核要求

1、理解網絡分銷的含義

2、了解網絡分銷方式的選擇;

3、了解企業網站分銷規劃;

參考書:《分銷渠道決策與管理》,李先國主編,-北京:清華大學出版社;北京交通大學出版社,第1版(2009年2月)

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