一、心態(tài)
公務(wù)員面試最重要的是什么呢?信心，毫無疑問，在前期準(zhǔn)備的時(shí)候大家就要樹立必勝的信心，如果連你自己都沒有信心，怎么讓面試官對(duì)你有信心，怎么要求他們賞識(shí)你呢。公務(wù)員面試考的就是綜合素質(zhì)，考的就是你的自信心。當(dāng)你樹立了必勝的信心的時(shí)候，你的面試就有成功的把握了。
同時(shí)，每個(gè)人都有無限的潛能，只要你充分的發(fā)掘就會(huì)有奇跡出現(xiàn)，在公務(wù)員備考中，這種潛能要不斷的激發(fā)，內(nèi)心的強(qiáng)大是考取公務(wù)員必勝的法寶，公務(wù)員面試考試在很大程度上考察的就是心態(tài)，所以要最大限度的發(fā)揮你的能力，要相信自己一定能做到最好，在心態(tài)上占據(jù)上風(fēng)。
二、題型
在心理準(zhǔn)備好以后，接下來就是具體的準(zhǔn)備工作。了解面試題目和成功者的經(jīng)驗(yàn)，了解了結(jié)構(gòu)化面試的基本情況，專家對(duì)公務(wù)員面試題型精華部分總結(jié)如下，以供廣大考生參考：
一是考察應(yīng)變能力的題型
應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對(duì)突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對(duì)。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到。考生應(yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)任等。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒;立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng)醫(yī)院開具診斷證明;迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
二是考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題型
這種題目有固定的回答模式，回答一般分為目的意義、活動(dòng)組織、總結(jié)提升三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，闡述主題的目的意義，根據(jù)主題的目的意義，制定實(shí)施階段的活動(dòng)組織，并分為若干個(gè)部分，包括分工、責(zé)任落實(shí)、準(zhǔn)備充分物資人、財(cái)、物、時(shí)、地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。最后，活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)。總結(jié)提升包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
三是考察人際交往意識(shí)與技巧能力的題型
在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí)，與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí)，要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排，懂得保密，不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從，單向請(qǐng)示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等;與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，先找自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派。互相幫助，正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤，多幫助、多鼓勵(lì)，求同存異。總之，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
四是考察綜合分析能力的題型
在回答此類問題時(shí)，要保持辨證思維方式，提出觀點(diǎn)、論者觀點(diǎn)、落實(shí)觀點(diǎn)的答題步驟。時(shí)刻看到事物的正反兩面。“有原理講原理，需表態(tài)先表態(tài)”，結(jié)合事例，闡明觀點(diǎn)。比如提問，俗話說，多個(gè)朋友多條路，對(duì)此你是什么看法?考慮到事物正反方面，考生應(yīng)先闡明一般原理，客觀來說，朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎(chǔ)上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時(shí)一方對(duì)另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
三、外在準(zhǔn)備
首先，要注意自己的衣著打扮，做到整潔又不媚俗。因?yàn)楣珓?wù)員的面貌與形象不僅代表自己還要代表國家。著裝要自然得體，不過也不要刻意的追求名牌，整潔大方就好，最好是能穿職業(yè)裝，看起來能成熟干練點(diǎn)。不要穿一次都沒有穿過的新衣服，那樣往往你會(huì)因?yàn)槭堑谝淮未┒贿m應(yīng)，做出一些不適應(yīng)的小動(dòng)作。
其次，行為舉止要大方、得體、自然。從你一進(jìn)門到面試結(jié)束出門，要坐有坐相，站有站相，走有走相。走要挺胸收腹，目視前方，步履適中，手臂擺動(dòng)幅度不宜過大，回答問題時(shí)，身體端正，不要有搖擺、撓頭、捂臉等不雅的動(dòng)作，可小幅度地?fù)Q一下姿勢(shì)，目光要直視主考官，可對(duì)主考官的問話不時(shí)點(diǎn)頭，以示尊重。
再次，要有飽滿的精神狀態(tài)和誠懇的待人態(tài)度。用敏捷的思維、機(jī)智的語言來征服考官。如果萎靡不振，無精打采，甚至打呵欠，都會(huì)使主考官感到失望和不滿。建議大家提前一兩天去面試的城市，熟悉一下環(huán)境，找個(gè)干凈整潔安全的賓館住下，面試前幾天要休息好，早上起來可以洗個(gè)熱水澡，打扮好提前進(jìn)入考場(chǎng)，千萬不要遲到。
最后，整個(gè)面試的細(xì)節(jié)你可以想象一遍：面試考場(chǎng)的門一般是關(guān)的，你進(jìn)去前，輕輕敲門，待允許后進(jìn)入后，轉(zhuǎn)身輕輕將門關(guān)上，走到考官面前，可以鞠躬問好，自報(bào)家門：我是XX號(hào)考生。待允許后坐下后應(yīng)說謝謝，可以開始答題了。考官提問后，你可以稍作思考再回答，回答問題時(shí)候聲音要響亮，口齒清晰，答題要有條理，回答完一題要說回答完畢。結(jié)束面試時(shí)，要說謝謝各位考官，轉(zhuǎn)身退出，把門輕輕關(guān)上。這樣你的整個(gè)面試就結(jié)束了，接下來就可以再外面等待你的成績(jī)了。
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