20xx年是變革的一年，集團明確了事業部發展戰略，根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里，有得有失，“失去”是當前階段能力不夠導致，或者是自身內在升華的要求，“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄，領導的關懷備至，正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往，對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結：
一、對集團多個品牌的掌握，提升綜合設計能力
1.掌握多個品牌形象規范，拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓，結合實際經驗，對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解，這能拓展專業視野，為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范，共完成103家鋪設計，30家設計圖紙審核，20家*櫥窗設計，保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧，提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會，對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識，關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解，認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析，為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作，協助完成了10家綜合店項目，通過實際工作，掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的，對于一個新型理念的接收完全是從零開始，只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義，同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優四跟五”，協助處理好*新舊形象各階段工作任務
1.“新環境，新要求。”樹立全局意識。
小組在分析了新工作流程與形式后，結合相關工作經驗，整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄，建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理，包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量，保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門，同步各方資訊。通過參與這些工作，了解工作方式方法的重要性，對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程，掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計，部門根據設計流程提供相關協助及跟進，主要工作情況：
第一、根據設計進度統籌安排，協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”，配合設計調研;
第三、參與跟進設計進度工作，協助相關交流會議的召開;
第四、協助設計方完成設計提案，提供相關資料;
第五、配合深化設計方案，制定“設計系統SI設計明細表”，明確設計項目內容。通過對項目全程跟進，了解市場調研的重要性，脫離了市場的設計方案是沒用的方案，需以終為始，結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通，拓寬專業知識面，提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議，協調系統內部資源
為更好開展*事業部工作，按照上級領導指示與要求，組織召開：
1.*男鞋形象推廣工作會議：加強各合作部門工作交流，落實*男鞋推廣流程。會議達成完善SI形象規范、明確工作職責、優化管理流程，實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議：第一，對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二，對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三，雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四，對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考，當好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任，也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表，有計劃、有目標完成工作安排;
根據實際情況分月制定計劃表，按照崗位具體需求引導新人，提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感，尊重企業文化，融入團隊生活;
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提，通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足，有方向的提供指導，完善專業技能;
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解，結合實際工作需求，制定分階段有目標性的任務安排，達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統，認真對待，虛心接受。
引導人只是某些方面超前，充分認識到這點才能不斷進步，發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見，這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足
回想20xx年經歷的大小事，現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火，遇事沒有時間概念，多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果，今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念，計劃性不強，做事之前欠缺思考，錯誤容易出現反復，導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉，培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力，培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢，培養判斷力與決策力;第三創新思維不足，知識陳舊單一，應增加相關專業知識學習積累。
20xx年工作計劃
14年是一個沉甸甸的年份，太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作，順應集團、部門、個人發展，不斷加強學習，拓寬眼界，提高職業道德修養和專業技術技能，做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足，提升自身高度。
一、理清思路，加強自身能力鍛煉
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現，在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度，遵守公司、部門各項規章制度與紀律，貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想，堅持“事無大小，認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心，善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程，注意工作時效性，確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”，大力協助同事工作，提供有價值的幫助，促進團隊發展。加強與地區溝通協調，強化自身責任，提高工作質量，保證地區有效業績。貫徹上級領導思想，加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通，實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢，善于解決問題。
不管是生活還是工作中，經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因，從了解原因到解決問題再到找到規律，這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路，找出問題的特征，抓大放小，先解決急需要解決的問題保證結果良好性，再解決難度較小的問題達到結果最佳性，最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢，培養善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”，承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手，換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍，積累自己的管理辦法;
3.端正心態，統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性，厚德載物。提升職業修養同時，也注重品德修養。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重，工程打樣項目尤為重要，為確保及時優質完成戰略部署，需做好以下幾點：
1.落實*五代新形象系統設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度，把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習，同步資訊。
這年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓，不管遇到的工作多么困難，仍然努力做到最好。這年是成長的一年，過去是今后的基石，在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。冬去春來，20xx的過去就讓它過去，翹首以盼20xx的輝煌。
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