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在事業單位面試測評要素中，應變能力這種測評要素幾乎是必考要素之一。所謂應變能力，是指考查考生在有壓力的情境下，能夠迅速做出反應，抓住問題關鍵，并尋求合適的方法，以使事件得以妥善解決的能力。通俗的講，就是應對變化的能力。對于這種測評要素，有時候會直接出一些情景性的題目考查應試者，我們通常稱作“應急應變類題目”;也有時候會通過整個面試過程來觀察考生具備這種能力的強弱，前者這種考查形式居多。但在實際的面試答題過程中，很多考生在回答“應急應變類題目”時往往是泛泛而談，看似有道理實則紙上談兵。那么，怎樣才能通過題目展現出你超強的應變能力呢?下面我們就簡單給大家做一些分享。

第一，要迅速的作出反應。這就要求考生在回答這類題目時，一方面要做到思考時間盡量不要太長，因為考官就是需要考查考生在有壓力的情境中處理問題的果斷性、及時性，如果思考時間太久，明顯給考官的印象就不會太好，分數自然也不會太高。就以某市事業單位面試為例，大多數單位是要求10分鐘三道題的包干制，因此如果需要回答應急應變類題目，那么思考時間盡量控制在1分鐘之內較為理想。另一方面，在組織答題語言時，盡量用一些展現出快速反應的詞語，諸如“立即”、“馬上”、“第一時間”等等，通過語言體現出你對題目中問題的重視程度和解決速度。

第二，善于發現題目中的“隱含問題”并加以解決。在應急應變類題目中，不僅有我們需要解決的“主要問題”，還有題目中的“隱含問題”。所謂隱含問題，是指題目中沒有明確需要解決的問題，但如果不加以處理，必將造成較大的危機。比如“你作為一名交警，一位女司機違反了交通規則，你依法對其作出處罰，但這位女司機就是鎖在車里不出來，導致了周圍很多群眾的圍觀。對此，你怎么辦?”對于這道題目，我們需要解決的主要問題是“女司機不配合執法，鎖在車里不出來”，但我們會發現，題目中有“周圍很多群眾的圍觀”，如果不把這一矛盾解決掉，必將堵塞交通影響秩序，這就是所謂的“隱含問題”。解決好這些隱含問題，更能體現考生思考和解決問題的全面性和細致性。

第三，注意題目中的一些“條件信息”。所謂條件信息，是指題目中的一些有效條件，包括身份、對象、時間、地點以及問題出現的情景等等。例如“某村路口，發生交通事故，卡車司機受傷，圍觀群眾哄搶卡車上的水果。你是村長助理，正在值班，有村民向你報告，你怎么處理?”在這道題目中，我們會發現發生的地點是“村路口”，如果我們理解該村是非常繁華、車流量大的村莊，那么在路口發生交通事故，必然會影響交通秩序，這是我們需要解決的問題之一;“你”的身份是“村長助理”，而不是村長，也不是交警、公安和救護人員，因此必須尋求這些部門或者人員的協助處理;問題所發生的情景是“正在值班，有村民向你報告”，說明“你”沒有在事發現場，比如趕到事發現場等等。我們會發現，一道題目中隱含了很多條件信息，加以分析并合理利用才會讓我們答題更加貼合要求，而現實情況是很多考生在回答時完全忽略這些信息，將自己當做“全民小超人”，這是要堅決杜絕的。

第四，解決問題時要注意“輕重緩急”。正如我們第二、三點分析的那樣，題目中有主要問題和隱含問題，那么我們在回答這些問題有沒有解答的先后順序呢?答案是有的，應急應變類題目必須先解決緊急的、重要的問題，需要做到“緊急問題及時處理，重要問題重點解決”。那么，哪些問題需要我們優先解決呢?一般而言，涉及到生命的、危險源的、情緒控制等等都需要我們優先解決的，這就要求考生在思考這類題目時更加的細心和全面了。

以上幾點經驗分享，是我們在教學過程中經常運用的，且分析題目效果非常好，希望備考考生在準備應急應變類題目時能夠適當的靈活運用，并將這類題目吃透。