第一節 課堂管理概述
一、課堂管理及其功能
(一)含義
課堂管理就是指教師通過協調課堂內的各種人際關系而有效地實現預定教學目標的過程。
(二)功能
課堂管理始終制約著教學和評價的有效進行，具有促進和維持的功能。
二、影響課堂管理的因素
1．教師的領導風格
2．班級規模
3．班級性質
4．對教師的期望
第二節 課堂群體的管理
一、課堂里的群體及其對個體的影響
(一)群體的含義
群體指人們以一定方式的共同活動為基礎而結合起來的聯合體。
(二)群體的基本特征
1．群體由兩個以上的個體組成；
2．群體成員根據一定的目的承擔任務，相互交往，協同活動；
3．群體成員受共同的社會規范制約。
學生群體對個體的活動是產生促進作用還是阻礙作用，取決于四個因素∶
1．活動的難易
2．競賽動機的激發
3．被他人評價的意識
4．注意的干擾
首先，要不斷鞏固和發展正式群體，使班內學生之間形成共同的目標和利益關系，產生共同遵守的群體規范，并以此協調大家的行動，滿足成員的歸屬需要和彼此之間相互認同，從而使班級成為堅強的集體。
其次，要正確對待非正式群體。
三、群體動力的表現
不管是正式群體還是非正式群體，都有群體凝聚力、群體規范、群體氣氛以及群體成員的人際關系。所有這些影響著群體與成員個人行為發展變化的力量的總和就是群體動力。
(一)群體凝聚力
群體凝聚力指群體對每一個成員的吸引力。它可以通過群體成員對群體的忠誠、責任感、榮譽感、成員間的友誼感和志趣等來說明，群體凝聚力對課堂管理功能的實現有重要的影響。
(二)群體規范
群體規范是約束群體內成員的行為準則，包括成文的正式規范和不成文的非正式規范。非正式規范的形成是成員們約定俗成的結果，受模仿、暗示和順從等心理因素的制約。正式規范是有目的、有計劃地教育的結果。
(三)課堂氣氛
作為教學過程的軟情境，它通常是指課堂里某些占優勢的態度與情感的綜合狀態。課堂氣氛具有獨特性，不同的課堂往往有不同的氣氛。
(四)課堂里的人際交往與人際關系
人際交往是教師和學生在課堂里傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。這個過程必須以一定的符號系統為交往工具才有可能實現，語言符號系統和非語言符號系統是主要的人際交往工具。
第三節 課堂紀律的管理
一、課堂紀律的性質
(一)含義
課堂紀律是對學生課堂行為所施加的準則與控制。
(二)類型
根據課堂紀律形成的原因，可以將課堂紀律分成四種類型∶
1．教師促成的紀律
2．集體促成的紀律
3．任務促成的紀律
4．自我促成的紀律
二、課堂結構與課堂紀律
學生、學習過程和學習情境是課堂的三大要素。這三大要素的相對穩定的組合模式就是課堂結構，它包括課堂情境結構與課堂教學結構。
(一)課堂情境結構
1．班級規模的控制
2．課堂常規的建立
3．學生座位的分配
(二)課堂教學結構
1．教學時間的合理利用
2．課程表的編制
3．教學過程的規劃
三、問題行為與課堂紀律
(一)問題行為的性質
問題行為指不能遵守公認的正常兒童行為規范和道德標準，不能正常與人交往和參與學習的行為。
(二)問題行為的類型
心理學家試圖從不同的角度對課堂問題行為進行分類。有人把破壞課堂秩序、不遵守紀律和不道德的行為等歸納為擾亂性的問題行為；把退縮、神經過敏等行為歸納為心理問題行為。有人還把問題行為分成品行性問題行為、性格性問題行為以及情緒上、社會上的不成熟行為等三種類型。
(三)問題行為的處置與矯正
1．正確對待學生的課堂行為
2．行為矯正與心理輔導
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